Internet bankacılığında işlem yaparken hep sıkıntı yaratır hesabındaki vadeli hesabı bozdurup vadesize aktarırken bloke koyar Sanki başka hesaptan para gelmiş gibi güvenlik amaçlı diye cevap verirler, ararsın müşteri temsilcisine blokeyi kaldırın dersin durumu izah edersin kendi hesabının içindeki paradan dolayı bloke yemişim durumun saçmalığını bildirirsin ama ben buradan müdahale edemiyorum şube ile görüşmeniz lazım der, e hafta sonu olduğu için şube ile iletişime geçemiyorsun bu sefer iki gün alışveriş yapamıyorsun para gönderemiyorsun ticari hesabın çöp oluyor yani... Bugün ise banka kısmına geçtim para yatırmam lazım diye veznedeki adam parayı alamam diyor Çünkü burası Senin şuben değil diyor Neden diyorum Çünkü diyor kasada para birikiyor şişiyor :) bu sefer banka para kabul etmiyor, normalde gitsen ben para çekmek istiyorum desen bu sefer diyecek ki kasada para yok habersiz niye geldin randevu alman lazım bildirmen lazım Velhasıl gördüğüm en çöp banka ve internet bankacılığı VakıfBank'a ait. Ticari hesabımı bu bankadan taşıyacağım böyle rezillik olmaz.
TEŞEKKÜRLER SUDE HANİM
Bugün eşimle birlikte çocuklarım adına yatırım hesabı açtırmak için şubenizi ziyaret ettik. Bizimle yaklaşık 20 dakika boyunca büyük bir sabır ve nezaketle ilgilenen Sude Hanım’a içtenlikle teşekkür etmek istiyoruz. Tüm sorunlarımızı hızla çözen, hesap açılış işlemlerimizi eksiksiz tamamlayan Sude Hanım; güler yüzü, tatlı dili ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bizi çok memnun etti.
Öncelikle sunduğu kaliteli hizmetten dolayı Sude Hanım’a, sonrasında ise böylesine donanımlı ve nazik bir çalışanı bünyesinde bulundurduğu için Şube Müdürü’ne teşekkürlerimizi sunarız."
Yatırım hesabımla ilgili destek almak için gittim, ilgilenen personel konusuna fazlasıyla hakimdi. Tüm detayları sade ve sabırlı bir şekilde anlattı. Böyle bir bilgi düzeyiyle karşılaşmak güven veriyor.
Çalışanlar aşırı suratsız. Hiç ilgili değiller
Ne zaman gitsem bir sıkıntı yaşamadım Allah var vakıfbank diğer şubelerine göre seri çalışıyorlar teşekkürler
Personel çok ilgili teşekkürler
Daima ,
İyi hizmet veriyorlar..
Elemanlar işlerine hakimler.
Kimse yokken bile bekliyorsunuz...hanımların keyfi gelince yapıyorlar işlemi.Güvenlikçi Beyden başka yardım eden yok.
Ben memnunum Mehmet Ali bey herzaman yardımcı oluyor,Vakıfbank'ı sevdim
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!