Annem 8 yılı aşkınkıdın Yörtürk bakım evinde kalmaktadır. Bu dünyada anne ve baba hakkı ödenmez birde Yörtürk ailesinin kakkı ödenmez.allah hepinizden razı olsun hem annemizin tedevisi ile ilgilendiniz yeri geldi bizi ruhsal olarak iyileştirdiniz. Yörtürk ailesine verdikleri güven ve huzur için sonsuz teşekkürler. Bizde artık bu ailenin bir parcası olduk.hepinizden Allah razı olsun. Hakkınız ödenmez.
Babaannemin kardeşi çok sevdiğimiz Necla teyzemizin burada aile sıcaklığı olan bir ortamda kalması hepimizi çok mutlu ediyor. Kurum içerisinde istediğimiz zaman Necla teyzemizi ziyaret ediyoruz. Kurum çok temiz ve çalışanların hepsi çok güler yüzlü. Tüm çalışanlara ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz. Özellikle sorumlu müdür Janserey Hanım ve sosyal hizmet uzmanı Ceyda Hanım’ a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.
2024 yılında tanıştık Yörtürk Ailesi ile. 3 yıldır Alzheimer hastası olan babamızın ilerleyen durumu ve düşmeye bağlı geçirdiği kalça operasyonu sonucu artık evde bakım imkanı oldukça zorlaştığından duygusal açıdan zor olan bu kararı almak durumunda kaldık. Duygusallığı bir kenara bırakırsak bu hastaların profesyonel bir bakım ile daha sağlıklı ve konforlu bir hayata kavuşması hem onların hem de ailelerinin lehine.
Kararı almak kadar tesise karar vermek de bir o kadar zor oldu. Ankara’daki bir çok tesisi yerinde görerek, internet sitelerini inceleyerek, açık yorumları okuyarak, lokasyon, ücret, çalışanlar vb. faktörleri de hesaba katarak Yörtürk’te karar kıldık. Kısa süren bir kontenjan sorunu sonrasında bizim için bir bilinmeze teslim ettik babamızı.
En zoru sanırım ilk hafta idi. Nasıl olacak, adaptasyon sağlanabilecek mi kaygıları içinde iken kural ve şartların net bir şekilde tarafımıza iletilmesi, tüm prosedürlerin eksiksiz yerine getirilmesi sonucu ilk ziyaretimizde babamın bizlere ve personele olan pozitif yaklaşımını görünce içimize su serpildi.
Kaldığımız 13 aylık süreçte kurallar dahilinde kurum ile iletişimizi ve ziyaretlerimizi düzenli olarak gerçekleştirdik. Diğer hasta yakınları ile sohbetlerimizde memnuniyetlerin oldukça yüksek olduğuna tanıklık ettik. Şikayete mahal verecek bir durumla karşılaşmadık, duymadık. Beslenme, hijyen, güvenlik, iletişim, ziyaret koşulları tam profesyonellikle yerine getirildi. Dışarıdan özel fizik tedavi destek talebimize uyum ve ortam sağlandı. Sağlık durumu takibi, doktor kontrolleri, ilaç düzenlemeleri ve takibi hususlarında sürekli bilgilendirildik ve rızamız olmaksızın bir hamle yapılmadı. Daha uzman görüş ve desteğe ihtiyaç olacak durumlarda hastaneye gidilmesi hususunda bilgilendirildik. Elimizde karşılaştırma yapacak daha önce yaşanmış bir tesis tecrübemiz olmamasına rağmen biz ellerinden gelen en iyisini yapmaya çalıştıklarına ve iyi niyetlerine şahit ve ikna olduk. Gözümüz arkada kalmadan, sorunsuz bir şekilde de kendileri ile vedalaştık.
Bu vesile ile ilk günden son güne kadar babamızın yanında olan, emeği geçen, bizlere destek olan başta Zafer Bey, Meryem, Janserey, Ceyda, Miyase, Elif Hanımlar ile Ceyda Hemşire olmak üzere doktor, hemşire, hastabakıcı, temizlik görevlisi ile görünür görünmez tüm tesis çalışanlarına şükran, teşekkür ve selamlarımızı iletiyoruz.
ALTINDAL Ailesi
Yaklaşık 2 ay önce yatirdigim demans hastasi annemin bakımından dolayı başta kurum muduresi olmak üzere halkla ilişkiler uzmanları hemşireler hasta bakicalar ve mutfak personelleri olmak üzere herkese çok teşekkür ederim. İyiki varsınız....
