Kurum sahibinin kurumdaki eksiklikleri ki bunlar çok önemli şeyler örnek kurum doktoruna telefon ile ulaşılamıyor anneme hemşire hanım doktora günlerdir ulaşamadıkları için doktorun bilgisi olmadan kendi insiyatif alarak ve annemin kötüye …Diğer
️2
Kurum sahibinin kurumdaki eksiklikleri ki bunlar çok önemli şeyler örnek kurum doktoruna telefon ile ulaşılamıyor anneme hemşire hanım doktora günlerdir ulaşamadıkları için doktorun bilgisi olmadan kendi insiyatif alarak ve annemin kötüye gittiğini fark ederek serum bağlayıp sonda takmış dediğimde "doktor yurt dışında gitmesinmi yani" cevabını verdiğinde yurt dışına gitmiş olabilir ama telefon neden kapalı burdakilerden doktor bey sorumlu dedim ulaşılamıyor ise başka doktor ile devam edin dediğimde tek doktor bütün izmire o bakıyor dedi yani çözüm üretmemekde ısrar etti siz doktoru koruyorsunuz dedim.İkinci sorun ise annem üst katta yatıyor ve yatağa bağlı günlerdir asansör bozuk annemi bahçeye çıkaramıyorum dediğimde ANNENİZİN DE DİĞERLERİNİNDE PSİKOLOJİSİ BENİ İLGİLENDİRMEZ cevabını duydum ve böyle düşünen birinin kurum sahibi olması oradaki insanlar için çok can acıtıcı bir cevap olduğunu bizzat duydum.konuşmanın uzaması üzerine bana memnun değilsen AL ANNENİ KURUMUMU TERK ET YOKSA BEN 112 ÇAĞIRIP ANNENİ HASTANE YE GÖNDERİRİM değip beni tehdit etti.Bunun üzerine ben şimdi gidiyorum annemin başka bir yere aldırıcam annemin bir yere kımıldatmayın sorumlu olursunuz diyerek kurumdan çıkıp İzmir Aile ve sosyal hizmetler il müdürlüğünü arayarak şikayet oluşturdum .Yeni yer ayarlayıp annemi almaya geldiğimde şikayetimin karşılık bulduğunu ve Sosyal hizmetler il müdürlüğünden 3 yetkilinin teftişe geldiklerini gördüm ve konuyu en ince ayrıntısına kadar anlattım sağ olsunlar dikkatle dinleyip notlar aldılar.Benim imkanım olduğu için annemin bir başka yere aldırabilirim.,Fakat imkanı olmayan ve fiyat sebebi ile orda kalmak zorunda olanlar için aynı şartlarda orada kalmaları beni çok üzüyor. Bu sebepleri göz önünde bulundurarak kurumu ve kurum sahibi değerlendirin.
Başta kurum sahibi Nurhan Hanım ve eşi Asım Bey ile yönetici Mihriban Hanım olmak üzere; annemize gösterdikleri güler yüz, sevgi ve sabır ile özverili çalışmalarından dolayı tüm bakım evi çalışanlarını kutluyor, teşekkürlerimizi sunuyoruz.
Merhabalar, annemiz Dilber ılgın evdeki bakımı zorlaşınca Nurhan kiremitçi bakım evine yerleştirdik, buradaki verilen hizmet beklediğimizin üstünde olduğunu gördük içimiz rahat evimize gidebiliyorduk. Ancak annemin durumu ağılaşınca hastaneye yoğun bakım ünitesine kaldırdık,Nurhan kiremitçi bakım merkezine çok çok teşekkür ediyorum tüm çalışanlar güler yüzlü ve çok ilgiliydiler. Gönül rahatlığıyla yaşlınızı bırakabilirsiniz
gerçekten izmir'de kalıncak en guzel yer dayım kalıyor baya iyi yer ellerine sağlık hepsinin
Annem kalıyor gerçek den çok güzel yer bıldığın ev zaten annem de ev dıyor çok sıcak ortam var annemin adı anı gül 10 ay oldu
Babaannemi yatıralı henüz 1 hafta olmadı fakat hızlı bir uyum süreci oldu bizim için. Dün ziyarete gittim, gerek hemşire hanım gerekse diğer çalışan arkadaşlar derhal ilgi ve alaka gösterdiler. Memnuniyetimizi sordular. Bir kaç defa yapabileceğimiz bir şey var mı diye ayrı ayrı sordular. Babaannem de herkes den çok memnun olduğunu söyledi. Gözümüz arkada kalmadı. Teşekkürler.
