Çalışanların ilgisizliği insanı yıldırır. Daha başka şeyler söylemek ve uğraşmak isterim ama mübarek günlerdeyiz sabır diliyorum bir bir şeyler almak isteyenlere…
mağazaya telefon almak için gittim model fiyat bilgisi istedim karar kıldım elimizde yok depoya sorduracağız dediler 20 dk sordurmaları sürdü istediğim renk yoktu olanlardan seçtim gelmesi 25 dk sürdü ürün geldi kimse ilgilenmedi 1 buçuk saat bekledim en son eski telefonunuzda günceleme son olmalı dediler ?? güncelledim 30 dk da öyle bekledim tüm işlemler eskisi yenisi aktarımı 2 saati bulur dediler ben paso 2 saat zaten bekledim orda boşuna birde üzerine 2 saat daha beklemem gerekecek?? sinirlendim çıktım. emre beye teşekkürler az da olsa çaba gösterdi
Bu kadar bilgisiz ilgisiz personel bir arada görmedim. Ankarada ki Vatan da yapabildiğim işlemleri burada çeşitli sebeplerle ya yapamıyorum ya da bilmediklerini görüyorum. Bir daha asla alışveriş yapmam.
Telefon aldım arkadaşlar gayet ilgililer güleryüzlüler tüm kontrolleri yapıp telefonu verdiler
Çalışanlar ı çok iyi çok yardımcı oluyolar
Beğendim
İhtiyacımı bulabildiğim tek yer
Son derece bilgisiz ve ilgisiz bir satış temsilcisi var. Tablet için geliyorum iki kezdir ama kendileri en pahalı ürün dışında bir ürün satmaya niyetli değiller.
Satış temsilcisi tüm arkadaşlar ilgili ve bilgililer. İstediğimiz ürünü bulma noktasında, satış sonrası kurulum aşamasında yardımcı olan Tunahan Beye teşekkür ederiz.
Ozan isimli personelden bir Tv aldım. Satarken bana servisle ilgili hiç bir bilgi vermedi. Servisin adı bile geçmedi. Tam akşam eve Tv geldiğinde öğrendim servis olayını. Hadi bana bilgi vermedin, servisi neden bilgilendirmedin, organize etmedin. Satarken iyi. Sonrası önemli değil öyle mi. Servis ister gitsin, ister gitmesin. Sizin ticaret ahlakınız bu mu?
Sayende 2 gün tv’siz kaldım. Bu arada servisi de kendim çözdüm.
Çalışanlarından Ozan çok ilgili, güler yüzlüydü. İstediğimiz ürün stokta olmadığı için başka mağazalarla iletişim kurup en yakın Zonguldak'ta olduğunu tespit edip sipariş etti. Çok memnun kaldık. Yorumlarla önyargılı gidilmesin biz çok memnun kaldık.
2 Şubat günü oğluma telefon almak için gittim satıcı bize beyendigimiz telefonun içinde şarj aleti olmadini söyledi ekstra alacaksınız dedi onun için bizde ekstra aldık eve geldik baktık kutuda sadece adaptör kafası var kablo yok ilk defa böyle bir ürün aldık ürün yeni model hızlı şarj edilebilir modelmis icinde kablo yok sonra nasıl sarz edelim derken telefon kutusunun içinden kablo çıktı bize ürünü satarken bilgilendirme yapılmadı ve bir adaptöre 780 ₺ ekstra ücret ödedim sonra iade icin magazayaya gittim iade alamayacaklarını söylediler. Tam bir soygunculuk piyasada 350 400₺olan ürünü 780 ₺ vererek almak zorunda kaldım birde kasada ısrarla sigorta yapmam için ısrar ettiler tabiki yaptırmadım resmen soyguncu hepsi asla gidilecek bir yer değil
Vatan Kastamonu barutçu oğlu AVM şubesinden Samsung marka tablet aldım
Başka yer de olmadığı için aldım vatan mağazasından yalnız vatan da çalışan elemanlar çok suratsız ilgisiz yapıları var
16 Bin TL lik tablet aldım
Ekran sigortası yaptırmak istediğimu sordular bende hayır dedim iyice bi suratları düştü yani boylr bı tezgâhtar ve satış elemanları olmaz müşteriye saygıları yok
Vatan mağazasına puanim sıfır keşke Kastamonu iline rakip acilirda bunlar da satışı düşer akılları gelir
Bugün 2 ürün aldım satiye hanım çok ilgilendi. Giderseniz eğer o kadınla görüşün çok yardımcı oluyor. Çok güleryüzlü ve tatlı bi kadın. İşini layıkıyla yapıyor.
Elektronik eşya alacağım zaman Kastamonu Vatan'a mutlaka bir kez bakıyorum. Daha önceki alışverişlerimde hep memnun kaldım. Görevliler ilgi. FİBA Bank ile anlaşmaları var ve böylece taksit yapabiliyorlar.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!