3 kez kredi kartı başvurusunda bulundum.
Kuryem net her seferinde adresimi bulamadı.
Evde olduğum gün dahi eve gelip beni bulamadığını belirtip (ki ne sitenin kamera kaydında ne benim telefon aramalarında böyle bir ulaşamayan profil yok) bir türlü karta ulaşamayınca en sonunda 4. Kart başvurusunda kartın banka şubesine gitmesini istedim.
Bugün de mesaiden izin alıp zar zor araç park edecek yer bulup bankaya gittim.
Sıra numaram yanmış olmasına rağmen görevli bir başka müşteri ile ilgilendi.
En sonunda artık evrenin mesajını alıp kartı arayıp iptal ettirip çıktım.
Bir şehrin her yerinde mi böyle bir sistemsizlik olur anlamış değilim.
Sim kart blokem var sesli yanıt sistemi gerçekten berbat insanı çileden çıkarıyor kartim yok kart şifresi ile işlem yapabilirsiniz diyor müşteri temsilcisi cumhurbaşkanı gibi korunuyor ulaşma imkanı kensinlikle yok
Çok yoğun gişelerden sadece birkaçı çalışıyor sıra gelmiyor sonradan gelenler ilk gelenlerden önce sıra gelebiliyor
Çok yoğun bir şube . Ancak gişe sayısı oldukç fazla ama iş yoğunluğu çok. İşlem için sıra bekliyorsunuz
Belki 6-7 tane boş gişe var anca çay içip duruyorlar hiçbir işe de yaradıkları yok. Burda saatlerce bekliyoruz
İçerde sıra kıyamet, sabahtan akşama kadar hep dolu, rezalet.
MEB personeliyiz başlama yaomak için hesap açmamız gerekiyor ve 500 -600 kişi beklemek zorundayız emekliler para çeksin diye . Neden anlaşmamız varsa bize ayrıcalık sağlanmıyor mecburen geliyoruz hiç memnun değilim
Bugün 3 dakikalık bir para yatırma işlemi için 1 saatten fazla bekledim. 11 gişe olmasına rağmen sadece 7 tanesi çalışmakta idi. Bir merkez şubesinin böyle bir durumda olması içler acısı... Gördüğüm kadarıyla, bu durumdan diğer tüm müşteriler de şikayetçiydi . Sanırım firmanın sloganı; artık değişmeli: " Hizmette sınır yoktur" yerine " hizmet yoktur" olması daha yakışık kalır!
Berbat bir konumda, sıra gelmesinin imkansız olduğu zorunda olunmasa kullanılmayacak bir banka. Hesap açmak zorunda olduğum için geldim bir daha uğramamak için elimden geleni yapacağım. Koç Holding vizyonuyla alakası olmayan bir banka şubesi.
5 tane ATM si olan bir bankada sadece 2 tane ATM çalışması nedir yaa böyle bir sacmalık olamaz
Banka ile ilgili olarak gözlemlerim iyi yönde merkezde herkesin ulaşabileceği bir konumda ulaşım sorunu yok
15 civarında gişe var hepsinde personel oturuyor, insanlar sıra bekliyor fakat çalışan 3,4 kişi böyle bir zihniyet kabul edilemez, ilk girdiğimde güvenlik görevlisi kulaklık takmış birşeyler le uğraşıyor, asil görevden uzak
Xxy
Yanlış konum
Hızlı ve pratik hizmetleri var
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!