Bu huzur evine özel günlerde ziyaretlerim oldu . Değerli yaşlılarımıza vermiş oldukları bakım ve hizmetlerden dolayı kurum sahibi Nurhan Hanım ve kıymetli çalışanlarına gönülden teşekkür ederiz
Muduru sabrıye hanım olmak uzere annemızın bakımı ıcın emek veren personele tsk ederız.
Kimse sevdiğini bu kuruma yatırmasın!
Kesinlikle tavsiye etmiyorum, hayatımızın en büyük pişmanlığını yaşadık.
Yaşadığımız olaylar kurumun Buca şubesinde geçmiştir. Ama aynı kişiler tarafından işletildiği unutulmamalıdır.
Kayınpederim Hüseyin Çakır KOAH hastasıydı, oksijen cihazına bağlı yaşıyordu, burundan mama ile besleniyordu ve yatalak bir hastaydı. 8 Ağustos’ta bu kuruma güvenerek teslim ettik. Kurumla görüşürken bize “gündüz iki hemşire, gece bir hemşire var, acil bir durumda asla tek başına hastaneye gönderilmiyor, mutlaka refakatçi oluyor” dediler. Ama hiçbir şey söyledikleri gibi çıkmadı!
Kayınpederim üçüncü gününde beslenme hortumunu çıkarmış, gece aradılar ve acile gönderileceğini söylediler. Biz şehir dışındaydık, defalarca “refakatçisiz göndermeyin” dedik. Buna rağmen hemşire olduğunu söyleyen Cevdet isimli şahıs kurumda kimsenin olmadığını söyledi ve ambulans ekibine “refakatçisi hastanede karşılayacak” diyerek yalan söylemiş ve kayınpederimi tek başına ambulansla göndermiş! Bu kabul edilemez bir ihmal!
Ertesi gece (12 Ağustos’u 13 Ağustos’a bağlayan gece 2’de) aradılar, ateşinin bir anda 43’e çıktığını, oksijeninin 65’e düştüğünü söylediler. Saat 3’te hastaneden arandık ve kayınpederimizin vefat ettiğini öğrendik. Kuruma yatışından sadece 4 gün sonra hayatını kaybetti.
21 Ağustos Perşembe günü eşyalarını almak için kuruma gittiğimizde, uzun süre zile basmamıza rağmen 20 dakika boyunca kapı açılmadı. Bu sırada mahalle sakinleri, daha önce balkondan sarkan bilinci pek yerinde olmayan yaşlı bir amcayı gördüklerini, personele ulaşmak için uzun süre zile bastıklarını, kurumda benzer ihmallerin sıkça yaşandığını anlattılar. Ellerinde bu olayın fotoğrafı da bulunmaktadır. Aynı gün görüştüğümüz hasta bakıcı, “Hüseyin amcanın ateşi hep vardı, gündüz de sürekli ateşliydi, bir anda çıkmadı” dedi. Biz de “O zaman neden bize haber verilmedi? Muhtemelen bakım evinden enfeksiyon kaptı, hastaneye yoğun bakıma yatırılması gerekiyordu” diye sorduk. Bakıcı “Ben bilmiyorum ki” dedi. Yani büyük bir ihmal ve çelişki söz konusu.
Burada bitmiyor. Bir aylık ücreti peşin aldılar, kayınpederimiz ise sadece 4 gün kaldı. Buna rağmen bir de ölümünden önce, yalan söyleyerek kayınpederimizi tek başına acile gönderen Cevdet isimli hemşire olduğunu iddia eden şahıs, ertesi gün bizi arayıp ‘ben acile götürdüm’ diyerek refakatçi parası istemeye utanmadı bile!
