Park halinde 2 aylık Fabia aracımın sağ arka stop lamba kapağını kırdılar değişim için Lena Aydın servisini tercih ettim. İlgi alaka hizmetten memnun kaldım. Sipariş süreci randevu alma süreci kusursuzdu. Gittiğim de de güleryüzlü alakalı bir şekilde güzelce ilgilendiler. Herkes işini yapıyor. Aracımı temiz teslim ettiler merkeze ulaşım için araç teklif ettiler ben beklemeyi tercih ettim kısa sürede işim halloldu. Trim sesleri için teknisyen ile yarım saat test sürüşü yaptık çok ilgiliydi trim sesleri sorununu da şimdilik çözüldü. Yeniden tercih edebilirim.
Kusursuz hizmet; detaylı bilgilendirme, şehir merkezine ve geri, servise transfer kolaylığı. Tüm süreç boyunca özellikle Şebnem hanımın üstün yönlendirmesi ile tam puanı kesinlikle hakkediyor.
İlgi ve alaka üst düzeyde. Servis danışmanı İbrahim bey ve çalışma arkadaşlarına teşekkürler
Sipariş verip 10 gün bekledikten sonra nakliyat esnasında arka tamponu sürtme sonucu hasar alan 1.8 milyonluk 0 km aracı tamponu serviste değiştirip teslim etme karşılığında 10.000 TL indirimle başlayıp 20.000den fazlasını kesinlikle yapamayıza bağladılar. Tüketici kanununda açıkça yer alan misli ile değişim hakkımın (aynı modelin kusursuzu) da olmadığını söylediler. Israrcı olduğumda da benim hatammış gibi Temmuzda zam gelebilir almazsanız zamlı almak zorunda kalabilirsiniz gibi resmen sıkıştırdılar.
Genel merkeze ulaştığımda da bayinin teklifini kabul edin ya da iade edelim paranızı dediler. Tüketici kanunu dediğimde yasalardan haberleri yokmuş ya da umurlarında değilmiş gibi davrandılar.
Hak, hukuk, hakkaniyet, müşteri memnuniyeti hiç birini bulamazsınız mağdur olduğunuzla maddi manevi zararınızla kalırsınız asla güvenmeyin yasaların yavaş işleyişini sizi mağdur etmek için silah gibi kullanıyorlar. Parasını verip 0 km aldığınız araçta böyle muamele varsa yarın kaza, arıza vb aksiliklerde ne mağduriyetler yaşarsınız siz düşünün.
kaliteli hizmet
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!