Şikayetvar şikayetimizi silmemiz için ha bire arayıp rahatsız ediyorlar rezalet
Kesinlikle kalitesizlik fışkıran bir firma. Ödeme yapılacak 2 aydır muhattap bile yok. Yazıklar olsun.
Pluxxee li mekanlar sekmesinde çıkan Ankara Yenimahalle Yunus marketlerin 1 tanesi disinda hicbirinde kart gecmiyor ama uygulamanizda var, koskoca bu işin öncülerinden olan sodexo nasıl olurda 3 tane marketle restorantla anlaşma yapar anlayamiyorum, bugün uygulama dogrultusunda markete gittim aliş veriş ettim ama maalesef kartın burada geçmiyor dediler.Ya listenizi guncelleyiniz ya da anlaşmalımekanlarınızı artırın.
bu gerçek bir temenni Allah belanızı versin
Üye başvurusu tamamlarken telefon numaramızı hatalı girmiş ekipleriniz.Tam 1.5 Aydır düzeltmeleri için 6-7 defa çağrı merkezinizle , defalarca kez mail yoluyla değişiklik için talepte bulunduk.Faturalarımızı giremiyor , göremiyoruz. Bu kadar sorumsuzluğun olduğu bir ekip ile daha önce karşılaşmadık.Tamamen fiyasko.
Şirketim Fnss'den 28 aralıkta 2023 de aldığım yılbaşı çeki Sodexo mobil beni buğün deli etti. Sodexo uygulamasına girmek bir işkence oldu. A 101 de Kasada mobil uygulaması açılmadı. Birde üstüne üstlük A101 de mobil Sodexo geçersiz almıyoruz demesi beni temelli üzdü. Sodexo mobil bana bu kadar güvenilmez bir izlenim bıraktı.
defalarca kayıt bıraktım paramızı eksik verdiniz.istemediğimiz bir hizmet için kesintiler yaptınız ve defalarca dilekce yazdım mail attığım halde her defasında benden haketmediğiniz kesintiler yaptınız ve tarafıma ödemeniz gereken miktarı ödemediniz.muhattap bulamadım bir türlü.muhasebeniz tarafından arandım bir defa özür dilendi ve eksik hesaplanan tutarların ekısa sürede yatırılacağı söylendi ama aradan 3 ay geçti ne arayan var ne soran var.kimseye de ulaşamadım kayıt bıraktığım müşteri hizmetleri dışında ondan da fayda olmadı
Nalet olsun böyle bom boş kuruma
Yazıklar olsun size bir post cihazı değişikliği yüzünden sistemden koptuk yeni almış olduğumuz POS cihazına yükleme yaptırmak istiyoruz iki aydır uğraşıyoruz en ufak bir sonuca ulaşamadık mail atın dediniz mail attık arıyoruz dönülecek diyorsunuz bize dönen yok bu kadar aciz bu kadar rezil bir kuruluş görmedim her gün burada müşterilerimize karşı biz mağdur oluyoruz sodexo kullanıcılarının ayağı alışmış olmasa bırakın sizi aramayı aklımın ucundan bile geçirmem
Mobil uygulamanız çalılmıyor koca şirket bir sorunu çözemediniz
Öncelikle yaşattığınız mobil rezillik için çok teşekkür ederim. Mağduriyet nedir sayenizde bir öğle arasında öğrendik. Beceremiyorsanız becerebilecek bir teknolojik şirket ile çalışmanızı tavsiye ederim. Süslü çağrı merkezi karşılamalarıyla olmuyor o işler
Yaa nasıl bir uygulamaniz var ayın başında bı donar güncellemesi olur bı donar bizim zararımız ne olacak anlamadım gitti.
Ben daha böyle kötü bir Müsteriservisi görmedim.Son kullanma tarihi oldugu halde kabul etmediler.Yok tekrar ara yok email göndet diye oyaladılar.Bakiyemi kullanamadım.Yazıklar olsun
Üye iş yeri olmak için 1 sene oldu başvuralı. İlk aramalarımız da değerlendirme aşamasında diyorlardı. Daha sonradan başvurunuz görünmüyora döndü. Şikayet maili atın dediler. Sodexo u sodexo a şikayet ettik :) şikayet mailine bile dönen yok. Saçma sapan bir hizmet.
Bir müşteri olarak hizmet almak için 2 senedir uğraşıyorum...
Kamyon
Tüm ekibe sevgiler.
Çözüm odaklı bir lider ve aynı paralelde bir ekip var.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!