Pek ilgilenen olmadı anlamadım neden olmadı bişe bilmiıom girdim ve cıktım
İyi
Tavsiye ederim
merhabalar sizden ricam kesinlikle aracınız Aykan götürmeyiniz bunu yaptık bunun değiştirdik diyerek sizi kandırıyorlar aynı sorunu tekrardan yaşıyorusunuz ben Volkswagen transporter 2025 model götürerek sileceğiz su pompası bozulduğuna dahil değişirdik Diyerek sorunu kusursuz hallettiklerini söylediler bana ben aynı sorunu tekrar yola girerken yaşadım halbuki yapılmamış aracımı tekrardan yol yardım çekici ile Gizerlere götürerek sorunu öğrenmek için sordum bunu yaptılar mı daha önce yapıldı mı ya da yok buna daha önce hiçbir işlem yapılmadığına dair söylediler
Karşılamada ki Ayşe hanım ve Vecihe hanımın güler yüzlü yönlendirmesi ve ilgisi ve Mahide hanımın hemen destek olması Erdal ustanın hızlıca aracla ilgilenmesiyle çok kısa sürede işlemlerim bitti kendilerine çok teşekkür ediyorum harika bir ekip kurmuşsunuz
Adana Aykan Volkswagen bayisiyle yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu yorumu yazıyorum.
Araç, uzaktan anlaşma sürecinde defalarca sorulmasına rağmen kusursuz olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Teslim günü aracı almaya giden babam, araç teslim alanına getirildiğinde araçta belirgin bir kusur olduğunu fark etti.
Daha sonra bu kusurun kaplama işlemleri sırasında ustalar tarafından görüldüğü, ancak tarafımıza bilgi verilmediği anlaşıldı. Bayi yetkililerinin açıklaması ise yalnızca “yoğunluktan gözden kaçtı” şeklindeydi. Sıfır bir araç için bu açıklama kabul edilemez.
Durumu fark eden babama, bayi çalışanları tarafından “70 yaşında bunu nasıl fark ettiniz” gibi son derece saygısız ve yakışıksız bir ifade kullanılmıştır. Bu yaklaşım, yaşanan hatadan daha da rahatsız edicidir.
Araç teslim tutanağı imzalanmamış olmasına rağmen, plaka işlemleri gerekçe gösterilerek teslim almamız yönünde baskı yapılmıştır. Satış öncesi şeffaflık, teslim süreci ve müşteri iletişimi açısından son derece güvensiz bir deneyim yaşadık.
Bu bayiden sıfır araç almayı düşünenlerin teslim öncesi aracı çok dikkatli incelemesini ve sözlü beyanlara güvenmemesini tavsiye ederim
Adamlar araba satmamak için resmen direniyorlar gelen müşterileri adam yerine koymuyorlar eğer araç satmasa kendileri bir şey yapamazlar bu kadar itici bir yer görmedim
2. el kısımlarından araç aldım. İlk günden arıza verdi kesinlikle tavsiye etmiyorum.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!