Merhaba ben bir relax titreşim makinası almıştık. Arızalandı relax in merkez servisine gittim. Çok memnun kaldım. Sağ olsunlar bizimle ilgilendiler misafir ettiler çayımızı da icirdiler. Bu arada yarım saat geçmedi cihazımızı yapıp bize teslim. Ettiler. Ben gitmeden önce tereddüt ettim. Yok kulkanici hatası gibi şeyler söylerler söylerler diye. Ama relax olması gerektiği gibi ürününün arkasında durdu. TEKRAR TUM RELAX ailesine teşekkür ediyorum.
Ürünü yeni aldım sıkıntı yaşayacağımı sanmıyorum sesi öyle yüksek değil bu kadar beklemiyordum ayrıca sürat kargo çok ilgiliydi teşekkürler bina kapısının içine kadar sokup asansöre yükleyip bana ulaştırdı ve ayrıca sonuçta ağır bir alet üst katlara taşımaları tabiki onları yorar her dağıtımda taşırlarsa bel fıtıkları bile olabilirler birazda bizim düşünmemiz lazım
Öncelikle Relax olsun. Firma gayet de ilgili ve sorun çözme odaklı. Koşu bandımızın kumandası bozuldu garantimiz bitmediği için firma tekrar kumanda gönderdi bizde bozulan kumandayı firmaya gönderdik. Problem çözüldü herşey için teşekkür ediyorum relax ithalat
Paketleme çok güzel ve sağlam servis hizmeti süper
Ben böyle sattığı ürünün arkasında duran bi firma görmedim müşteri hizmetleri çok ilgili tutma kolu vidası kırıldı diye gönderin dediler hemen halledip bakımıda yapıp yolladılar çok teşekkür ederim servis ekibinede
Ürün elimize ulaştı çok sağolun
Koşu bandımız 1,5 sene sonra yavaşlaması sebebiyle getirdik o kadar ilgili ve kibardılarki servisdeki kişilere ve firmaya çok çok teşekkür ederim herkez çok ilgili Allah razı olsun sizden.
Ürünler çok kaliteli,what’s app iletişim hattı gayet ilgili tüm ekibe çok teşekkürlerimi sunuyorum kesinlikle tavsiye ederim
Ürün benden kaynaklanan bir hata nedeniyle kullanılamaz haldeydi ve anlaşmalı kargo ile teknik servise gönderdim.sureci an ve an whats up üzerinden paylaştılar ve inanılmaz hızlı bir sürede tüm arızaları giderip tarafıma bir ücret talep etmeden gönderdiler.İnanilmaz memnun kaldım çok teşekkür ederim iyi çalışmalar...
Whatsapp iletişim hattı gayet ilgili çözüm odaklı ve hızlı dönüş yapıyorlar servislerinden çok memnun kaldım tam 7 gün önce göndermiştim servise hemen tamir edildi hızlı bir şekilde tekrar koşu bandım elime ulaştı
olum bana niye karton yolladınız
Kullanmakta olduğum yürüyüş bandında ses sorunu mevcuttu. Servis ile iletişime geçtim garanti kapsamında gerekli bakım ve parça temini sağlandı. Ayrıntılı teknik bilgilendirme notu giren bakım sorumlusu rc-900'e emeği ve ilgisi için ayrıca teşekkür ederim. Tüm ekibe teşekkürler.
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığımız ev tipi portatif koşu bandımızda, kullanım hatası olarak gereğinden fazla yağlama yaptığımız için bantta duraklama problemi oluşmuştu. Satıcı ile WhatsApp aracılığı ile iletişime geçtim. Sağ olsun o kadar ilgili ki direkt ürünü ücretsiz şekilde göndermem için kod oluşturdu. Ücretsiz ürün gitti geldi ve bir lira ücret talep etmeden, sorunları giderilmiş bir şekilde özenli paketleme yapılarak tarafıma gönderildi.
Kısacası alın, aldırın...
Satıcının işi gücü rast gelsin, sağ olsun.
Relax dan vibration plate aldım çok memnunum çok ilgililer çok iyi bir firma
Koşu bandında küçük bir problem oluştu. İlgililerle ayin 22 sinde iletişime geçtim. Ürünüm İzmir'den kargoyla alındı ve yaklaşık 1 hafta içerisinde evime tekrar getirildi. Arızası giderilmiş ve gayet sağlam bir şekilde paketlenmiş olarak evimize ulaştı. Emeği geçen tüm arkadaşlarıma teşekkür ediyorum.
Cihazı iki ay kadar önce aldım cihazdan cızırtı sesi gelmeye başladı ben firmayı aradım size dönüş yapılacak denildi ama hiç bir dönüş yapılmadı garantisi olmasına rağmen mağdur oldum tüketici haklarına şikayette bulunacağım
1 YILLIK YÜRÜYÜŞ BANDIMDA BİR ARIZA OLUŞTU ÜCRETSİZ BİRŞEKİLDE SERVİSE GÖNERMEMİ SÖYLEDİLER 1 GÜNDE ARIZA TESPİT EDİLİP ONARILDI.İLGİLERİ İÇİN FİRMAYA TEŞEKKÜR EDERİM.
Bir yıl önce satın aldığım ve memnuniyetle kullandığım koşu bandında bir sorun yaşadım,müşteri hizmetleri hızlıca dönüş yaptı.Tamir için götürdüğümde teknik servisteki bey çözüm odaklı davranarak kısa sürede işimi halletti. Herkes çok ilgiliydi hatta öğle yemeği zamanına denk geldim ve leziz yemeklerinden ikram ettiler:))Umarım çizgilerini bozmazlar.
Koşu bandından Çok memnunum ve teknik hizmeti oldukça iyi ve ilgili bir sorun yaşadığınız zaman gönül rahatlığıyla ulaşabileceğiniz bir teknik servis hizmeti var ilgi ve hizmet için teşekkürler
Firma Sürat kargo ile çalışıyor. Kargo firmasının teslimat şartları kötü değil çok kötü.İletişim bozukluğu,duyarsızlık, meslekli yeterlilik ...nerden baksan eksiklik...yazık ..Relax gibi bir firmaya yakışmadı
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!