Amatör banka
Tek bir müşteri ile 50 dakikadan fazla ilgilendiler çok yavaş ve umursamaz davranışları ile çalışıyorlar. 50 dakikada bankanın zimmetini yaparim bu kadar yavaş çalışma olmaz o
Önünden bile geçilecek yer değil. En kötü yapikredi şubesi, net. Her gelişimde saatlerce sıra bekliyorum. Bir tek ben değil, tüm vatandaş ayni şekil. Yazıktır günahtır insanlara. Yillardir bir revize edemediniz şu subenizi, yaziklar olsun. Hizmet, kalite, ilgi, alaka, pratiklik "SIFIR". YOLUNUZ DÜŞMESİN.
Çok kötü müşteriler saatlerce sırada bekliyor ilgisizlik inanılmaz, özellikle şubenin müdürü dedikleri beyefendi kişinin;banka sırasından şikayetçi olan bir müşteri beyefendiye tavrı çok kötü idi onu bankadan kovdu sana hizmet yok dedi kişiyi polis çağırmakla tehdit etti buna tanık oldum, halbuki o beyefendi kimseye hakaret vs etmedi saatlerce sırada beklediğini üstüne birde numarası gelmemiş iki müşterinin kendisinin önüne alındığını iletti ama müdür memuruna bunu sormak yerine o beyefendi ve bağırdı bankadan kovdu.
Yapı krediyi kınıyorum 2 şubesi aydına yetmiyor çalışsanlar yerinde değil keyfine göre çalılıyor 5 tane sıra yerinden 2 si çalışıyor rezalet önümde 5 kişi var diye 1.5 saat bekledim
Bu çalışanları kimse denetlemiyor mu? 2 saat sohbet mi edilir bir müşteriyle. Sıra çok yavaş ilerliyor. Bir kişi kalkıp telefonla konuşmaya gidiyor. Kafayı yersin
Müşteriler ile sohbet ediyorlar onca kişi beklemesine rağmen 1 saat 10 dakikadır bekliyoruz hala sıra gelmedi bir daha asla gelmem
Çalışanlar çok yavaş, gün yapıyormuş gibi anca lak lak yapıyorlar ancak konu işe gelince çok umursamazlar. Sırayı kafalarına göre alıyorlar. Berbat bir şube.
Bireysel kurumsal ve gişe işlemleri tek bir yerden yapılıyor kurumsal işlemlere öncelik verilip bireysel işlemler göz ardı ediliyor iki saatten uzun süredir bekledik
Normal müşteri ile ilgilenicek gişe yok sadece esnaf ve ticari işlemlerle ilgileniyorlar banka bekleyen az olsa bile en az 1 saat bekliyorsunuz
Bir banka temizliğiyle güler yüzlü personelleri ile güler yüzlü ve doğru kişilere yönlendirme yapan güvenliği ile hizmette sınır tanımayan müşterilerine memnun eden tek başarılı bir banka diyebilirim teşekkür ederim yapikredi Bankası calisanlarina başarılarınızın devamını diliyorum
Çoğu bankaya gittim ama buradaki sistem kadar kötüsünü görmedim. 2 tane veznedar var sıra ilerlemiyor hiçbir şekilde. Eğer işiniz buraya düştüyse en az 2 saatinizi ayırmanızı tavsiye ediyorum.
Böyle banka hiçbir yerde görmedim gişede 2 kişi işlem alıyor hepsi birbirinden yavaş kocaman şube güvenlik insan ayırıyor kendi masasindan tanıdığına sıra veriyor orda bekleyenler insan değil zaten müdüre yapılan şikayetlerde hiçbir şey ifade etmiyor
Böyle ilgisizlik hiç bir yerde Yok yönetim sıfır 9 masa var çalışan gişe sayı 2 bile değil 4 saat bekledim diyeceklerimi bipliyorum *******
Berbat bir şube. İnsanları güneşin altında dışarıda bekletiyorlar. Çalışan vezne sayısı genelde iki ama birisi nedendir bilinmez her işlemden sonra bir yerlere kayboluyor. 1 saat 15 dakika bekledim sıra 19 dan 23 e ancak geldi. Genelde eş dost esnaf ile gereksiz muhabbet halinde iş yaptıklarından sıra geçmek bilmiyor.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!