29.12.2025
Berbat bir yer personeli de öyle
VakıfBank Kılıklı Şubesi'ne harika bir deneyim sundu! Personel oldukça güler yüzlü ve yardımcıydı. Bankacılık işlemlerimi hızlıca hallettiler ve süreç boyunca her soruma sabırla cevap verdiler. Özellikle müşteri hizmetleri gerçekten çok profesyonel ve her zaman destek olmaya hazırlar! Hem şube içi ortamı hem de hizmet kalitesi gerçekten takdire şayan. Eğer bir bankadan güvenli ve kaliteli hizmet almak istiyorsanız, VakıfBank Kılıklı Şubesi'ni kesinlikle öneririm!
Mesai saati içinde (saat 11.50) hesap açma işlemi yapmıyorlar. Mümkünse gidilmemesi gereken şube
Çalışanlardan biri işlemi yapmak istemedi ve olmayan bir “kural” uydurarak beni geri çevirmeye çalıştı. Ancak ısrar edince sorun çözüldü.
Para ayırtırıyoruz saatinde gidiyoruz ama para gene yok bekleyin deniliyor.Kesinlikle bu şubeyle iş yapmayın.
Saat 16:00’da bankaya nakit para getirdiğimiz için sıra dahi almaya izin verilmeyip 15 dakika bekletilip sonrasında tavırlı üslupla almıyoruz diyen bu şubenin önünden dahi geçmem artık. Coşkun bey diye bir memur arkadaş 16:00’dan sonra 2-3 milyon para sayamazmış bütün organizasyonu bozulurmuş . Elimde nakit o kadar parayla Denizli şubeye gidin diye kovulabiliyorsunuz.!
Şubeye ulaşmak imkansız. Telefonla arayınca operatör sizi şubeye yönlendiriyor ancak şube meşgule atıyor. Operatörler yanlış bilgilendirme yapıyorlar, sonrasında sizi paranızla rezil ediyorlar. Şube bence bu sorunu düzeltsin, size ulaşılamayacaksa neden internette telefon numaranız bulunuyor? Para çekmek isterseniz eğer banka kıtlık çekiyor sanırsam. Tavsiye etmiyorum.
Benim sevdiğim bir şube Bayram yerine göre sakin olduğu için tercih ediyorum
Coopérative and professionnel staff
Bankaya ikinci sırada girdim ve acele bir işim vardı ama sıra için 45 dk bekletildim. Resmen bir daha müşteri gelmesin buraya dercesine işlem yapıyorlar. Benle ilgilenen kişi işlemimi yaparken uzunca bir süre tanıdığı ile telefonda konuştu. Vakıfbank yönetimi buraya el atmalı
Müşteri savar bir subedir. Asla işlem yapmazlar mutlaka başka bir şubeye yonlendirirler . Daima eleman eksiklikleri vardır. Hiç birinde güler yüz yoktur. Yaptıkları işleme hakim değildirler . Başka şubelerde sorun olmuyor sadece burada sorun var . Musteri gelmesin de oturalım diye bekliyorlar .
Devlet bankaları acil iyileştirilmeli.. adıma gelen bankamatik kartımı almak için bile 30 dk dan fazladır bekliyorum. Vaktin kıymetli olduğu bir andayız. Kınıklı şubesi çalışanları bazı eğitimlerden yada bilgilendirmeden bihaber. Bayramyeri şubesinde yaptığım işlemi burda yapamıyorlar. Çalışanlar torpilli heralde
Böyle bir sistem görmedim maaş hesabı açmak için geliyoruz 2 gün boyunca kaç saat bekletiliyoruz bizden sonra gelen insanlar sıra almadan insanların önüne geçip işleri gördürüyorlar çok yazık
Kınıklı şubesi çalışanları bireysel kısım bölümü özellikle, insani iletişimleri çok sert, yargılayıcı ve kesin hüküm içerici. Sigorta poliçesi süresi bitince otomatik yenileneceğini söyleyip siz başkasına yaptıramazsınız diye sert bir tavırda sert cümleler ile 29294 sayılı Resmi gazete 13.maddenin hükümlerinden haberleri yok gibi davranılıyor
Telefonu açan niye yok? Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum
bu kadar yavas işleyen bi banka daha yoktur yuuhh
Denizli Kınıklı Vakıfbank şubesindeki çalışanlar gayet sıcak kanlı cana yakındı. Özellikle konut kredisi bölümünde çalışan Ödül hanım çok ilgilendi. Kredi çekme aşamaları ve merak ettiğim diğer konular hakkında tek tek bilgi verdi. Şu ana kadar hiçbir kamu ve özel bankadan görmediğim bir ilgi vardı. Hepsine çok teşekkür ederim.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!