Personali hiç iyi değil kız arkadaşım gitti asılır biçimde sorular soruyor gereksiz sorular öğrenci misin yok bilmem neler bi kötü kötü bakmalar adını bilmiyorum ama elinde alyans olan biri
Bugün 15,30 da 1600000 TL para yatırmak için geldim alamayacaklarını bağlı şubenize yani zafer sanayi şubesine yatırabileceğimizi söylediler kendi şubeleri merkez şubesi olmasına rağmen parayı almadılar 2 poşet parayla güvenliğimizi riske atarak şehir içinde dolaşarak zafer sanayi şubesine gittik mağdur olduk herkesin işini hakkıyla yapması gerekir hakkımı helal etmiyorum yetkilileri göreve davet ediyorum...
Koskoca iş bankası şubesine engelli veya bebek arabası merdiven yolu yapmamış
Hata ile gelmiş eposta için ısrarla 4 defa arayan, saçma sapan sorular soran ve durumu izah eden eposta attım deyince atılan epostayı okuyan ve anlamayan, sonra da neden meşgul ediyorsunuz diye telefonu insanın suratına kapayan, geri arayınca da telefon açmaya korkup tırsan bir eleman çalışıyor.
Eski halinden eser yok, “Dönerim!” deyip dönmeyen, uğraştıran ilgisiz personel! Üst katta kurumsal altta bireysel müşteriler gibi bir ayrım varken daha iyiydi, şimdi herşey bir arada ve hiç kalite kalmadı denebilir.
Bir de herkes ticari ileti izni, arama izni, kişisel verileri paylaşma izni vs vermek zorunda değil. Hemen ufacık birşeyde tavır alıyorlar. Görüyorum adam parasını çıkarmak istiyor, koskoca şube adamın büyük sayılmayacak parasını vermek istemiyor, yanına bir iki sıfır atarak yüksek bir ses tonuyla, adamı millete olmayan miktarları ile ifşa ederek “Mesela şu parayı isteseniz pat diye çıkar mı!” diyor
Belki diğerleri daha kötüdür, birçok şey anlatabilirim ama tadı kaçıyor, rehavete kapıldılar sanırım.
2001’den beri ticari olsun, memur olarak olsun müşteriyim; online sistemleri iyi, bankamatik ağı iyi tamam ve maaş müşterisiyim diye idare ediyorum.
Kötü servis
Bu kadar berbat bir banka gormedim işlemi yapiyimmi yapma yi mmi diye dusunuyor
İş bankası kadar sorumsuz bir banka yok şubeyi arıyorum açmıyolar 20 kez aradım telefonları açmıyolar
10 senedir bu şubedeyim. Çok memnunum. Hızlı dönüşleri ile her zaman teşekkürü hak ediyorlar. Personel Bekmezci ye ayrıca çok teşekkür.
telefonlara bile bakmayan Düşük müşteri hizmetli banka.
Çok bekletiyorlar
Süper bank maşallah
Merkezde olması gayet iyi
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!