Ürün çeşidi az. Saticilar ilgisiz. Girdim çıktım aradığımı bulamadim. Kimsenin de umrunda olmadi.
Tokat Vatan Bilgisayar Tam Bir Yatış Yeri Aldıkları Parayı Hak etmiyorlar, ilgi alâka sıfır, nezaket, güler yüz hiç yok, niye geldin der gibi bakıyorlar suratina, mağaza üst katinda görevliler şen şakrak, çok personel ilgi alâka yok maalesef .
Gerçekten çok iyi
Kim baktıysa herkes ilgili
Dün aldığımız telefonu bize bütün özelliklerini yanlış tanıtmışlar, (ön kamera, ekran yenileme hızı gibi) başka model alıcakken bize övdüğü özellikler gerçekte yokmuş bile. Eğer herhangi bir cihazı bu mağazadan almayı düşünüyosanız, müşteri isteklerini arka plana atarak kendi satmak istediklerini güzelleyen çalışanları olduğunu düşünüyorum. Biz çok pişmanız şuan eski telefonum çok daha iyiydi.
Müşteri hizmetleri desteğiyle yanlış tanıtılan telefonun iadesini gerçekleştirdik.
2 puanı bize böyle bir durum yaşatarak hem maddi hem mental açıdan zarar verdikleri için kırdım.
Vatan bilgisayar tokat subeşine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim güler yüzlü ve ilgili personellere sahipler. Özellikle cep reyonunda sezer beye tavsiyeleri ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar.
Müşteri haklarını kısıtlayan bir marka olduğunu düşünüyorum, tavsiyem buradan alışveriş yapmamanız yönünde. Haziran 2025 tarihinde ellerinde olmadığı için farklı bir şehirden yani şubeden bir telefon getirttim. Önden ödeme yapıldı sipariş verildi, bir süre sonra telefonum geldi. Almaya gittiğimde oradaki kadın çalışanlardan biri telefonu kendisi açmak istedi. Neden diye sorduğumuzda “siz evde açtığınızda herhangi bir sorun görülmesi durumunda bu sorumluluk size ait” dedi. Tabiri caizse zorla telefonumu kendisi açıp kurmaya başladı istemiyor olmama rağmen. Kutu jelatinlerini kendisi açtı, telefon jelatinimi kendisi açtı, telefonu kendisi açtı, ilk kurulumu bir yere kadar kendisi yaptı. Sonra sorun yok diyerek patır kütür davranarak telefonun kutusuna koyup bana uzattı. Çok fazla özensiz çalışılıyor ve ürüne binlerce TL para ödenmesine rağmen bir poşete bile koymuyorlar. 55-60 bin TL para verip bir telefon alıyorsunuz ama size poşet dahi vermiyorlar, özellikle üstüne basa basa istemeniz gerekiyor. Aynı kadın çalışan, ben telefonumu incelerken bana ağzının içinde laf dolandırdı. Müşteri; önceden parasını ödediği ürünü inceleyebilir, binlerce para verdiği ürünü için poşet dahi vermiyor olmanıza laf etmiyorsa siz hiçbir şekilde laf edemezsiniz, ürünün açılmasını istemiyorsa açamazsınız. Bu kuruluş/marka 1 yıldızı bile hak etmiyor çünkü işlerini hiç de iyi yapmıyorlar. Ben önden parasını ödeyip ürünü size getirtmişim, siz hangi hakla benim ürünümün paketlemesini dahi açma hakkını benden alırsınız? Fazlasıyla doluyum hem firmaya hem o gün benimle sözde ilgilenen çalışan kadına. Sizin böyle bir hakkınız yok, ben internetten sipariş edip ürünü evime getirtmesini de biliyorum, daha güvenli bulduğum için mağazadan getirtmek istedim ancak burada da tatmin olmadım. Bu zamana kadar yorum yapmamış olmamın ve şikayet etmemiş olmamın sebebi de kimsenin ekmeğiyle oynamak istemiyor oluşumdu ama artık hala bu durumu ve HADSİZLİĞİ aşamadığım için yazma kararı verdim. Özen seven insanlarsanız alışveriş yapmayın.
İyi
Elektronik alisverisini daha uygun oldugu için burdan yapiyoruz.
Behrullah KARABULUT (FajrShadow)
10.06.2025
Fena değildi fakat çalışanlar profesyonel durmuyor idi.
Sizinle gerçekten ilgileneceklerdir.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!