Güleryüzlü ve kaliteli hizmet
Çok ilgililer, randevu saatinde sağlanan esneklik, karşılama, bilgilendirme ve ilgiden çok memnun kaldım. Levent'in merkezinde, metroyla rahat ulaşım sağlanabilen bir noktada klinik. Tülay Hanım, Arzu Hanım çok yardımcı oldular. Hemşireler ve diğer tüm çalışanlar işlerini özveriyle yapıyor ve güleryüzlüler. Doktor Bey herkesin anlayabileceği şekilde detaylı açıklama yapıyor, beyefendi, sorularınızı dinliyor. Gelişmiş bir tarama sistemleri var. Herkese tavsiye ederim.
Uzun zamandır dişçi konusunda tedirgindim ama burada gerçekten çok rahat ettim. Hem hekim hem ekip son derece ilgili, sabırlı ve açıklayıcıydı. Yapılan işlemi adım adım anlattılar, hiçbir aşamada acele edilmedi. Klinik çok temiz ve düzenliydi. Sonuçtan da çok memnun kaldım. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Korkarak geldim ama çok memnun kaldım herkes çok sıcak ve güler yüzlü hasan hoca çok mükemmel herkese tavsiye ediyorum
Bugün düşen diş dolgumun tedavisi için gittim, daha önceden diş taşı temizliği için gitmiştim. İki tedavimde de gayet memnun kaldım. Diş hekimim yaptığı işlemleri en ince ayrıntısına kadar anlatıp daha sonrası için bilgilendirme yaptı. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımsever. Kesinlikle tavsiye ederim.
Bütün avukat meslektaşlarımı beklerim tavsiye ediyorum
Kaliteli ve güvenli hizmet teşekkürler orka diş:)))))
All the staffs were accomodating and Orca has a good service.
1 senedir diş teli tedavisi alıyorum çevremdeki arkadaşlarımada tavsiye ettim onlarda yaptırdı çok memnunum
Diş teli için bi arkadaşım aracılığıyla ulaştım kendilerine. 8-9 aydır tedavi görüyorum, tedavi süresi boyunca hep ilgili ve güleryüzle karşılandım karşılanmaya da devam ediyorum
Kontrol ve diş beyazlatma için gelmiştim, ön dişlerime lamine de yaptırdım. Resepsiyon ve hekimler inanılmaz nazik ve ilgiliydi. Her şey çok rahat ve sorunsuz ilerledi. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim
Çok memnunum iyiki sizi tercih etmişim, bütün personel harikaydı
İstanbul Levent Özel Orka Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde Temmuz ayında İrem Hoca ile ortodonti tedavisine başladım. Başladığım ilk günden itibaren sürekli sorun yaşadım. Önce arka dişlerime tel takıldı ve aynı akşam tel yerinden çıktı, neredeyse boğazıma kaçıyordu. Bu durum hem ciddi bir hasta güvenliği ihlali hem de büyük bir dikkatsizliktir. 1–2 ay sonra üst ön dişlerime tel takıldı ancak arka dişlerimdeki telin kesilmesi unutulduğu için yanak içlerimde ciddi yaralar oluştu. Şehir dışında okuduğum ve bu hatalar işlem sonrası kaynaklı olduğu için sürekli kliniğe gitmek zorunda kaldım. Bu durumu düzeltmek için gittiğimde işletme sahibi, yapılan hatayı kabul etmek yerine alaycı ve iğneleyici bir üslupla “diş mumu bunun için var” gibi ifadeler kullandı. Kesinlikle profesyonel olmayan bir tavırdı. Ön büroda çalışan Necla Hanım ise beni her gördüğünde “ne çok geliyorsun sen buraya” şeklinde son derece rahatsız edici ve saygısız bir cümle kurdu. Yaşadığım tüm sorunların klinik kaynaklı olmasına rağmen hasta suçlanır gibi davranıldı. Daha sonra alt dişlerime tel takıldı ve bu tel de en fazla 3 gün içinde yerinden çıktı. Hemen kliniğe ulaştım. Ortodontist İrem Hanım’ın yalnızca salı günleri klinikte olduğu söylendi ve salı günü gelmem istendi. Okulum olduğu için itiraz edince o gün çağrıldım. Gittiğimde İrem Hanım yoktu, başka bir ortodontist de olmadığı için Hasan Beyzade isimli doktor baktı. Telimi yerine taktı ancak tel hala oynuyordu ve en ufak şeyde çıkacak durumdaydı. Buna rağmen bana, tel tekrar çıkarsa “kendiniz de takabilirsiniz” dendi. Tel dediğimiz şey zaten yerinden çıkmamalı; eğer ben kendim takacaksam neden bu kliniğe para ödüyorum? Bununla da yetinmeyip “okuduğunuz ildeki dişçilere de taktırabilirsiniz” gibi tamamen gerçek dışı bir cümle kuruldu. (Başka bir klinikte ortodonti tedavisi gören hastaya hiçbir dişçi müdahale etmez.) Bu noktadan sonra bu klinikte tedaviye devam etmemeye karar verdim. Asla ama asla tavsiye etmiyorum. Temmuz ayından bu yana bir kere bile memnun ayrılmadım. Hizmet kalitesi sıfır, hasta ilişkileri sıfır, sorumluluk alma sıfır. Para iadesi yapabileceklerini söylediler ancak iade talep edildiğinde ödediğim ücretin çeyreğinden bile azı gönderildi. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Kısacası paranızla rezil olacağınız bir işletme. Kesinlikle önünden bile geçmeyin.
Sosyal medya aracılığıyla gittim. İşlemlerimi yaptıralı bir hafta oldu çok memnun kaldım Orka ailesine çok teşekkür ediyorum herkese tavsiye ederim.️
Kalite ve uzmanlığın birleşimi titiz bir klinik karşılamadan doktorlara kadar her şey planlı çok memnun kaldım furka hoca ve ekibine teşekkür ediyorum
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!