04.02.2024 tarihinde kendilerinden set halinde mobilya aldık.Bize yok şöyle garantili yok çok kaliteli dedikleri ürün bir yıl sonrasına yatak vidalarından düştü oğlum gece uyurken. Üzerinde yatan kişi 5 yaşında 20 kg olan oğlum .Kendilerini 03.04.2025 de aradım pazartesiye kadar gelecekler dedi servis ücreti 750 tl dedi .İşimiz çözülsün diye tamam dedik normalde tüketici kaynaklı ise servis ücreti ödenir.Vidasından düşen mobilyaya nasıl bir tüketici hatası olabilir bilmiyorum.Sonrasında pazartesiye kadar gelecekti servis gelmedi ne zaman gelirler diye aradım ben size öle birşey demedim dedi bayram izninde çalışanlar dedi .Bana pazartesiye kadar yapılacak demişti ama.Sonrasında her zaman evde olmuyoruz çalışıyoruz bize bi tarih gün verin çocukta yatağında yatamıyor ne zaman geleceklerine dair diye söylediğimde size dönecekler arayıp dedi gün içinde.Sonrasında tekrar aradım dönüş yapmadılar ne zaman gelecekler diye cumaya kadar gelecekler demedim mi ben size diye terslemeye başladı telefondaki kişi.Birtek işimiz siz değildiniz diye kötü bir usluba büründü .Ayrıca garantili değilmiş ürün biz temizlik yaparken çekip sökmüşüz ürünü . Çocuk uyurken düştü allahtan çocuğuma bişey olmadı.ürünleriniz garantili değil mi?Bana sana servis felan yok git nereye şikayet edersen et dedi kendileri .Kendilerinin kızma sebebi sadece servisin geleceği gün ve saatini istemem. Kesinlikle önermiyorum 5 yaşındaki çocuğun yükünü bir yıl taşıyamadı ürünleri .Sonrasında hizmet ise sıfır ürünün arkasında durmadılar garanti dışı dediler .Servis ücreti istediler ki biz onu da kabul ettik zaten vidalarından düşen yatak için .Servisin geleceği günü ve saati bilmek hakkım olduğu halde söylemek yerine kavga ettiler .Aldığımız yer Aspendos bulvarındaki Titi Antalya mağazası.
Premium Domain for sale : www. TiTi. website
Mükemmel ilgi alaka yiğenim için arabalı model sipariş verdik bu kalite türkiye de tek herkese tavsiye ediyorum
Marka kalite harika hem kızıma hem oğluma genc odası aldım satış ekipi kurulum ekipi harika teşekkürler titikids
Güleryüzlü hizmetleri başka firmalar gibi sadece satana kadar değil, aynı zamanda satış sonrasında da devam eden bir anlayışa sahip insanlar. İlk önce küçük kızımız için aldık, ardından memnun kalmamız sonucu oğlumuza da aynı yerden sipariş verdik. Yaklaşık 1 sene sonrasında oğlanın yatak bazasi kırıldı. Kendilerine bunu telefon ile bildirmem üzerine sadece bir kaç fotoğraf gönderimi sonucu *hiçbir tartışma ya da itiraz yaşamadan hatta ikiletmediler bile* Yaklaşık 10 15 gün içerisinde hemen değiştirdiler. Başka bir satıcı olsa mutlaka *kullanıcı hatası* gibi klasik bir söylemle geçiştirmeye çalışır umursamazdı. Böyle durumlara o kadar çok alışmışız ki, açıkcası aramadan önce ben de böyle bir cevap bekliyordum, aksine ikiletmediler bile. Hemen, yenisi ile değiştireceğiz dediler. Helal olsun, sözünün arkasında duran, sattığı ürüne sahip çıkan nadir satıcılardan. Bugün ihtiyacım olsun yine onlardan alışveriş yapmaktan çekinmem. Kazançları bol olsun.
Ürünler kaliteli
Teslimat tarihi ve saatinde geldiler
( başkaları gibi bekletmediler)
Montaj ustaları uzman kişiler
Kısa zamanda pratik bir şekilde kurulumu yaptılar
Ellerinize sağlık
Tebrikler hem ustalara hemde mağaza personeline
Antalya’da birçok çocuk mobilya mağazası gezip sonunda titi mobilyada karar kıldık.Çok doğru bir karar verdiğimizi mobilyamızı teslim aldıktan sonra birkez daha anladık.Emre bey ve Çiğdem hanım çok kibar ve işlerinde çok titizler.Ürünler zamanında ve sağlam bir şekilde teslim edildi.Malzemesi son derece kaliteli ve fiyat olarak da oldukça makul.Severek kullanacağız çok teşekkür ederiz
Mobilyaları kaliteli olabilir güleryüzlü olabilir fakat çocuğuma LED'li askilikli bir gardolap aldım ve ledsiz askılık geldi aylardır LED'li askılık bekliyorum gelmedi ve dönüşte yapılmadi. Bence ürün satışı yada kalitesinden çok müşterinin memnuniyeti önemli satış sonrası destek ön planda tutulması gerekir
Antalya'dan Sinop'a teslimat çok başarılı ürünlerde en ufak hasar yoktu
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!