Ruma Patisserie

Dükkan açık neredeyse bir haftadır ürün yok görevli arkadaş az ürün çıktığını söylüyor boşyere dur kalk yapıyoruz

---

İnternetten verdiğimiz siparişlerde olmayan ürünün satışını kapatmayıp farklı ürün gönderiyorlar rezillik

---

Lezzetleri çok güzel , çok hoş bir kafe tarzında tatlılara bayıldım

---

Mükemmel bir yer herkese tavsiye ederim. Ürünleri hem taze hem çok lezzetli

---

Dükkan açık, ürün var ama alabileceğimiz bir görevli yok. Saat 07.00 bu kaçıncı oldu bilmiyorum ama lütfen buraya tezgahtar koyunuz.

---

Pasta siparişi verdim 1 saat gecikti. Neyseki geldi fakat kurye kaskını çıkarmak istemediği için güvenlik tarafından içeri alınmamış ve güvenlikten siparişimi alıp gelmek zorunda kaldım. Sipariş verdiğim görsel ile pastanın alakası yok ve pastanın dışı hasar görmüş şekilde ulaştı. Baştan sona fiyasko bir sipariş deneyimi yaşadım. 2 kat fazla fiyat da cabası ‍️

---

01 Nisan 2024 tarihinde kaşarlı poğaça, sandviç, muska börek ve çilekli kremalı kruvasan aldım. (185 TL kart slipinden görülebilir) Çilekli kruvasandaki ekşime ve koku nedeniyle 02 Nisan 2024 tarihinde ürünü iade etmek üzere geldiğim işletme de; kendini sorumlu olarak tanıtan kumral arkadaş "aynı zamanda üretimdeyim ve böyle bi şey mümkün değil, günlük üretiliyor" şeklinde ki açıklamalarının üzerine "iyi madem arkadaşa ikram edelim" söylemi ile karşı tarafı yeren tavrını son derece ayıp buluyor ve kınıyorum, neredeyse ben özür dileyecektim ki bir "kusura bakmayın" bile demekten aciz oluşu gerçek bir esnaflıktan uzak ne yazık ki...