YENİŞEHİR SUBEDEN ASLA ÜRÜN ALMAYIN!!!! Asla müşteriye önem vermeyen bir işletme. Ürünlerin tedariği 2 ayın bile üstünü buluyor, arayıp ürünümün durumunu öğrenmek istediğimde MÜŞTERİYE İHTİYACIMIZ YOK. Başkasıyla muhattap olfuğum için satış personel (yenisehir sube ) GİZEM kişisinden yediğim lafların haddi hesabı yok, BU TERBİYESİZLİĞİNİZDEN ÖTÜRÜ SİPARİŞİNİZİ İPTAL EDİYORUM, BAŞKA BİRİYLE MUHATTAP OLMANIZ TERBİYESİZLİKTİR.. . şelinde bir üslup ve telefonu suratıma kapattı. Müşteriye önem asla yok ve çok kötü bir üslupla karşı karşıyasınız. Asla toplu olsun bireysel olsun sipariş vermeyin. Mağduriyetinizin üstüne hakaret işitirsiniz. İnsanlar parasıyla alışveriş yapıyor. Gördüğü tavıra bak. Bedava ürün dağıtılıyor da haberimiz mi yok!!! ASLA ALMAYIN…
22 Ekim tarihinde bir adet mutfak sandalyesi siparişi vermiştim. Yenişehir şubesi Gizem Hanımdan.. kendisi tedarik süresinin 1 bucuk- 2 ay süreceğini bildirmişti. An itibariyle 27 Aralık siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda Tece şubesine bağlandım. Yarm gün çalıştıklarını hafta içi iletişme geçmem gerektiğini söylediler. Daha sonra satın aldığım satış temsilcisi ya da işletme sahibi artık vasfı kimse arayıp ‘ BU YAPTIĞINIZ TERBİYESİZLİKTİR BUNUN İÇİN SİPARİŞİNİZİ İPTAL EDİYORUM’ şeklinde müşteriye üslubu var. Her şeyden önce bir işletme muhatabının böyle konuşması ne kadar çirkin. Gerekli yerlere yazışma bilgileriyle ilgili başvuru yapacağım.
Güler Yüzlü, Yardım Odaklı Personel, Kaliteli Ürünler
Kalite, hizmet, ilgi muhteşem. Her şey için çok teşekkür ederiz.
Ürününün arkasında duran, kaliyteli bir firma. Direk onlardan satın almadığım bahçe mobilyasının özel montaj vidaları kaybolmuştu, satın alabilir miyim diye mesaj attım, ertesi sabah, Harun bey arayıp kargo ücreti karşılığı, ücretsiz gönderebileceklerini söyledi. Hatta kargonun da fazla tutmaması için Trandyol mağazalarından ucuz bir ürün alırsam onunla da gönderebileceklerini ifade etti. Ürününün böylesine arkasında duran ve müşteri odaklı firmaların daha da artması dileğimle, teşekkürler...
Fırmanızdan bahçe için sandalye ambalajlanma ve ürün kalitesinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim
Firmanızdan almış olduğum sandalyeleri.çok begendim,ayrıca ambalaĵı efsaneydi çok teşekkür ederim..
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!