Saat &saat taurus şubesinde Rado marka saatimin pilini değiştirmek istedim. 15 dk sonrasında alabileceğimi ilettiler. 15 dk sonra döndüğümde mağaza satış elemanı saati açamadıkları için pili değiştiremediklerini söyledi. Saati aldığımda deforme olduğunu gördüm. Mağaza müdürü beyfendi açmaya çalışmış ancak açamamış, saatim hasar almış. Nasıl telafi edeceklerini sorduğumda beyfendi bir sefer denediklerini iletti. Sonrasında polisaj yapıldı ancak hasar giderilemedi. Müşteri hizmelerine kayıt bıraktım ancak mağazadan çiziğin giderildiğine yönelik dönüş aldıklarını iletip ilgilenmediler maalesef. Kurumsal bir şirkete yakışır şekilde hatalarını sahiplenmediler. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağız.
Çalışanlar çok kibar ve ilgili her konuda da yardımcı olmaya çalışıyolar
Eşime ve kendime saat almıştım. Aldığım saatin markası emperio armani idi. Saatin camının oturmadığını sonradan farkettim akabinde tamir için verdim. Saat bir geldi aynı değişiklik yok birde üstüne içi su aldı. tekrar alıp incelediler. Su almış saatin yerine yenisini vermelerini istedim. Sonuç yok. Tüketici hakem heyetine gideceğim. Ayrıca çevremdeki bir çok kişiyi de almaması için çevirdim.
Nişanımdan önce saat almaya gittik bana ve eşime. İlk saati aldığımda çizik olduğunu farkettim ve o an değiştirttim. Daha sonra kordonuna pek bakmadığım için o anlık heyecan ile eve geçince birden çok çizik olduğunu farkettim. Ama bana sınıf kutu açtığı söylenmişti. Saat alıyorsanız lütfen açılmamış isteyin çünkü öbür türlü kullanılmış saatler veriliyor..
7 yıllık Hugo Boss saatimi pil değişimi ve polisaj işlemi yaptırdım , Erdem bey işinin ehli gerçek bir saat ustası. Gözünüz kapatın ve teslim edin hiç aklınız kalmasın
Tavsiye etmiyorum uzak durun
Çalışan kız sorulan sorulara cevap bile vermiyor boş ifadeyle sadece suratınıza bakıyor. Sanki hayrına iş yapıyor gibi asla yardımcı olmuyor. Alacağım saati internetten aldım onun tavrı yüzünden
Güleryüz, profesyonel yaklaşım.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!