Yıllardır Cepa Saat&Saat Mağazasından alışveriş yaparım. Mağaza Müdürü Fırat Bey, Gözde Hanım ve diğer personel çok ilgili ve güler yüzlüler. Fakat beş yıl önce aldığım Welder marka saatin tamiri için istenen 2110 liralık ücret, sadık bir müşteri olarak beni üzdü. Bundan tabii ki mağaza değil şirket sorumlu. Pillerimi bile orada değiştiriyorken sanırım artık adres değişikliği yapacağım. Garantisi bitse bile teknik servis biraz daha insaflı olmalı diye düşünüyorum. Belki şirket politikasını gözden geçirir SAAT&SAAT
Eşimin saati için deri kordon almaya geldik. Bizimle Hüsnü bey ilgilendi, son derece ilgili, kibar ve özenliydi. Saatimize uygun seçenekleri gösterdikten sonra beğendiğimiz kordonu eskisiyle değiştirip saati uygun bir bezle silip eski kordonu özenle kilitli poşete koyup bize teslim etti. Çok teşekkür ederiz, biz memnun kaldık.
İlgiden inanılmaz memnun kaldık. Çok beğendik. Gözde hanıma özellikle çok teşekkür ederiz ️
9 mart 2025 te fossil marka fme3265 model bir saat aldım, saat aradan 2 ay geçmeden arıza yaptı bende doğal olarak iade veya değişim talebi ile tekrar mağazaya gittim, ürünü iade etmek istediğimi, tamir edilmiş ürün kabul etmeyeceğimi ve aynı marka model ürünün sıfırı dahi verilse istemediğimi özellikle belirttim. 2 haftadan uzun bir süredir ustamız bakıyor ustamız karar verecek denilerek oyalandığımı hissediyorum. İade veya değişim talebiyle gitmeme ve kusurlu ürün satıldığının tespit edilmiş olmasına rağmen "usta" denilen kişinin kararını neden beklediğimi anlamış değilim!!!! Ürünün garantisi var, ürün kusurlu, kullanıcı hatasına bağlı bir hasar tespit edilmemiş ancak biz "usta" denen kişinin lütfedip karar vermesini bekliyoruz. Ne satılan ürüne nede saat & saat markasına zerre güvenim kalmadı.
saat ustası diye oturttukları adam saygı yoksunun teki. personel alımında herhangi bir kriter aranmıyor anlaşılan. gittiğim en en kötü saat & saat şubesi
Saat&Saat Exclusive Cepa şubesine gittim. İlginç çalışanlara sahip bir saat&saat şubesi. Siyah saçlı hanımefendiye internet sayfalarında görüp kendilerinde stokta görünen saati görmek istediğimi söyledim. Alacak mısınız? dedi. Şubeden çıktım ve başka saat&saat şubesine gidip saati deneyip aldım. Alacak mısınız? Ne demek acaba. Başka ne sebepten ötürü saati görmek istiyor olabilirim. Bakarım, takarım, beğenirsem alırım, beğenmezsem almam?! Çalışanlarınızı acilen eğitmeniz gerektiği düşüncesindeyim. Bir saat&saat şubesinden ilk kez memnuniyetsiz ayrıldım.
Çalışanlar Aleyna hanim hariç tamamen ukala ve kabalar..tavirlari cok kotu..ayrica sakin saat almayin. Asla arkasinda durmuyorlar. 2 ay once aldigim saatin pili bitti ve degistirmek icin goturdugumde elimden alip bir ay sonra teslim ederiz pili burada takmiyoruz dediler. Tam bir rezillik!!bir pili bile degistiremiyorlar.umarim saate zarar vermezler bir de!!inanin insan bunu bile dusunuyor cunku tavirlari asiri kotuydu!!! Ama satarken hic boyle tavirlari yoktu!!asla almayin aldirmayin!!!
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!