Tt kayseri merkezdeki ana bina .işlem için gittim evraklar tamm 2 3 güne sisteme düşer dediler 1 ay ı gecti bi gelişme yok engelli indirimi ne baş vurdum . Nerden tt lu oldum ben canım iyice sıkıldı
Malesef buraya yazdıklarım koskoca Türktelkomun kayseri merkezde bulunan müstakil evime 10 ay'ı geçen süredir Fiber altyapı getirmemesi. Evimin bulunduğu noktada fiber hatlarının geçtiği box'un mesafesi 50 mt yakınlıkta olmasına rağmen hala çalışmalarımız devam ediyor adı altında oyalama çalışmalarına gerçekten devam ediyor bölğenin Türktelekoma ait olması sebebiyle mağduriyetim giderilmemiştir.
2 gündür arıyorum bakan yok telefona
Eşimin hattı cumartesi sabahı 20.12.25 hiçbir bilgi verilmeden kapandı. Kayseri de bayi bir bayi den destek istediğimiz de, bölge müdürlüğü yardımcı olabileceğini şöylediler. Oraya gittiğimizde uzun bir sıra bizleri bekliyordu. Yarım saat sonra sıramız geldiğinde 'KOSKOCA' bölge müdürlüğünün bir bayiden farksız olduğu ve yardımcı olamayacaklarını - sadece bir hizmet no. açıp bize geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Yeni paket yüklediğimiz hattın birden bire kapanması hakkında hiçbir özür veya bir çözüm sunmadılar.
Müşteri hizmetleri ile de telefonda irtibata da geçilmiyor. Birdaha asla Türk Telekom'dan hat almayacağım. Türkiyemizde müşterilerine daha güzel hizmet eden teknoloji kurumları var. Yazıklar olsun, paramız da haram olsun.
Kapıdaki görevli bayanın insanları sürekli şuraya geç burada durma diye azarladığı, bir girdiğin zaman en az 30 dakika bekleyeceğin, işinin çözülmesinden çok daha da stres eden bir kurum.
Personeli gayet güler yüzlü bilgili
Şehir merkezinde alt yapı ve port doluluğu yüzünden hizmet alamadık bi halta yaramayan bir şirket boşuna maaş veriliyor. Kapatılsın bir işe yaramıyorlar nasılsa
Artık kapanmış Kızılay olarak hizmet vermektedir
Konumu çok iyi
YILLARDIR SÖZDE HİZMET SAĞLADIKLARI BÖLGEDE GÜNLERDİR İNTERNETE ERİŞİM SAĞLAYAMIYORUZ VE ASLA ARADIĞIMIZDA BİR MUHATAP DA BULAMIYORUZ REZALET BİR ŞİRKET
Kim bir Telekom a isteyerek giderki zaten..
bölgemde alt yapı yok yıllardır internet bağlatamıyorum hala sorunlar çözülmüyor alt yapı neden çekilmiyor ne işe yarıyorsunuz çok merak ediyorum anca milleti kandırıyorsunuz
Daha önce TT müşteri ilişkileri ofisi iken şimdi ise Kızılayın deposu olarak kullanılmaktadır
كان جيده
جيد ومناسب
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!