Kombim arızalandı servis anakart değişecek dedi yaklaşık 4500 TL civarı ücret istedi. Toprak çalışanlarına çok teşekkür eski anakartı mı 5/1 fiyatina tamir etti. Ve parçaları hem kaliteli hemde ucuz.
Herşey var iyi birde fiyatları hep güncel olmasa :)
Açilmayan telefonun dükkanda durmasına gerek yok bence , yetkili dikkatine.
Toprak Beyaz Eşya ile beyaz eşya tamiri konusunda çok iyi bir deneyim yaşadım. Çamaşır makinesi arızası için hızlıca gelip sorunu kısa sürede çözdüler. İşçilik temiz, fiyatlar makul ve iletişim çok iyiydi. Beyaz eşya servisi arayanlara Toprak Beyaz Eşya’yı gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Elektrikli ev eşyaları ve beyaz eşya parçaları olarak hemen hemen her şeyi bulabiliyorsunuz
Beyaz eşya yedek parça için ideal.
Emrah hariç diğer çalışanlar çok ilgisiz,biri diğerine yönlendiriyor diğeri başkasına,var olan parçaya yok diyorlar koltuklarında kalmak zor geliyor herhalde.Sağ olsun Emrah ilgilendi,bulaşık makinesi için 4 adet ayak aldım,eve geldim uymadı çapı ince geldi,tekrar gittim,çalışanlardan biri daha büyük çapı olan yok dedi oturdüğü yerden tabi,tam iade edecektim Emrah geldi depodan gitti buldu getirdi taktım oldu.
Çok yardımcı oldular. Yanlış aldığım ürünü hemen değiştirdiler
İlgi alaka sıfır. Esnaflık kültürü hak getire. Yolunuz bile düşmesin.
Aradığınız her şeyi bulabiliyorsunuz doğru, ama ben bugün görseldeki kurutma makinesi süngerinin 1 adedine 150 tl verdim, bu sünger 150 tl mi dedim, evet dediler. Aldım çıktım ama yine görselde görüldüğü üzere her yerde 2-3 tanesi 75 Tl. Ya hiçbir yerde satılmayan Türkiye'nin en kaliteli süngerini satıyorlar ya yanlışlık oldu ya da kazıklandım. Fiş, fatura vermek de yok.
Çok memnun kaldım herşeyi bulmak çok kolay kombi beyaz eşya kilima süpürge parçaları ne ararsan bulabilirsiniz fiyatlarda gayet uygun
Deneyimli ekip ne arasan var
İlk geldiklerinde yaptıkları tamirat işi çok kısa sürede tekrar bozuldu. Bir işletmeci olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Normalde mecbur kalmadıkça böyle insanları aramam ama ortada acil çözülmesi gereken bir sorun vardı. Akşam 8 civarı aradım; ne çok geç ne de uygunsuz bir saatti. Sadece durumu öğrenmek istedim. Fakat karşılaştığım tavır inanılmazdı: Telefonda sorularıma cevap verilmediği gibi, kaba ve küçümseyici bir üslupla “Hadi ablacığım hadi” diyerek azarlanarak konuşuldu.
Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı; ancak başka bir numaradan arayınca cevap alabildim. Bu davranış hem iş ahlakına hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı. Yapılan işin arkasında durulmuyor, sorun yaşadığınızda muhatap bulamıyorsunuz. İletişim tarzı profesyonellikten çok uzak. Mecbur kalmadıkça asla tekrar arayacağım bir firma değil. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
2 defa duşakabin tekerleği aldım, ikisinde de hatalı çıktı, birincisinde zaten çatlaklar vardı alırken özellikle belirtmeme rağmen “elimizde başka yok, sıkıntı olmaz bu olursa değiştiririz “ dediler. Ürün ü montaj yaptıktan ertesi günü parçalandı. İade için gittim, “almasaydın alırken baksaydın “ falan deyip yüzsüz ve arsız şekilde 50 tl için utanmadan sahtekarlık yaptılar. İkinci ürünü parasını ödeyerek tekrar aldım, o da daha önce kullanılmış çıktı ve kapağı açtığımda (eve geldikten sonra farkettim) vida kısmı diş yemiş normalde hatalı defolu ürün, kısaca çöp almışım ama bunu da kendilerince müşteriyi kandırarak sattılar bana. Haram zıkkım olsun. Alo 175 e şikayet edeceğim. Çünkü konuşarak halledemiyoruzsunuz kabadayılık yapıp üste çıkıyor dükkandan kovmaya kadar gidiyor iş. Allah dan bulsunlar.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!