31 Ocak’ta İnegöl’den Ankara’ya 10.50 otobüsüne bindik. Koca yolda bir kez ikram verildi. Çay ya da kahve yoktu. Sadece kola ice tea vardı onları da dolaba koymamışlar ılık ılık içtik. Pardon içemedik. Mola vermediler. Sadece yoldu indirip bindirdiler. Otobüsün örgü tutacak yerleri hep aşınmıştı. Koltukların ayarı gevşemiş önünüzdeki kişi koltukları indirmemiş olsa bile koltuklar yaslanınca geriye düşüyor. Kaliteli diye pahalıyı tercih ettik ama pamukkale üzdü.
17.01.2026 saat 22.00 marmaris-asti yola çıkmak üzere harekete başladık. Bu kadar çok yolculuk yapmış (uçak,tren,otobüs,araba) birisi olarak söylüyorum ki hayatımda yaptığım en berbat yolculuktu. Yolculuk başlama anından itibaren muavinin gergin tavırları ve asla çözüm odaklı olmayan yapısı ve saygısızlığı nedeniyle bütün yolculuk feci derecede memnuniyetsiz ve konforsuz bi yolculuk geçirmeme neden oldu. Molalarda durulduğunda ön ve arka kapıların ısrarla bu dondurucu soğuklarda açık bırakılmasından en azından molanın yarısında kapatılması gerektiğini ve bunu şöfore söyleyebilir misiniz diye Eren muavine söylediğimde bana 1 yolcuyu diğer 29 yolcu takip edemez, isterseniz şoföre siz kendiniz söyleyin, havanın derecesini değiştiremiyoruz maalesef gibi saçma ve uslübu bozuk tavırlarda bulundu ve gecenin üçünde böyle tavırlar sergiledi. Bende bu görev kaptan ve yolcuların arasındaki iletişimi dr sağlamak tabi ki siz ileteceksiniz dediğimde bana ısrarla siz kendiniz söyleyin o zaman demeye devam etti ve kendisine şoföre kapıyı en azından daha sonra kapatabilir mi sordunuz mu dediğimde yine siz kendiniz sorun diyerek saygısız bir tavır sergiledi. Kaptanım yanına gidip durumu kısaca anlattığımda muavine gerçekten yolcuya böyle bi davrandın? Diye sordu ve bana istediğiniz yere şikayet edin bu arkadaşı böyle yapılmaz bi yolcuya dedi. Teşekkürler. Bunun dışında işinden hiç memnun görünmeyen sanki ona verilen görevleri silah zoruyla yaptırılan gergin görünümü ve uslüpsuz konuşmalarıyla gerçekten hayatımdaki en mutsuz yolculuğa yapmama neden oldu. Bu yüzden şikayet etmek istedim. İşini sevmiyorsa kovulmadan istifa etmeli diye düşünüyorum. Normalde her zaman ilk tercihim olan pamukkale seyahati bundan sonra maalesef tercih etmeyeceğim. Belki şimdi pamukkale ile gitmeyen sadece 1 kişiyim ama böyle insanlar sizin bünyenizde çalıştığı sürece 1 ler 1000 kişi olur sayın Pamukkale seyahat. İlginiz için şimdiden çok teşekkürler.
Ankara-Lüleburgaz seferlerinde jumbo otobüs olmasını talep ediyorum. 10 saat yol gidiyoruz hiç konforlu değil.
28.12.2025 tarihinde Ankara-Yalova arası 41 GP 666 plakalı araç ile yolculuğumuzu gerçekleştirdik. Oflu Osman Bey, Şoför Bülent Bey ve Muavin Talip Bey'e teşekkürlerimizi sunuyoruz. İki kız öğrenci olarak yaptığımız en güvenilir yolculuktu. Şoförleriniz çok güler yüzlü ve her sorunumuza hızlı şekilde çözüm ürettiler, muavininiz ise gerçekten çok sakin ve çözüm odaklı. Bu kadar kaliteli kişilerle çalışmanız markanızı daha güvenilir hale getiriyor teşekkür ederiz
Bilet gişesinde çalışan personel Cam kenarında boş koltuk olmasına rağmen o koltuğu vermedi tekli koltuk var dedi tamam o olsun dedim beni çift kişilik olan bi koltağa vermiş ve yanım dolu şaka gibi cidden.
çift kişilik koltuk böyle boş mu gidecek dedim evet dedi yani daha saçma bişey duymamıştım hiç bir şekilde yardımcı olmaya çalışmadı soyadımı da yanlış yazmış bilgilerimi doğru bir şekilde girmemiş .
Firmadan hiç memnun kalmadım .
Kardeşim otogarda 4 dakika geç kaldı beklemeden gitmişler, otobüs geldiğinde yolcuları Sayan eksik yolcuları arayan arkadaş ne işle meşgul acaba? Öğrenci birisini mağdur etmek ne güzel, adını bile duymadığımız firmalar yardımcı oldu sağ olsunlar onları da öğrenmiş ve insanlıkla tekrar tanışmış olduk
I’m really disappointed because when I bought a bus ticket from Ankara to Istanbul, I asked for the 7:00 PM departure, but they gave me a 12:00 PM ticket instead. They assumed that I would arrive at 7:00 PM because the customer service staff couldn’t speak English properly.
As a result, I wasted half a day waiting at the bus terminal and had to buy a new ticket since I needed to fly from Istanbul the next day. They also didn’t offer any solution and just said that filing a complaint would take time, even though I had to leave the next day.
Very bad experience their customer service barely speaks English. im not recomend for foreign tourist if cant speak english to buy this ticket
Ankara'ya bir arkadaşımı ziyarete geldim pamukkale'yi sevdiğim için akşam 17.30 arabasına İstanbul esenler'e bilet aldım bana Halkalı civarını servis ile ulaştırırız dediler geç bir saat paracımı belirtmeme rağmen servisiniz var dediler esenler'e geldim esenler'deki arkadaş nerdeyse yüzüme bile bakmadı müşteri hizmetlerine arayıp belirttim oradan da hiçbir sonuç alamadım sonuç olarak beni E5 yol kenarı evime 7-8 kilometre mesafede bıraktı servis sırf bu yüzden evime ancak 4,5 da varabilsem sabah 2,5 saatden fazla elimde bavul ile yürümek zorunda kaldım ve bunu her yerde anlatacağım geç saat olduğu için vasıta bulamadım ..
06. Bt. 044. . Tavsıye. Edıyorum
07.09.2025 23.00 Ankara'dan İstanbul'a bilet aldım Pamukkale firması benim hep tercih ettiğim rahat yolculuk yaptığım ve korkmadan bindiğim tek otobüs firması diyebilirim bugünkü yolculuğum ekstra güzel geçti muavin arkadaşımız dilek şimşek hanım çok ilgili alakalı güler yüzlü ve samimiyetini yolculuk boyunca eksik etmedi çok teşekkür ediyorum kendisine ve bayan personellerinizi çoğatmalısınız naçizane fikrim teşekkürler Pamukkale
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!