Bu kuruma bir an bile güvenmeyin! Kimse sevdiğini buraya yatırmasın. Hatta yakınınız buradaysa, ihmalleri yüzünden kaybetmeden derhal alın! Biz her türlü hukuki süreci başlatacağız. Başka canlar yanmasın diye uyarıyoruz.
Nurhan Kiremitçi Bakımevi Buca şubesi için yazıyorum. Öncelikle şunu söylemek isterim ki “sıfır” puan verilebilseydi keşke 1 puan bu işletme için çok yüksek çünkü. Buca şubesine Narlıdere şubesi için yazılan yorumlardan ötürü annemi bıraktık ancak sanırım eşe dosta yaptırılmış bu yorumlar da, çünkü bu işi bu kadar iyi yapabiliyorlardı da bu kadar felaket 2. Bir şube nasıl olabilir.
Annemi 3 valizden bile fazla eşya ile bıraktığımız halde her gittiğimizde annemin üzerinde ona ait olmayan eşyalar vardı bahaneleri ise alzeımer hastaları birbirlerinin eşyalarını alabiliyor hatta bir hırsısızım bile var dediler; şunu belirtmek isterim ki buna engel olmak için zaten sizler oradasınız, yoksa size niye ihtiyaç olsun ki?
Her gittiğimizde farklı bir müdür farklı çalışanlar gördük herhangi bir çalışanın orada 2 haftadan uzun süre çalıştığına şahit olmadık bu nedenle de sorunlarımıza, sorularımıza hep “ Daha yeni başladığım için bilgim yok” tarzı cevaplar aldık, bir muhatap bulmak imkansız.
Sahibi Olan bayan da zaten “Haklısınız bu şubeyi daha oturtamadık” diyerek kendisini savundu, madem oturtamadınız da insanların en kıymetlilerine bakmak için neden girişimde bulunup da bu işletmeyi açtınız hem de bu kadar eksikle.
Annemi almak istediğimizi söylediğimizde kendileri de bize hak verip “ Alın isterseniz” dedi. Ancak başta da belirttiğim gibi o kadar eşya ile gittiğimiz bu yerden sadece bir valiz eşya ile çıkabildik. Kendileri bunun farkında olduklarını kayıp eşyalar için ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak bu da gerçekleşmedi tabi ki.
Eğer anne veya babanızı veya oraya bırakacağınız herhangi bir yakınınızı biraz olsun düşünüyor ve seviyorsanız o işletmeden uzak durun.
Annem iki yıldır kaliyor cok memnunuz nurhan hanım ve ekibine cok tesekkur ediyoruz iyiki varsınız
Annemi bakimevine yerlestireli 1.5 sene oldu demans hastası onceleri cok tereddut ettik ama cok dogru bir karar vermisiz yaslilarimiz icin tam anlamiyla uygun bir yer. Yemekleri ara ogunleri ek gidaları herseye uygun hijyen bakimlari banyolari, doktor kontrolleri duzenli olarak yapıliyor. Yapilan ativiteler onlari sosyallestiriyor konum olarakda cok uygun rahatlikla ziyaret edilebiliniyor genis bahceli olusu avantaj yaslilarimiz surekli dolasiyor hava aliyor bu sayede hareket etmis oluyorlar. Kurum sahibi Nurhan hanima ve sabirla vicdanla hizmet veren kurumun hemsiresine mutfakta guzel yemekler yapanlara yikayip temizligiyle her an ilgilenen tum personele tesekkur ederim. Annem once Allaha sonra sizlere emanet.
Nurhan Hanım ve güler yüzlü, ilgili alakalı ekibiyle sekiz ay önce tanıştık. Annemizi gönül rahatlığı ile emanet ettik. 7/24 ulaşılabilir olmaları da insana güven veriyor. Konumu ve bahçe içerisinde olan binasıyla huzur veren bir ortamda. İyi ki varsınız.️
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!