Berbat bir banka bireysel müşteri hizmeti maaş alan insanları rezil ettiler.
Hayatta muhatap olduğum EN KÖTÜ BANKA. Meden, dünya üzerinde, bu kadar mantıksız, saçma, saç baş yoldurucu bir banka yoktur. HER ŞEYLERİ KÖTÜ, REZALET, FECAAT.
Biraz önce yeni hesal açmak için girmiş olduğum İş bankası bankası şubesinde sıramı beklerken 3 sn içinde temsilci yanına ışınlanamadığım için benden sonraki müşteri alındı,tamam dedim sıkıntı yok,beklerim,sıram geldiğinde tekrar ettim 3 sn bile geçmedi diye,yemediğim laf kalmadı.Ben dedi az önce bir numarayı anons ettim,ama dedim benim numaram değildi neden benimle kıyaslıyorsunuz,ben herkesi anons etmek zorunda mıyım diye sesini yükseltti.Resmen şok oldum.Yeni hesap açılışı için gelmişim ve karşımdaki de güya bir beyefendi.Hayatımda böyle terbiyesizlik görmedim
24/11/2025
Bireysel Müşteri Hizmetsizliği;
Bir işlem yaptırma süresi 3 saati geçebilir mi?
Evet eğer bu şubeye Allah esirgesin eliniz mahkum kalırsa 2 ye bile katlanır. İnsanlar resmen devlet hastanesi sırası bekler gibi BİREYSEL banka hizmetini yarım mesai süresi bekliyor. Masaların yarısı boş olduğu gibi sözüm ona çalışanların yarısı da işlem ALMAYAN yönetici vs ile dolu. Saat oldu 18:00 banka prosedürde kapanalı 1 saat oldu ben hala sıra bekliyorum. Yolu, işi düşeni ALLAH KURTARSIN.
2,5 aydır şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum 1 tane personeliniz o telefona bakamıyor mu? Nasıl vicdanınız rahat para kazanıyorsunuz????
İşlemler çok uzun sürüyor mecbur kalmadıysanız kesinlikle uğramayın mobilden halledin. Zamanınızı boşa harcamayın.
Memleketimde olsa 30 dkda çözeceğim işi 1 hafta gidip gelmeme rağmen hala çözemediler arayacaz diye oyalıyorlar umudum kalmadı çözeceklerine dair
Bankanın hizmetinden çok memnun kaldım. Personel ve şefleri güleryüzlü ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Kendilerine teşekkür ediyorum.
50 dk sıra bekledim hala önümde 10 kişi vardı çıktım gittim . Çünkü veznede bana bakabilecek insan yoktu kadın veznedarlar makyaj çantasını alan çıktı kahvesini alan çıktı gitti sinir oldum ya
Süratli güler yüzlü hizmet
Banka için de ki müşteri temsilcileri saygısız ve 8 saatlik mesaiye 8 insan sığdıran kişiler
İyi
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!