Uzun araştırmalar sonucunda tercih ettiğimiz bir kurum oldu iyi ki tercih etmişiz ilgi alakalaları çok özenli ve dikkatli gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz
İlginiz ve alakanız için çok teşekkürler
Sıcak ve samimi karşılama için ayrıca teşekkürler.
Başarılarınız devamı dilerim.
Gösterilen ilgi alakadar çok memnunuz. Çok başarılı bir kurum.
Çok.memnun kaldık personel ilgili temiz bir yer bina genel görünüm yeni güvenlikli ziyaretci giris çıkışlar kayit altinda olması güzel ordaki personel güler yüzlü teşekkür ederim
Ailemizin en değerlisi bu kurumda yatıyor. Verdikleri hizmet ve gösterdikleri ilgilerinden çok memnunuz. Bu kurumu seçtiğimiz için içimiz rahat bir şekilde günlerimizi geçirebiliyoruz. Özellikle Fatime hanıma mesleğinde gösterdiği titizlik ve verdiği hizmetler için teşekkür ederiz.
Yakınımız bu bakım merkezinde kalıyor. Verdikleri hemşirelik hizmetleri ve bakım konusunda gözünüz arkada kalmayacağı bir kurum. Sağlık sorumluları her konuda yakınımızla ilgileniyor, detaylı bilgilendirme yapıyor. Böyle özverili kişileri görmek memnun edici.
Birçok merkezi araştırdıktan sonra Marufa karar verdik ne kadar doğru bir karar verdiğimizi de annemin kaldığı sürecte iyice emin olduk . Eğer bakıma ihtiyacı olan yaşlı büyüğünüz varsa gözünüz kapalı emanet edebilirsiniz kendi aile büyükleri gibi ilgi sevgi ve önem gösteriyorlar . Sadece ben ve ailem değil annem de inanılmaz memnundu hatta hastanede yattığı süreçte bile Marufa geri dönmek istediğini( Marufun annemin ifadesi ile harika bir yer bizimle çok ilgililer herkesi çok seviyorum beni oraya geri götürün )diye ısrarla söylüyordu .Buraya yatırma sürecinde vicdan çatışması yaşamıştım fakat yatırdıktan birkaç gün sonra annemdeki olumlu düzelmeleri hayata bir anda bağlandığını ve eski neşe ve enerjisine geri döndüğünü görünce vicdan muhasebem tamamen yerini mutluluğa bıraktı .Maruf bakımevi gerçekten gözünüz kapalı olarak güvenle aile büyüklerinizi yatırabileceğiniz bir yer .Başta Maruf bey ,Selçuk bey ,Eda hanım ,Sema hanım ve tüm çalışan ekibe sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum . İyi ki varsınız iyiki vardınız ,annemin sizinle geçirdiği tüm süreçte annemi ve bizleri kendi aileniz olarak görüp ilgi ve sevginizi gösterdiğiniz için sonsuz teşekkürler ..
Kayinvalidem 3 ay burada kaldı. Uyum sağlaması için çok çaba sarf ettiler. Ziyarete ilk gittigimizde ve sonrasında öz temizlik bakımından gördüğümüz değişim inanılmazdı. Görevliler her konuda çok iyi ilgilendiler detaylı olarak bilgilendirme yaptılar. Kayinvalidemin bizlerin de gozlemledigi uyum sorunundan dolayı almak zorunda kaldık. İmkan olsaydı keşke sürekli kalabilseydi. Başta Selçuk Bey olmak üzere tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler.
Yaşlılara verdikleri ilgi ve değer zaten paha biçilemez fakat ben farklı bir konuya değinmek istiyorum gençlere verdikleri değer,onların hayallerine kavuşması için verdikleri desteğe bizzat şahidim çünkü ben de onlardan biriyim.Bu dünyada bana karşılıksız iyiliği,değer vermeyi ve görmeyi öğrettiler.Ben aile büyüklerimi gözüm arkada kalmadan şüphesiz emanet ederim.İşletmenizde başarılar daim olsun
Benim annemde bu bakım evinde kaldı keşke uyum sağlayabilseydide hep marufta kalsaydı özel sebeplerden almak zorunda kaldık tek kelimeyle karalamak için yapılan bu yorumlara inanmayın çalışan herkese çokkk teşekkür ediyorum ne demişler mevye veren ağaç taşlanır..yorum yaparken biraz vicdanlı olun biz çok memnunduk...
hizmet ve bakım rezalet düzeyde
Yakınımız bir süre bu huzurevinde kaldı ancak beklentilerimizin baya altında bir deneyim yaşadık. Beslenme olmak üzere hiçbir şeye yeterli ilgi, özen gösterilmiyor.
3 kişi ile Bakımevi işletiyorlar gidip yakınınızı görmek istediğiniz zaman 1 saat beklersiniz artık içeri de nasıl hazırlıyorlarsa. Paranızı geçtim eğer emanet edeceğiniz kişiyi sevmiyor ve erken kurtulmak istiyorsanız Tam yeri
Yakınımızın bakımı için tercih ettiğimiz bu işletmenin sunduğu hizmet bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Vaad edildiği gibi ilgi gösterilmemesinin yanı sıra, beslenme ve hijyen konularında da çok yetersiz. Kesinlikle önermiyorum.
Selamlar
Babamı bu özel bakım merkezine emanet ettik ama yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu.
Eda isminde ki sözde müdür kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı değil gidenler konuştuklarında beni anlayacaklar. Sorduğumuz her soruya sert, savunmacı ve saygısız bir üslupla karşılık verdiler.
Babamın doktor tavsiyesi ile ilaç kullandırılmış, sürekli uyku halindeydi durumdan rahatsız bile olmamışlar, beslenmesi çok ama çok kötüydü. Sadece 35 gün içinde ciddi şekilde zayıfladı. sadece 3 günde Eve getirdikten sonra toparlandı, yeniden konuşmaya, gülmeye başladı.
Bakım merkezinde görmeyi beklediğimiz ilgi, özen ve rahatlık yerini adeta ızdırap dolu bir ortama bırakmış.
Sorunları dile getirince çözüm üretmek yerine bahaneler sunuyorlar. Ses tonlarını ayarlamadan, saygısız bir şekilde konuşuyorlar.
Kesinlikle profesyonellikten uzak, güven vermeyen bir yer. Yakınını düşünen hiç kimseye tavsiye etmiyorum.
Oncelikle, Boyle retirement home sectorunun turkiyede acilmasi cok gurur verici yaklasik 15 yilder Amerikada bu sector de yoneticilik tecrubebe dayanarak soyluyorum, cok gordugum resimlere bakarak, mukembel, ve yaslilarimizin artik daha conforlu ve saglikli ortamlardahayatlarini devam ettirmelri, cok guzel birsey, ilk Turkiyeye geldigimde ziyaret etmek, ve basarilar dilemek isterim..
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!