Bugun cumartesi 31.01.2026 günü öglen , erkek bölumunde , terliklik bir genç oğlan satici muşterilerden kaciyor ve gönülsüz cevap veriyor sanki süs icin koymuşlar oraya onu
Müşteri memnuniyeti sıfır
Sümer ailemden alışveriş yaparım hep çok güzel kıyafetler geliyor ️
kasadaki hanımefendi den ücretiyle poşet alıyoruz kibar bi şekilde istedik üfleyerek poşet aldık işinden pek memnun değil sanırım
Büyük bir saygısızlık ve hayal kırıklığı!
Almanya’dan geldim ve her Aksaray’a gelişimde severek uğradığım bir mağazanızdı. Ancak iki gün önceki ziyaretimde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Eşim ve bebeğimle mağazanıza girdim, birkaç parça kıyafet beğendim ve denemek için kabinlere yöneldim.
Kabinlerin olduğu bölüme girerken bir kapı yerine perde vardı. Mağazada erkek müşteriler de olduğu için, tesettürlü biri olarak ve deneyeceğim kıyafetler dar olduğu için, bu perdeyi kapatarak içeri girdim.
Eşim de beni beklemek için o bölümün girişinde durdu.
Ancak bir çalışanınız hiçbir gerekçe olmadan defalarca perdeyi açarak hem beni hem eşimi rahatsız etti. Eşim perdeyi kapatmasına rağmen, çalışanınız tekrar tekrar açtı. Eşim nazikçe kim olduğunu sorduğunda “Ben çalışanım.” demekle yetindi, ancak açıklama yapmadan başımda dikilip kabinden çıkmamı bekledi. Çıkınca ise perdenin tamamen açılmış olduğunu gördüm.
Burada soruyorum: Eğer müşterilerin perdeyi kapatması istenmiyorsa, oraya neden perde koydunuz? Bu perde orada sadece dekor mu? Bizi hırsız gibi izleyen, rahatsız eden bu çalışanınıza göre o perdeyi kapatmaya hakkım yoksa, neden bir perde kullanıyorsunuz?
Bize yapılan bu muamele son derece aşağılayıcıydı.
Almayı düşündüğüm kıyafetleri bırakıp mağazanızdan çıktım. Bundan sonra sizi tercih etmeyeceğim gibi, çevremdekilere de yaşadıklarımı anlatıp sizi kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Müşteri memnuniyetinin ve saygının bu kadar hiçe sayıldığı bir yerde alışveriş yapmam mümkün değil!
Ucuz ve kaliteli müşterilerle de gayet güzel ilgileniyorlar
Ekonomik uygun fiyat
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!