Şu zamana kadar en az 15 spor ayakkabı aldığım mağaza. Ancak son iki ayakkabı problemli çıktı. Birini adresime istediğim skechers hafif defoluydu. Geri vermeyle uğraşmadım. Bir diğeri new balans aşırı giyilmiş teşhir ürünü gibiydi. Mağazaya geldi. Geri gönderttim. Bir kaç gün geçince aradılar , Yerine yenisi geleceğine, aynı ayakkabı için biraz temizlenmiş geldi ,altları aşırı kirli geldi . Daha geri iadeyle uğraşmadım. Ama trabzonda güvenip alış veriş yapabildiğimiz bir yerin, bu şekilde itina göstermeden, önemsiz ve ilgisiz davranmaları bizi üzdü. Buradan Bir daha alış veriş yapmam.
çalışanlar çok kızgın ve basketbol yerinde oynayamıyoruz direkt kovuyorlar
13 Kasım 2025 tarihi saat 17:10 sularında alışveriş yapmak için girdim yanlış hatırlamıyorsam hasret adında bir arkadaş yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim lakin kasaya ödemeye gittiğimizde kasada beyaz tişörtlü sarışın tahminimce mağaza müdürü milletin içinde bana yardımcı olan arkadaşa tamamen lakayit ve terbiyesizce bir üslupla o kasaya girme dur falan dedi ( tabiki bu hiç sorun değil belki acil bir işim veya yarım kalan bir işlemi vardı) sonra kıza yine lakayit ve küçümseyici bir tavırla diğer kasaları kastederek git şuralarda bi yerde nerde girersen gir dedi. Sonuç olarak bu beyaz tişörtlü sarışın mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm şahıs yüzünden alışverişini yapmadan mağazadan ayrıldım altında çalışan kişilerle müşteri önünde bu şekilde konuşan medeniyetten nasibini alamamış şahıslar yüzünden marka değerinizi düştüğünü bildiririm eren perakende yetkililerine saygılarımla
رائيي باستبعاد ايراي من صاله العرض واظن سوف يتحقق فرق وافضليه بيع في المبيعات التقبل والقبول غير مقبول
İlk ve son alışverişimiz oldu !!!
Satın aldığımız ayakkabıyı, değiştirmedikleri gibi birde minnetsizler.. İncelemeler falan derken uzun süre oyalandık sonuç sıfır olumsuz.. Bir kusura bakmayın bile denmedi nerde müşteri memnuniyeti !!
Mağazayı ayrı, Lacoste markasını ayrı şikayet ettim sonuna kadar hakediyorsunuz bunu..
SUP842214
Merhabalar umarım bu yorumumu dikkate alırsınız öncelikle.çocuklarla alışveriş için uğradığım mağazaya çocukların oyun oynamak için basketbol sahasına top istedik ama kapalı dediler diğer oyunlara yöneldik çocukları ikna etmek için onlarında kapalı olduğunu söylediler personel.yani bu oyuncakları niye koydunuz mağazaya acaba diye düşünüyorum.gerçekten bozuk olduğunu düşünmüyorum onun için bu yorumu yapma gereği duydum.bir daha da asla gelmem bu mağazaya gelenlere de gelmemeleri konusunda ikna etmeye çalışacağım
Birkaç iade ve hatadan sonra 2 ay sonunda düzgün ayakkabı verdiler sağ olsunlar. Mükemmel hizmet
hiç vermeyebilirlerdi
Kızıma sandalet almaya gittik , görevliler aşırı ilgisiz , görevliden birkaç modelin numarasini denemek istiyorum ben vereyim siz toplu getirin dedigimde ortadan kayboliyyor sonra baska gorevliyi buluyorum o gec getiriri baskasi baskasina yonlendirir .. yani anlatilmaz yasanir .. ilk defa bir magazada tum gorevlilerin bu kadar calismaya isteksiz oldugunu gordum hayatimda .. allah mecbur etmesin sanirim bir daha adim atmam
Zengin ürün çeşitliliği ve kampanyalı fiyatlar. Geniş ve ferah bir ortam.
Ben çok memnun kaldım personeli çok güzel ilgileniyor. Özelliklerini araştırmadan bir ürün almıştım eve gidene kadar ürünün benim istediğim doğrultuda olmadığını ihtiyaçlarımı karşılamayacağını anladım ve aynı gün geri gittim mağazaya iade etmek istediğimi söyledim. ( Etiketlerini çıkarmıştım ) Beni hiç yadırgamadan anlayışla karşılayıp yardımcı oldular ve iade aldılar. Güler yüzlü ve anlayışlı oldukları için çok teşekkür ederim. Tek bir isteğim var daha çok indirim yapsınlar daimi müşterisi olacağım
Kısacası REZALET!
Bodrumdan KTÜ için hocalarla birlikte Trabzona geldik. Oradaki SuperStepde basket oynayalım dedik. Bize "Ailesi yanında olmayanlar oynayamaz" dediler. Tamam bunda haklılar ama ertesi gün hocalarımızın izni ile gitmemize rağmen bu seferde "Alışveriş yapmayanları oynatamıyoruz" dediler. Tamam bundada haklılar ama yani illa bi 5 dk oynatmadılar. Sonrada bize burada tadilat var dediler ama ortalıkta ne vida var nede tornavida. Saha mis gibi sorunsuz ama bizi çıkartmak için bütün bahaneleri kullandılar. Biz çocuğuz çocukluğumuzu yaşamak için oynuyoruz siz para derdindesiniz. Sadece bu kurallar burda geçerli heralde. Çünkü Bodrum şubesinde herkes güler yüzlü oynamamıza izin veriyorlar laf etmiyor. Ama buraya gelince garip bir kural eklendi. Bir daha buraya gelmem REZALET
Trabzon şubesi rezalet. Bir proje için trabzona geldim. Yanımızda ailemiz yoktu. Hocalar vardı. Gittiğimizde oynadık fakat 20 dk sonra ailesi yanında olmayanlara oynatmıyoruz diye topu aldılar. Proje yi açıklamaya çalıştık dinlemediler. 5 dk bile oynatmadılar. Sonraki gün tam oynayacakken gelip topu aldılar ve bahaneleri tadilat olacakmış. Ortada kırık yada tadilat eşya si yoktu gene kovdular. Tamamen rezalet yalancı bir yer .
superstep online üzerinden ürün alıyorum , kargoyu form trabzondan gönderiyorlar hem de kulanılmış teşhir ürünü terbiyesizler
teşekkürler
Ayca hanım güler yüz ve ilgisi için teşekkürler.Ayni hizmeti diğer personellerde göremedik.Magaza yeni ve digital, diger kadin personeller umursamaz ve kendini begenmis soğuklar
Çocuklar için basket yeri, Playstation yapılmış ama alışveriş yapmayınca kimseye müsade etmiyoruz dendi. Çocuklar rahat bizi bırakmayınca alışveriş yapamadık. Hemen yanındaki intersport çocuklu alışveriş için daha uygun çocuklar Playstation ve top oynarken bizde rahatça alışveriş yapabildik.
İnternet üzeri aradımığız zaman neden ulaşamıyoruz ?
Ayakkabı alma sürecinde benimle ilgilenip detaylı bilgiler veren Funda hanıma çok teşekkür ederim. Güleryüz iyi hizmet. Tavsiye ederim...
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!