Yanlış konuma gitti
Koskoca şube de sadece 4 numaradaki beyfendi çalışıyor geri kalan herkes boş boş ne iş yapıyor anlamadım .
Hesap taşıma işlemi için gittim. İlgili evraklar konusunda yönlendirme yapıldı, ne yapmam gerektiği netti. Sorunsuz şekilde süreci tamamladım ilgileri için teşekkürler
0 yıldız olsa 0 verirdim o kadar kötü hizmet yavaş hizmet hatta hizmet demeye bin şahit ister böyle bir şey yok bankada 10 tane gişe yeri varsa 2 kisi tek çalışıyor onlarda çalışıyor mu çalışmıyor mu belli değil
Ben bu kadar ilgisiz bir personel görmedim. Oturduğum yere yakın olması sebebiyle gittiğim şubede işleminizi gerçekleştiremeyiz deyip beni gönderdiler aynı işlemi Yenişehir şubesinde iki dk sürmeden halletiler bir banka işlemi için 30 dk yol gitmem gerekti onların yüzünden yazıklar olsun böyle hizmet olmaz gişedeki hanım efendiyi söylemiyorum bile
Banka çalışanları bireysel işlem kısmındaki çalışanlar, gişede çalışan hanımefendi( sakız çiğneyerek konuşuyor) karşısındaki kişiyi insan yerine koymuyorlar. Aşağılayıcı üslupları var. Müşteriye özen gösterme hiç yok. Mecbur olmadıkça gidilmemeli.
Çalışanlar prosedürlere hakim değil,ticari birim sizi bireysele;bireysel ticariye yönlendiriyor.Sıra numaranızın yandığı bankoya gidiyorsunuz o sizi başka bankoya yönlendiriyor.Böyle sonsuz bir loopun içine hapsoluyorsunuz.
İnsanlari bekletmekten zevk aldıkları belli bireysel de çalışanlar kesinlikle vasıfsız.
Banka diye koymuşlar. Müdüründen personeline hiç bir halttan anlamıyorlar. Müşterileri insan yerine koymuyorlar
Hiçbir işi halleden yok
Çok kalitesiz bir banka şuan tam birbucuk saattir bekliyoruz sıra gelmiyor müşteriler kavga ediyor sürekli geç sıra geliyot diye
İletişim numarasını göstermelik olarak yazmışlar hiç bir şekilde telefon açılmıyor
Gişe inanılmaz yavaş çalışıyor. Yetmez gibi müşteriyle ayakta muhabbet ediyor,gelen telefonla itinayla konuşuyor. Çıldırmak istiyorsanız tercih edin.
Konum musait
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!