Peugeot Beyaz

Balıkesir Peugeot Beyaz bayisinden 2008 Allure Hibrit sıfır araç aldık. Satış sürecinde bizimle ilgilenen Kıvanç Bey, ilgi ve alakası, güler yüzü ve profesyonelliğiyle gerçekten çok yardımcı oldu. Aracın tüm özelliklerini detaylı ve anlaşılır şekilde anlattı, hiçbir sorumuzu cevapsız bırakmadı. Bayi genelinden de oldukça memnun kaldık. Hem Kıvanç Bey’e hem de Balıkesir Peugeot Beyaz bayisine teşekkür eder, gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

---

Not:Aşağıdaki yorumumla ilgili olarak gerek Peugeot Türkiye yetkilileri gerekse Peugeot Beyaz Yetkili Servisi’nden Merve Hanım benimle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi tarafıma sağladılar. Bu nedenle yorum puanımı güncelledim. Gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Aracımın ilk bakım için bu servise teslim ettim. Bakım işlemi yapıldı ancak araç tesliminde tarafıma verilen belgede yalnızca “1. bakım yapılmıştır” ibaresi yer almakta olup, hangi işlemlerin yapıldığına, hangi marka / viskozitede motor yağı kullanıldığına ve hangi filtrelerin değiştirilip değiştirilmediğine dair hiçbir detay bulunmamaktadır. Bakım sonrası talep etmeme rağmen, kullanılan yağ markası, değişen filtreler ve yapılan işlemlerin detaylarını içeren resmi bir bakım dökümü tarafıma sunulmamıştır. Sadece aracımın kaputunun açık olduğu bir fotoğraf karesi ve kontroller sağlandı şekilinde içi boş bir link gönderildi. Yetkili servislerden beklenen şeffaflık ve bilgilendirme maalesef bu süreçte sağlanamamıştır. Garanti süresi devam eden bir araçta yapılan bakım işlemlerinin belgeli ve detaylı şekilde müşteriye sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda yaşadığım bu eksiklikten dolayı memnuniyetim ciddi şekilde azalmıştır.

---

Profesyonel bir karşılama ve profesyonel bir hizmet hepinizi tebrik ediyorum saygılarımla

---

Atak beye ilgi ve alakası için ayrıca teşekkürler… Cumhur Işıklar