7 8 yıldır fiber gelecek sözde
Türkiye'nin fiber gücü Türk Telekom'la fiber internet evinizde..
Bir senede dört defa dilekçe verdim, cimer ve btk ya başvurdum fakat port yok sorununu çözmediler ve çözmeye yeltenmediler bile.
15 gündür nakil bekliyorum dondurma yapmadılar boşuna para ödüyorum artık sorunu biran önce çözülmesini istiyorum aksi halde başka firma ile anlaşma yapacağım
Personel yetkin değil. Asık suratlılar ve sürekli yanlış yönlendirme yaptılar. Tam orada olduğum esnada kavga yaşandı bir personel ile müşteri arasında polis geldi, asla profesyonel değiller. 2 saat boyunca internetimi açmak için yok hattınıza para yükleyin yok sim kartı yenileyin yok telefoncuyla görüşün diye yalan yanlış yönlendirdiler. Sorunumu asla halledemediler. Disiplinden uzak çook uzun saatler işleminiz için bekleyeceğiniz bi yer. Çok vasat.
haysiyet yoksunları genel merkez gibi fotoğrafları çekip koymuşlar genel merkez saat 5:00'te kapandığı halde bunlar kapanış saatini 8:00 yapmışlar boşu boşuna onca yoldan geldik bütün devlet kurumlarına şikayet edeceğim
Çalışanlar Cok güler yüzlü işlerine yardımcı oldular
Türk Telekom’daki görevli Havva A. bize inanılmaz yardımcı oldu. Güler yüzlü, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde tüm işlemlerimizi sorunsuz şekilde hallettik. Müşteriyle ilgilenme şekli gerçekten takdire değerdi. Böyle çalışanlar sayesinde insan kendini değerli hissediyor. Kendisine çok teşekkür ederiz!
20 günde nakil işlemi gerçekleştirilemedi gerçekten sorumsuz 5 para etmez.
Çok fazla vaktiniz varsa gelip sıra alıp bekleye bilirsiniz internet yenileceğim sözleşme uzatacağım saatlerce bekliyorsunuz. Bende gider başka internet bağlatırım bi sizmi varsınız bu memlekete koskoca sube 3 kişi çalılıyor
Hızlı ve başarılı
5 dakikalık bir işlem için dakikalarca bekliyorsunuz. Çalışanların işini severek yapmadığı çok belli. Özellikle 25 numaradaki kadın insanların yüzüne bile bakmadan sadece tersliyor
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!