Evde yatalak hastamız olduğu için hasta yatağı ve aparatları konusunda çok endişeliydik. Karaman Sağlık Medikal ekibi sadece ürünü getirip bırakmadı; kurulumu yapan arkadaşlar yatağın tüm fonksiyonlarını, hastayı nasıl rahat ettirebileceğimizi en ince ayrıntısına kadar gösterdi. Çalışanların bu denli donanımlı olması ve 'bir sorunuz olursa çekinmeden arayın' diyerek verdikleri güven paha biçilemez. İşini sadece ticaret olarak değil, bir hizmet olarak görüyorlar.
Standart dışı bir ortopedik destek ürünü arıyorduk. Ellerinde o an olmamasına rağmen personel arkadaş hemen tedarik zinciriyle iletişime geçti ve ertesi sabah ürünün geleceği bilgisini verdi. Takipçilikleri ve söz verdikleri saatte ürünü teslim etmeleri harikaydı.
Piyasada çok daha pahalı modelleri satmaya çalışan yerlerin aksine, buradaki personel ihtiyacımı dinleyip 'Size bu model yeterli olur, fazla ödemenize gerek yok' diyerek dürüstçe yönlendirdi. Çalışanların bu dürüstlüğü ve samimiyeti sayesinde Karaman Sağlık Medikal artık bizim için tek adres.
Geçen ay aldığımız tansiyon aletiyle ilgili bir sorumuz olmuştu. Telefonla aradığımızda teknik birimdeki arkadaş hemen geri dönüş yaptı ve telefonda adım adım yönlendirerek sorunu çözdü. Müşteriyi kapıdan çıkana kadar değil, sonrasında da yalnız bırakmayan bir anlayışları var.
Acil bir medikal sarf malzemesi lazımdı, mağazaya girdiğimde personelin hızlıca organize olup talebimi saniyeler içinde karşılaması beni şaşırttı. Çok yoğun olmalarına rağmen her müşteriye aynı özeni ve güler yüzü göstermeleri takdire şayan. İşini severek yapan insanların olduğu bir işletme.
Aldığımız havalı yatağın kurulumuyla ilgili kafamızda çok soru işareti vardı. Teknik ekipteki arkadaşlar bıkmadan, defalarca her detayı uygulamalı olarak gösterdiler. O kadar sabırlı ve naziklerdi ki, eve geldiğimizde hiçbir sorun yaşamadan kurulumu yaptık. Çalışanların bu denli ilgili olması işletmenin kalitesini gösteriyor.
Annemin ameliyat sonrası bakımı için ne alacağımızı bilmez halde gittik. Reyondaki görevli arkadaşın (ismini sormayı unuttum ama çok bilgiliydi) sakinliği ve tıbbi bilgisini paylaşması bizi çok rahatlattı. Sadece ürün satmak için değil, gerçekten hastanın konforu için çözüm ürettiler. Karaman Sağlık Medikal ekibine bu profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim.
Biz hasta bezi aldık.Diğer medikallere göre fiyatı oldukça daha ucuz.
Görselini atmış olduğum ürünü 16 Ocak'ta bir tanıdığın selamı ile giderek bu firmadan 650 lira karşılığında aldık... akşam aynı ürünü internetten baktığımda kargo dahil 387 liraydı... %68 daha zamlı bir fiyata satmak nedir ya... %15 20 fazla olmasını anlarım ama bu kadar da yok artık Yazıklar olsun
Oksijen makinesi aldık çok memnun kaldık güler yüzü ve uygun fiyatları için teşekkür ederiz
Müşterilerine karşı çok sıcak kanlı ve sorunlara karşı çok yardımcı oluyorlar. Çok teşekkürler.
Aldığım ürünün garanti sürecinde yaşadığımız problem ile ilgili olarak direk kendileri ilgilendi. Beni firma servisi ile uğraştırmadı. Bana direk sorunu halletmiş bir şekilde ürünümü teslim ettiler
Bilek ateli almıştım gerçekten fiyat performans açısından çok iyi kaliteli ürünleri var gayet memnun kaldım
Güler yüzlü ilgili gayet müşteri memnuniyeti garanti.
Çalışanlar çok ilgiliydi
Aradığım herşeyi hemen bulabildiğim bir medikal ve güler yüzlü ,sıcacık insanların olduğu kesinlikle tavsiye edebileceğim bir yer
7/24 hizmetinizdeyiz sağlıklı günler sağlık medikalde
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!