BABAMIZ ALZHEİMER HASTASI ANKARADA ARAŞTIRDIK EN İYİ YER OLARAK BURAYI BULDUK.BU GÜN İTİBARIYLA TAM 1 SENE OLDU İYİKİ BURAYA YATIRMIŞIZ.MÜDÜRE MERYEM HANIM JANSERAY HANIM,CEYDA HANIM HEMŞİRELER DOKTORLAR HEPSİNDEN MÜTEŞEKKİRİZ.BABAMIZ ŞUAN NORMAL BÜTÜN VÜCUDUNDAKİ RAHATSIZLIKLAR GİDERİLDİ RAHAT VE SAĞLIKLI BİR HAYAT YAŞIYOR.İYİKİ VARSINIZ ALAH RAZI OLSUN SAĞOLUN VAROLUN.
İDARE VE PERSONEL BEŞ YILDIZ
TEMİZLİK HİJYEN BEŞ YILDIZ
BAKIM EVİ BEŞ YILDIZ
SEVGİ SAYGI BEŞ YILDIZ
TAM BİR AİLE ORTAMI BEŞ YILDIZLI BİR İŞLETME ANKARANIN YILDIZI TEŞEKKÜRLER.
Annemi mecburen alzeimer hastalığından dolayı yatırmak durumunda kaldım.Teretdüt ve korkularim vardı kurumun müdürü olan meryem hanim yardımcıları janserey hanım ve Ceyda hanım ve bütün çakışan hemşireler olsun hastabakıcıları olsun hepsi sağolsunlar anneme gül gibi bakılıyor annemi ziyarete gittiğim de çakışanlar için bu bana hep yardım ediyor isimlerini bilmesede simayen tanıdığı çalışanlarından cok memnun rabbim kimseye bu hastalığı vermesin yeri geldiğinde ben kızdığım zaman ziyarete gidince kızım kimse bana hic kızmıyor hep yardım ediyor dediğin de cok mutlu ve huzurlu oldum çünkü Annem çok mutlu ve huzurluyum bütün çalışan herkese cok teşekkür ederim Annem sağlam işini bilen uzman kişilerin elinde olduğu için
Babam için bir yer arayışına girdiğimde böyle bir yer ile karşılaştım. İyiki de karşılaşmışım Saygıdeğer Müdürümüz Meryem Hanımın başarılı idaresiyle profesyonel bir ekip gördüm. Evimizi aratmayan sıcaklıkta güleryüzlü ve çok yakın ilgili bu ekip yaklaşık 2 yıldır burada kalan babam için canla başla çalışıyorlar. Hijyen. Temizlik. Lokasyon gerçekten bir numara. Başta Meryem hanım olmak üzere Janserey ve Ceyda Hanım. Hemşire Ceyda Hanım. Zafer. Furkan. Okan ve Ahmet beyler. Elif Hanım. Yemek departmanından Miyase. Satı ve Gülsüm Hanıma ve isimlerini yazamadığım tüm dostlarıma ayrı ayrı ve yürekten teşekkür ederim. İyi ki varsınız.. Şencan Tuncel
Alzheimer hastası olan 86 yaşındaki babamı, 2024 Şubat ayında, internet üzerinden bulduğum Yörtürk’e karar vererek yatırdık ve o günden beri de halen burada kalmaktadır. Burası, son derece profesyonel, iyi idare edilen ve bakım kalitesi oldukça yüksek bir kurum. Babamın bu bakım evinden aldığı hizmetten çok çok memnunuz. Özellikle çalışanların tamamı çok değerli, hep ilgili, duyarlı, sabırlı ve güler yüzlüler. Temizlik ve hijyen en üst seviyede. Asla diğer bakımevlerine ilk girişte hissettiğiniz o ağır koku asla yok. Her taraf tertemiz, mis gibi. Keza yaşlılarımız o kadar temiz bakılıyor ki. Düzenli banyoları, kişisel bakımları yapılıyor. Kuruma düzenli olarak doktor geliyor, tüm tahlilleri, sağlık muayeneleri, ilaç ayarlamaları yapılıyor ve hasta yakınlarına da bilgilendirmede bulunuluyor. Bunun dışında da yaşlınızın durumu hakkında düzenli olarak bilgi akışını her zaman alıyorsunuz. Kurumda 3 Ana 2 Ara öğün olmak üzere 5 öğün yemek veriliyor ve yemekleri çok lezzetli.
