Yaklaşık iki hafta önce hasta kayıtta yaşadığım bir olumsuz durumu WhatsApp üzerinden hastane yönetimine iletmiştim bu hafta kontrole geldiğimde tartışma yaşadığım ilgili personeli orada göremedim, yerine görev yapan başka biri vardı açık saçlı hoş bir hanımefendiydi. Hanımefendinin oldukça nazik, ilgili ve güler yüzlü olduğunu memnuniyetle gözlemledim. Hastalara karşı yaklaşımı, açıklayıcı ve saygılı iletişimi gerçekten çok kıymetliydi. Yaptığım geri bildirimin dikkate alınmış olması ve hasta memnuniyetine önem verilmesi benim için oldukça anlamlı. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim Can Hastanesi.
Sağlığı ticarete dökmüşler batıdan geldim buraya kaç farklı özele gittim özele gitmemdeki amaç sıra beklememek tedavi sürecimi hızlandırmak ama malesef bu hastanede istediğiniz uzmanlar yok kısıtlı doktor portföyünde ne kadar tedavi olabilirseniz Allah can hastanesine düşürmesin Allah sağlığınızı bozmasın sağlığınıza dikkat edin hele ki Bitlis’te…
Hastanenin genel temizliğinden gerçekten çok memnun kaldım, bu konuda emeği geçenlere teşekkür ederim. Ancak hasta kayıt bölümünde görevli personelin ilgisiz, suratsız ve işlemleri yavaş yapması olumsuz bir deneyim yaşattı. Ayrıca telefonlara cevap verilmemesi de ciddi bir eksiklik randevu için çok problem yaşadık.
Buna karşın Kadın Doğum Uzmanı Maşallah Zorlu son derece ilgili, profesyonel ve güven veren yaklaşımıyla süreci çok iyi yönetti. Sekreteri Bahar hanımda öyleydi ilgilisi bizi ayrıca mutlu etti. Bir parantez de laboratuvar sekreterliğinde görev yapan hanımefendiye açmak istiyorum güler yüzü, sabrı ve yardımcı tavırları için ayrıca teşekkür ederim. Neden özel hastaneyi tercih ettiğimizi bu etkenlerle daha iyi anladık. Herkese iyi çalışmalar.
Alanında bilgili, insanlığıyla örnek olan hocalar sayesinde kendimizi güvende hissettik. İlgi, sabır ve emekleri için hepsine gönülden teşekkür ederiz.Özellikle maşallah zorlu ve çok değerli hanım efendi sekreterine çok çok teşekkür ederiz
Doktorum Celil bağcı
Kendisine düzenli muayene oldum ve her seferinde son derece ilgili, anlayışlı ve yardımcıydı. Hastasını gerçekten dinleyen, güven veren bir doktor. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Öncelikle hayatım boyunca böyle pis disiplinsiz gereksiz bir özel hastane görmedim … Kapıdan girer girmez personellerin suratsızlığı yüzünden ister istemez yüzümüz de olumsuzlar oluşuyor … Bir şey yüzlerine karşı sorduğumuz da suratıma anlamsız anlamsız bakmaları bile beni sinir ediyor böyle gereksiz kişileri sekreter olarak almasalar daha iyi olur … Hastane de gözlemlediğim kadarıyla en üst seviye den tutun en alt seviye ye kadar olan kişiler berbat zaten bu hastane bu kadar cahil dolu insanlar la iyi ayakta durmuş …. Doğumu gerçekleştirmek için kararımı vermiştim fakat o kadar sorunlar duydum ki vazgeçtim çocuğumun sağ çıkıp çıkmama olasılıkları bile aklım da varken asla bu hastaneyi tercih etmem etmeyin de bilinçli biri olarak hastane de duyduklarım gördüklerim tam bir rezillik doğum ücretini 100.000 yapmışsınız neye göre kime göre sadece bir gecelik ücret geriye kalan ücretleri siz düşünün hiç bir şekilde verilen ücretlerini karşılığını alamadım kimseye de tavsiye etmiyorum gerekli yerlere de şikayetlerim de bulanacağım bu kadar ilgisiz pis bir hastane görmedim eminim ki buradan başka hiç bir yer de görmem buraya kimsenin yolu düşmesin
Dr. Salih beyin yanına gittik hiç memnun kalmadık bizi yanlış yönlendirdi korkuttu eşimin durumu konusunda belki başkalarını çok iyi yönlendirmiştir yardımcı olmuştur bilemem ama hiç memnun kalmadık! Bir daha hiç gitmeyi düşünmüyoruz
Ne biçim bir hastane kaç gündür randevu için arıyorum telefonlar açılmadığı için randevu oluşturamıyorum ilgi ve alakanız burdan bile belli oluyor
Gittiğim hastanede dış merkeze gönderilen bir tahlilim vardı bu sonuç konsolosluk tarafından istendiği için benim ve eşimin sadece 5 gün süresi vardı. Hastaneye defalarca aramamıza rağmen iki gün ulaşamadık. Sonunda telefona dönüş yapıldığında bizi laboratuvar sekreterine yönlendirdiler.
