Tuncay ve Kemal bey çok ilgilendiler. Güler yüzleri için teşekkürler
Şubeye ulaşana madalya verecekler sanırım telefona bakan yok
İlgili portföy yöneticisi ilgisiz cep ve sabit telefondan ulaşılamıyor kendilerine 1 aya kalmaz bütün hesapları kapatıp çalışmam artk
5 6 defa aradım hiçbirşekilde cevap veren yok
Şubeye ulaşmak için sürekli bekliyorum telefonu açan kimse yok. Operatöre bağlanıyor diyip bekletiyor sonra bekleme seside komple kesiliyor. Buraya arama özelliği koyup telefonun açilmaması manasız
hayatımdaki en kötü banka 25 nisan 2025 tarihinde 5 defa aradım hepsinde 15 dk bekledim telefona bakan yok
Telefonlara cevap vermiyorlar. Çok yetersiz bir şube. Yetersiz bir banka.
Bu bankada son derece kötü bir muamele ile karşılaştım. Yabancı olduğumu anladıkları anda tutumları değişti ve olumsuz hale geldi. Müşterilere bu şekilde davranmak kabul edilemez ve utanç vericidir!
Gısedekı ılkay kızım ılgılendı paramızı getırdık derya kızım da maaşımı istiyor cok sıcak kanlı memurlar gelırız garı
Her işimi cozuyor pelın hanım maasımı da tasıdı artık hep sizdeyiz
yıllardır paramı yöneten memur kızım pelın hanım ve subesıne tesekkur ederım cok ılgılı guler yuzlu adanadan bıle ıslemı yapar yapar
Masimi tasidilar bana bekçi de çok yardimci ortada oturan uzun kızda çok iyi seviyoz burayı iyi inaanlar yaslilara yardimcilar
Şubenin aşağıdaki personelleri çok güler yüzlü derya hanım için mayisimi akbabktan getirdim Almanya mayisimi da getircem
Alıştığımız şube tatlı memurlarımız İlkay ve asagidaki guler yuzlu uzun kizim sagolsun yardinnci
Maas islemlerimize çok yardımcı oldular güler yüzlü kızlar var Pelin hanım çok yardım etti sağol
3 tane müşteri Bankosu var ama bir tane çalışan ancak oluyor bazen yukarıya bir evrak almaya gittiği zaman boş duvara bakıyorsunuz, kurumsal kimlik alakasız bir şube eksi puan olsa onu verirdim
Bilgimiz dışında açılan emeklilik hesaplarından mı bahsetsem şubeye gittiğimde üslupsuz konuşlardan mı bahsetsem ailem işlem için gittiğinde kovmalarından mı bahsetsem şube müdürü beni arayıp bağırmasından mı bahsetsem gerçekten bilmiyorum 3 kuruş prim alma uğruna annemle babam 1 hafta boyunca sürekli bankaya gitti üstelik bilgi dışında bizlere emeklilik hesabı açıldı bilgimiz dışında açılan hesaplar yüzünden ailemden hesap başına 400 tl kesmesinden mi bahsetsem annem işlem için gittinde işlemi yarım bırakıp ortamı terk etmesinden mi bahsetsem gişede duran sözde hizmet veren sarışın hanımefendi ve şube müdürü yüzünden vakıfbank gözümde bitmiştir asla ve asla kimseye önermeyeceğim özellikle Kepez şubesi üslupsuzluk hat safada 1 puan bile size fazla…
Annem ve babamın İcra dan yatan parasını avukatımız Vakıfbank da hesabımız olmamasına rağmen ordan almamız gerektiğini söyledi ve babam ile annemin Bu şubeye para çekmek için gittikleri zaman hesap açmaları gerektiği söylendi çalışan personel 2 adet hesap açıp para aktarımını gerçekleştirirken 400 er lira dosya ücreti alıp ayrıca sözlü beyanda bulunmadan annem ve babamın üzerinden evli olan 2 ablama Türkiye hayat emeklilik den hayat sigortası yaptıklarını ablalarıma gelen mail ile öğrendik şubeye bunu neden habersiz yaptıklarını sorduğumuz zaman bunu biz yapmak zorundaydık cevabını şube müdürünüzden aldık .
Uzun lafın kısası bu usulsüzce yapılan dolandırıcılık sonrasında şikayetimizi bildirmek ve bu poliçeyi iptal etmek için ayrı ayrı annem ve babam şubeye gittiği zaman “ gene mi siz ? , hafta başı kocan hafta sonu sen geliyorsun bıktım sizden , günlerdir sizinle uğraşıyorum , ben yapmadım siz yaptınız , işlem bitsin çıkın gidin , madem öyle kendi bankanıza atsaydınız bize neden parayı attınız vs vs “ gibi saygısız usulsüz alt üst ilişki bilmeden bir devlet bankasında VAKIFBANK müşteri temsilcisine yakışmayan üslüplar ile karşı karşıya kaldık . Başta annem ve babam ile ilgilenen sarıışın şube çalışanı sonra şube müdürü bu işlemin bir dolandırılık olduğunu bildiğiniz halde bu şekilde hakaretler bagırısmalar ve daha niceleri ile karşı karşıya annem ve babamı bıraktığınız için sizden şikayetçi olup vakıfbankın tüm sayfalarında isimlerinizi duyuracağımdan şüpheniz olmasın .
Bundan sonra değil şubeniz Vakıfbank ın 81 ildeki hiç bir şubesini tercih etmeyeceğizj .
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!