Merhaba mağazaya ürünüm için geldim mağaza yöneticisi Kemal bey müşteri hizmetlerinde vedat bey ve kasada Ceren hanım baya ilgilenip ve işimi gün içinde çözüme kavuşturdular teşekkür ederim ve mağaza hizmeti için ayrıca teşekkür ederim
çok ilgililer özellikle musa kardesim cok yardimci oldu.
İlgi ve alakasından dolayı şervan bey’e çok teşekkür ediyorum huawei matepad kalemi aldım sorunsuz bir şekilde bağlantı yaptı mükemmel bir işletme kesinlikle müşteri memnuniyetine önem veriyor çok memnun kaldım
1
Apple pencil pro için gittik, önceden telefon ile stok sorduğumuzda; açılmamış kutu var demişlerdi, gidince bir gün önce satılan bir kutu ile karşılaştık.
Hiç yardımcı olunmuyor. Ürünü satarken ne güzel değil mi?
Bu şube Vatan bilgisayarın sürgün yeri sanırım. İlgisiz ve kabalar. TCL televizyonlar ile ilgili bir tane soru sordum. Onda da artistlik yaparak yanlış cevap verdiler.
İkinci el telefoncular gibi tavırları var. Bu kadar insana neden para veriyorlar anlamadım.
Yanlış anlaşılmasın sorun sadece bu şubede. Diğer şubedekiler nezaketli ve bilgili. Hem karar aşamasında hem de satın alma aşamasında fiyat konusunda ellerinden geleni yapıyorlar.
Ürün stokta tek adet kalmış ve rica ettim ayırdılar gidip aldım. Kasadaki ve PC bölümündeki personele teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti harika. Tabi diğer bölümlerdeki arkadaşlarda öyledir fakat tecrübe ettiğim bölümdeki arkadaşlarda deneyimim oldu. Vatan tatattatannnnn
Kızıma akıllı saat aldık ilgi ve alakasından dolayı Vedat bey teşekkür ediyorum disiplinli ve özverili çalışmalarından dolayı mağaza personellerinin emeklerine sağlık.
Asla yardımcı olmuyorlar, saç şekillendirici almıştım ve bize uygun başlıklar olmadığını fark ettik. Ürünü kullanmadığımı sadece açtığımı ve bu konuda iade veya değişim talebimin olduğunu söyledim ve telefondaki hanımefendi ukala bir şekilde cevaplar verdi.
Sorularımı düzgün şekilde de cevaplamadı.
vatan bilgisayardan roborock marka süpürge aldım iki hafta içinde bozuldu ürünün iadesini yada değişimini talep ettim fakat iki ay boyunca ürünü mağazada bekletip bana servisin kabul etmediğini söylediler hiç bir şekilde sorunu çözemedikleri gibi sattıkları ürünün arkasında da durmuyorlar vatan bilgisayar = pişmanlıktır asla tavsiye etmiyorum
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!