Snap turizm üzerinden rezervasyon yaptırdım ilk defa denedim ama gayet memnun kaldım. otel güzel çıktı bi sorun yaşamadık. ilgililerdi tekrar tercih ederim.
Otel rezervasyonumuzda çok ilgili ve yardımcı oldular teşekkür ederiz.
Tur şirketinden hiç memnun kalmadık ileri derecede rezillik oteli arıyoruz otomatik tur hattına bağlanıyor eşim ile tatil ödemesi yaptık eşim önceden gitti işim den dolayı 2 gün geç gelmek zorunda kaldım ve tur şirketi eşimin odasına rezervasyon yaptırdığım halde alınmadım şu an başka otelde kalıyorum eşim başka otelde.
Çalışanları ukala ve ilgisiz hiç bir şekilde yardımcı olmadılar yapay zeka gibi aynı şeyleri tekrarladılar söylediler. Gerekli her yere yazacağımızdan emin olun güvenerek tatil organizasyonu yapmayın
5/9 Temmuz arasında Linda Otelde 2 aile olarak tatil yaptık ve çok ama çok memnun kaldık.Snap Turizm'den Duygu Hanım bize hayallerimizin ötesinde bir tatil keyfi yaşattı,sabrı ve özverisi için çok ama çok müteşekkiriz seneye 3 aile beraber yapmayı planlıyoruz tatilimizi
SNAP TURİZİM aracılığı ile Marmaris’ten bir tatil rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde yaşadığım tam bir hayal kırıklığı oldu. Eşim ile ayrı ayrı yataklarda uyumak zorunda kaldık. Yatakların bu şekilde olduğu belirttiler. Yemekleri kahvaltısı berbat durumda ( sürekli aynı şeyler ve kalan yemekler şekil değişikliği ile sunuluyor, akşam mangalda pişen biber sabah kahvaltıda yer alıyor, bo*klu yumurta kabuğu asla yıkanmamış köfte asla et değil kıyma değil, ne eti olduğu belirsiz) ve asla yenmeyecek durumda, hijyenle alakalı çok ciddi sorunlar vardı bir sonraki gün yaptırmış olduğunuz rezervasyonu iptal etmek istediğimizi söyledik otel bunun arkasına durmayıp acente ile görüşmemiz gerektiğini söyledi. Acenteyi aradım asla yardımcı olmadılar. Son bir haftadır hiç şikayet yok otelden dediler dalga geçer gibi. Google yorumları direk oteli anlatıyor biz çok Mutsuzuz dedim asla ama asla yardımcı olmadılar. Antalya’da kurulmuş olan bir acenta Marmaris’ten haberi bile olduğunu düşünmüyorum buna rağmen otelin arkasında durup oteli savunmaya kalktı savundu şeyler otel için asla geçerli değildi. Helal etmiyorum hem SNAP turizime ve hem de QUADAS otele misafirin arkasında durmayan otel ve acenta anlayışınızı kınıyorum.çalışanlar çok mutsuz, sürekli müşteriler ile tartışmalar çıkıyor bu şikayetlerden ötürü.
Cevabınız bile bir müşteriye verilebilecek en hazır en değerisizleştiren tutum içerisinde. Otelde sürekli gergin bir hava tartışma ve sözel kavgaya gidecek bir durum hakimdi bir müşteri polisi çağıracağını bile belirtti ben mi gidip tatil yapmak yerine sorun aramaya çalıştım. Bu cevabınızdan sonra sizi gerekli tüm mercilere şikayet edeceğim. Oda için ne yaptınız asla hiç bir şey yapacak bişey yok deyip çekildiniz. Helal etmiyorum aslaa
İlgi ve alakaları dolayısı ile çok memnun kaldık çok teşekkür ederiz
Gerçekten ilgi ve alakalarına hayran kaldığım bir tur şirketi, Oda konusunda bazı taleplerim vardı ve bu taleplerim dikkatte alınarak yardımcı oldur. Ben ve ailem çok memnun kaldık önümüzde ki yıllarda da sizi tercih edeceğiz güzel bir tatil geçirmemize vesile olduğunuz için tekrardan çok teşekkür ederiz.
Berbat ötesi berbat bile bu otelin yanında 5 yıldızlı konsept kalır
Otel adına rezervasyon yapılıyor gibi sanki otel rezervasyon personeli gibi sizinle konuşuyorlar resmen korsan dolandırıcılık yapıyorlar otelin hiç bişeyden haberi yok tüketici hakları mahkemesine şikayet edeceğim
Firmadan memnunum, Herhangi bir aksaklıkta arkadaşlar Yardımcı oluyorlar.
Pandemi gideceğimiz tesis açılmadı, bizi güzel bir tesise yönlendirdiler
İlgi ve alakaları çok iyi, ailecek her sezon tercihimiz olacak bir turizm şirketi herşey için teşekkür ederizz. :)
Gerçekten kalite, çok teşekkür ederiz. Her anlamda destek oldular. Yine aynı acente ile önümüzde ki yılın tatilini planlayacağız.
Çok ilgili bir firma. İlgileri için teşekkür ederiz.
Yıllardır bu firma üzerinden rezervasyon oluşturup aile olarak tatil yapmaktayız. Çok ilgili bir firma. Otelle problem yaşadığımız durumda bile bizim adımıza otelle görüşme sağlayıp yardımcı oldular. İlgileri için teşekkür ederiz.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!