Kendimizi aileden gibi hissettik. Hem sahiplerini hem çalışanlarını çok sevdik. Ev sıcaklığını aratmadılar. Babama çok iyi bakıyorlar. Yaptıkları işe saygı duymamak elde değil. Ellerinden gelen herşeyi canla başla yaptıklarına yürekten inandığım bir kurum oldu burası.
Kurumun Kurucu Müdürü Sn. Meryem Hanım sürekli işinin başında, hasta yakınları ile sürekli iletişim halinde ve naifliği, kibarlığı ve güler yüzü ile hasta yakınlarına moral ve tavırlarıyla güven veriyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum.
Ayrıca, kurumun güleryüzlü, sabırlı, anlayışlı, 3 meleği Janserey Hanım, Ceyda Hanım ile hemşire Ceyda hanıma, bakım personelleri Furkan, Okan, Ahmet bey ile Elif hanıma, yemekhane personeli Miyase hanım ile ekibine, Elif Hanıma ve isimlerini yazamadığım diğer tüm ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum.
En kıymetli varlıklarımızı emanet ettiğimiz böyle merkezlerin olmasının çok büyük şans olduğunu düşünüyorum. Burası, sizi sizden fazla düşünen bir yer. Gözünüz arkada kalmadan, sevdiklerinizi gönül rahatlığıyla bırakabileceğiniz bir yer, sıcacık bir yuva. Yaşlı ve alzheimer bakımında oldukça tecrübeliler. Herkese şiddetle tavsiye ederim. Teşekkürler Yörtürk ailesi. Harikasınız.
Bütün personele A dan Z ye herkese çok teşekkür ediyorum. İlginiz alakanız süper. Çekinerek getirip biraktigimiz babami el üstünde tutuyorsunuz.Bizim için çok büyük bir şans. Emeğinize sağlık. Ceydacim canserey cim her seferinde bıkmadan usanmadan sorularıma cevaplar veriyorsunuz sabirla.Sizlerede ayrica teşekkür ediyorum, iyki varsiniz
İnternet üzerinden bulduğum bakımevine telefon görüşmesi yaparak ön bilgiyi aldım ve yüzyüze görüşmeye gittim. Görüşme neticesinde Kütahya'da yaşayan babamı kurumun da yardımcı olduğu bir ambulans firmasıyla Yörtürk Bakım evine getirdim. İlk andan itibaren güzel bir karşılama ve ilgiyle muamele gördük. Sayenizde önyargı ile yaklaşılan bakımevleri hakkındaki hem benim hem de çevremdekilerin tüm düşüncelerini değiştirdiniz. Babamın durumu ağırlaştı ve bu güzel yuvada çok kalamadı ama kaldığı süreçte çok ilgilenildi ve bana sürekli bilgi verildi. Keşke babam burada daha çok kalabilseydi. İhtiyacı olanların gönül rahatlığıyla kalabileceği bir yer. Herşey için özellikle de babam adına sizlere çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız.
Baya videoları izledim gerçekten çok sevecen ilgili müşvik personelleriniz var huzurevi sakinlerinize karşı sevecen, cana yakın, ve yakından ilgililer
ihtiyar delikanlılar ve hanımefendiler adeta ikinci baharlarını yaşıyorlar sanki
Bu huzuru hizmeti sağlayan tüm personellerize Hepinize sonsuz teşekkürler
4-5 ay önce bi yakınımızı yerleştirmiştik öncelikle Yörtürk Ailesi olarak hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim ilk olarak güven hijyen temizlik tamamen aile ortamı var yakınınızı eşinizi dostunuzu hiç tereddüt etmeden yerleştirebilirsiniz bi parantez de Ceyda Hanıma açmak istiyorum güleryüzlü samimi tıpkı ailenizden biri gibi Allah razı olsun çok teşekkür ederim
Annemi yaklaşık 3 hafta önce yatırdık. Son derece ilgili profesyonel kadrosu olan güleryüzlü çözüm odaklı kurumsal bir yapı. Yaşılımız özel bakım yaşlısı. Kan tahlili pansumanı ilaçları düzenli olarak takip ediliyor extra ücret istenmiyor.
Düzenli doktor kontrolü var
Özveri ile çalışan tüm personele teşekkür ediyorum
Çok fazla araştırip yorumlara bakarak Babaannemi buraya yatırdık emin ellere diye en iyisi olsun para hic önemli değil dedik ama malesef hayal kırıklığı oldu. İsim ve bilgimi istiyorsunuz birde Babaannemin adı
H. Arslan siz gayette iyi biliyorsunuz kim olduğumuzu çünkü kiz kardeşimi arayıp mesaji silmemi istemişiniz
YANLIŞLIK YOK.
