22 aralıkta modemimi teslim alan ve bunu sisteme kaydetmeyen kadın yüzünden modem ücreti faturama yansitilmıştir.Çalısanlar oldukça vurdumduymaz ve sorumsuz.
ترك تلكم مركز لجميع خدمات الإنترنت مع أجمل الموضفين
Valifahribey şubesindeki üst kattaki genç beyefendi bizimle mükemmel ilgilendi tüm işimizi gördü modem bağlamak için eve gelenlerde çok iyilerdi mükemmel hizmet için teşekkür ederiiz
Bugün numaramı türk Telekoma taşımak için gittim valifahribey şubesine çalışanları aşırı ilgisiz ve uslupsuz resmen geçiş yapmayalım diye elinden geleni yapıyorlar.Kapali bir kız birde erkek vardı ikisi de birbirinden ilgisiz tavırları davranışları geçiş yapmadılar asla yardımcı da olmadılar
Elazığ vali fahribey caddesinde ki Türk Telekom’da 14 Ekim 2025 sabah saat 10:00 da eve yeni internet çekmek için gittim girişteki 3 tane kız saçma sapan üslup sorunları var kızlarda heralde 3 tane kız birleşmiş dalga geçip insanın yüzüne bakıp gülüyorlar biz orda kendimizi ifade etmeye çalışıyoruz onlar ise ukala tavırlarla birbirlerine bakıp gülmemek için kendilerini sıkıyorlar çok terbiyesizce
Hat değişikliği için gittim. Çalışanları güler yüzlü. Teşekkür ediyorum
Öğle saatlerinde Mobil imza almak için uğradım.
Siz TEKNOSSACELL li olduğunuz için veremeyiz diyen bir genç bayan çıktı karşıma. Hatta Vodafone yada Turkcell e geçip oradan TELEKOM a geçiş yapmanız lazım dedi. TELEKOM'a da geçerseniz kampanyanız var. Vaz cayma bedeli çıkar dedi. İyi niyetliydi, yardımcı olmaya çalışıyordu. Ama bilgisizdi. Abi yada ablalarına beni yönlendirmeliydi.
Daha önce bu işi yapan personelin olduğunu söyleyince kim dedi. Ben de köşede oturan bayan dedim. Adını mı bileceğim ki.Gidip sağa sola sordu, sonuç olumsuzdu.
Ancak daha önceki süreçte adını bilmediğim bir bayan personel bu konuda bilgi sahibiydi ve işlemlerimi gerçekleştirecekti. Araya bayram girecek diye ertelemiş ve sonra ihtiyacım olmadığından uğramamıştım..
İşte bir Personelin öğle saatlerinde acemiliği ve yanlış tavsiyeleriyle çoğumuzun kafasında kirlenme ihtimali olmayan Güneş gibi bir şirket.
Çalışanların çoğunda genel bir üslup problemi var maalesef. İçeri giren her müşteriye sen diye hitap edilmesi rahatsız edici. Burcu hanım güler yüzüyle ve güzel üslubuyla işimizi hızlıca halletti, kendisine teşekkür ederiz.
Anlaştığım tarifeyle bana verilen tarife arasında uçurum var.228 tl pakete anlasıp 530 tl başka bir pakete habersiz geçiriyorlar.o da yetmiyor 10 gün kullanamayıp çıkıyorum 759 tl fatura cıkıyor ttelekom bu kadar dolandırıcı olabilirdi oldu.10 gün kullanamadığım tarifemi 2 aydır düzeltmeye çalışıyorum nitelikli dolandırıcı ttelekom
En az 5 6 kez yolum düştü 1 kere bile memnun ayrılamadım çalışanlar iş bilmiyor sürekli mağdur oluyorsunuz yazılacak birsürü şey var ama birşey değişmeyeceğini bildiğimden yazmıyorum keşke başka bir seçenek olsa kurtulsak bu müdürlükten
Calisanlar gayet suratsiz gelen misafirlerini azarlar gibi konusuyorlar.musterilerin sira bekledigi yerde bir personel ayaginda terlik pacalari sivanmis bir sekilde ayak ayak ustune atmis telefonundan video izliyordu yanindaki bayan personel ile de karsilikli kahkahalar atiyirlardi insanlarin beklemesi zerre umurlarında değildi.sirf bu pereoneller ile muhattap olmamak icin aboneligimi iptal ettim.ilgi alaka sifir.
Pernosel ilgili ve konumu güzel
Ben 2002 yılında aycel GSM den İstanbul da faturasız daha sonra avea oldu daha sonra ttkom oldu 2016 sim kart değişikliği yaptım ancak oradaki personel kimlik bilgilerini yanlış girerek sebepsiz bir yerde hatımın engellenmesi ne vesile olmuştur bu nedenle 8 yıldır hizmet almamaktadır baş vurdum hata bizde değildir diyorlar ama siz yaptınız diyorum kabul etmiyorlar sanırım ttkom ve bayı bu konuda bir açıklama bekliyorum çünkü ilgilenmiyor lar inanırım ki ttkom gerekeni yapar.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!