Oradaki hanımefendi çok yardımcı oldu çok ilgiliydi ve bizi mağdur etmedi. Dış merkez laboratuvarla iletişime geçip süreci hızlandırdılar ve sonuçların en geç 4 gün içinde elimizde olacağını söyledi. Nitekim söylediği gibi sonuçlarımız bizzat kendisi tarafından gönderildi ve bu süreçte mağdur olmamamız için ellerinden geleni yaptılar sonuçları e nabıza hemen yansıttılar hastaneye bizi mağdur etmedikleri için hastaneye ve ekibe çok teşekkür ederiz, minnettarız. Başhekim Fatih Bey'e saygılar.
Hastaneye geldiğimizde hasta kayıt bölümünde küçük bir aksaklık yaşamış olsak da, Dr. Salih Serin ve sekreteriyle karşılaştığımız ilgi ve yaklaşım bizi gerçekten çok memnun etti. Ayrıca Laboratuvar kısmındaki sekreter hanımefendi de keza öyleydi işini profesyonel yapan hem de güler yüzüyle hastayı rahatlatan biri. Gebe olmam ve ilk gebeliğim olması nedeniyle oldukça endişeliydim; ancak tahlilleri beklerken yaptığımız sohbet sayesinde kaygılarım büyük ölçüde azaldı.
Genel olarak hastaneden çok memnun ayrıldık. Gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ediyorum. Tüm ekibe ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz.
48 bin lira istenen acil bir durum operasyon için Batman Özel Dünya hastanesine gittim. 16 bin liraya aynı operasyonu olduk. Heö daha kaliteli, temiz hemde daha ucuz. Ayrıca yine Batman'da özel batı göz hastanesinde de çocuğu göz muayenesine soktum ve sadece 850 TL idi. Can hastanesi gereksiz çok pahalı. Kendilerine acil çeki düzen vermeleri gerekir. Tek artıları şuan başka özel hastane olmaması.
İki ay önce Salih hocanın yanında doğum yaptım, benle ilgilenen güzeller güzeli ve güler yüzlü canım Hümeyra Ebeye teşekkür ederim. Benle çok ilgilendi yeri geldi pilates topuyla egzersiz yaptık, yeri geldi sıcak suya tuttu beni, verdiği moral sayesinde ilk doğumum çok güzel ilerledi. Doğum anında eşimde bana destek çıkması için yanıma alındı. İlk bir hafta taburcu olduktan sonra bile geceleri bebeğimi emziremediğimde Hümeyra ebenin yanına geldim ve bana her defasında güler yüzüyle destek çıktı. Allah razı olsun.Bebeğim şu an bir aylık çok şükür sağlıkla büyüyor, bu kadar olumsuz yorumları okudukça haksızlık yapıldığını düşündüm bu yüzden bende kendi deneyimimi yazmak istedim.
Çok pahalı. Çevre illerdeki özel hastahanelere göre çok çok pahalı .
3 kez üst üste aradık telefona bakan yok ilgi alaka sıfır belliki !!!!
Genel olarak iyi
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!