Öncelikle şunu belirtmek isterim, herhangi bir yer yada kişi size güven veriyorsa gözünüz arkada kalmaz. Yörtürkte işte böyle bir yer. Meryem Hanım, Ceyda Hanım, Janserey Hanım, Furkan Bey, Bahar Hanım ve diğer tüm fedakar çalışanlar gerçekten işlerinin ehli olduklarını her seferinde fazlasıyla gösteriyorlar, babamızı her ziyaret ettiğimizde babam dahil diğer yaşlılarımızın yüzündeki memnuniyet ifadeleri bizleri fazlasıyla mutlu etmektedir ve ne kadar doğru bir karar verdiğimizi göstermektedir. Her konuda ilgililer, aklımıza ne takılırsa her zaman ulaşabiliyoruz, hastamız ile ilgili olumlu olumsuz durumlarda bilgilendirme yapıyorlar ayrıca bu durumlarla ilgili takiplerinide sürdürüyorlar. Kısacası bazen bizlerin bile yaparken yorulduğu, tükendiği durumlarda kendileri bu durumu iş olarak görmeyip özveriyle ilgileniyorlar, iyiki varlar. Hastamızın yüzündeki memnuniyet aslında yörtürkün eseridir. Kendilerine çok ama çok teşekkür ediyorum....
İlgi ve alakalarından dolayı başta MERYEM hanıma,JANSEREY hanıma CEYDA hanıma ve tüm personele teşekkür ederim.Annemizi huzurlu ve rahat görmek bizi de mutlu ediyor.Emekleriniz ve sunduğunuz hizmetleri görmek mutluluk verici.Teşekkürler Yörtürk ekibi.iyi çalışmalar.
Yörtürk Huzurevi , ailesine cok tesekkur ederim.
Kayinvalidemin surecinde guleryuzlu , anlayisli ve saygideger tum personellerine tesekkurlerimi sunarim.
Hayatin icinde bizi anlayan , surec yonetimde destek olmayi bilen bir kurum , sizlerle tanismak benim icin manevi olarak bir gururdur, tekrar tekrar tesekkur etsem az bile kalir.
Saygilarimla
Ferhat Celep
İki yıl önce alzhemir hastası olan babamı kuruma yerleştirmiştim.Bu süre zarfında kurumda yapılan her türlü hizmetten ve ilgi alakadan çok memnun olduğumu belirtmiştim.Bir ay önce aynı hastalığa yakalanan annemi de kuruma yerleştirdim.Anneme gösterilen ilgi alaka ve sabırdan dolayı bir kez daha doğru karar verdiğimi görüyorum. Yörtürk tarzı kurumların bu ülkede daha fazla olması ve bu derece iyi hizmet veren kurumların devlet tarafından desteklenmesi ve finanse edilmesi gerektiğini düşünüyorum.Bir kez daha sosyal hizmet uzmanları Janserey ve Ceyda Hanımlara,Ceyda ve Bahar hemşireye,güzel ve titiz aşçımıza,Elif Hanıma ismini sayamadığımız tüm değerli çalışanlara ve de değerli kurum müdürü Meryem Hanıma sonsuz teşekkürler.İyi ki varsınız.
İster istemez bazı tereddütlerle emanet ettiğimiz annemize en iyi imkanları sunan ve içtenlikle yaklaşan Yörtürk ailesi her ziyaretimizde ve annemizi her gördüğümüzde bize iyi ki dedirtiyor.İlgileri,içten samimi tavırlarıyla gönlümüzü fetheden JANSEREY hanıma, CEYDA hanıma,kapıda karşılayan görevliden mutfaktan sorumlu çalışanına kadar tüm ekibe içtenliği samimiyeti ve özverisi için ayrı ayrı teşekkür ederiz.Temizlik düzen olarak da gösterdiğiniz itinayı belirtmeden geçemeyeceğim sonsuz teşekkürler Yörtürk ailesi.
Temizlik,hijyen,sağlık takibi konusunda gerçekten kurum olarak çok iyiler
Personelin takibi ilgisi,bilgisi, güleryüzü her gittiğimizde bize iyi ki dedirtiyor.
Hersey için teşekkürler
Ankara’mızı böyle bir huzurevi ile tanıştırdıgınız için gönülden teşekkürler başarılarınız daim olsun
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!