Pfaff 720 makina için ufak bir soru sordum kendilerinden alıp almadığımı sordular, hayır deyince zaten makinanın gelmesi lazım dediler. Ayrıca bakım da olması gerektiğini ilettiler bende fiyat sordum 10-15 bin gibi değişebilir dediler yahu arkadaş Toyata arabanın servisteki bakımı o kadar tutmuyor!?? Hayırdır !?!
Özdemir Makine Singer yetkili servisinin yakınından bile geçmeyin. İnanılmaz saygısız bir üslubu var telefonda görüştüğüm kişinin. Resmen ,işine geliyorsa kardeşim , gibi konuşuyor. Kullanılmamış ürünü 1 gün sonra dahi iade almayan bi firma. Kesinlikle iletişimden ve çözümden uzak berbat bir firma, Uzak durun. Çöp dahi almaya gidilmez bu üslupta ve anlayışta olan insanlardan.
"Overlok makinemin tamirine fiyat teklifi vermeleri için bu işyerine bıraktım. İlk olarak 3500 TL gibi yüksek bir fiyat sundular (750 TL parça, kalanı işçilik).Sonra 2500 'e indirdiler.Bu iş yerine yaptırmadım.
Neyse ki tamire vermeden önce biraz araştırma yaptım ve iki dükkan aşağıda aynı bakım ve onarım işlemini 750 TL'ye yaptırdım.
Bu deneyim, herhangi bir tamirat işlemine girişmeden önce fiyat araştırması yapmanın ve kullanıcı yorumlarını okumanın ne kadar önemli olduğunu gösterdi."
Sadece arıza tespiti için bir hafta bekledik. Onarım için çok yüksek fiyat verdiler. Yaptırmayıp makinamızı geri almaya gittiğimizde de hiç ilgilenmediler. Kısacası benim fikrim tavsiye etmiyorum. Bir daha gitmem.
Kaba,saygısız,ukala ve sıfır yardımcı olma politikasına sahip ‘tok gözlü’ diyebileceğimiz müşteri memnuniyeti ve marka değerini zedeleyen bir esnaf. Sorunumuz çözülsün diye gidip azarlanıp kovuluyoruz. Tercih ederken bir daha düşünün derim tabi azarlanmak kötü muamele görmek istiyorsanız tercih edebilirsiniz.
Sakın önünden bile geçmeyin. Zira sahibi olan gergin beyefendinin gazabına uğrayabilirsiniz. Garanti kapsamındaki makinalarımıza bakmadılar, girdiğimiz andan itibaren gergin, ukala, artist tavırlara maruz kaldık.ben tüketici olarak ne satın aldığımı biliyorum. Fiziksel bir makinanın yanında satış sonrası garanti kapsamında ücretsiz teknik servis desteği, orijinal yedek parça teminatı vb hizmetler de satın aldım fakat yetkili bayii oldukları markanın teknik servis hizmetini sağlamıyorlar. Bernina kaliteli ürünler satan bir marka. Singer pfaff brother vb birçok marka ve model makina kullandım kullanmaya devam ediyorum. Aralarında afaki kalite farkları yok ama ilk kez bu kadar alt seviye bir servis hizmeti gördüm. Kısacası önemli olan makina değil, satış sonrası servis desteğidir ve bu firma bu desteği sağlamıyor merhaba tbai cebinizde Bi tomar para varsa garanti kapsamında ücret karşılığı bakım yaptırmaya razı değilseniz.. Berbat bir deneyim yaşattılar. Yıllardır defalarca farklı servislere makinalarımı bakım onarıma yolladım böyle Bi işletme ne gördüm ne duydum.
Aradığınız herşeyi bulabileceğiz bir dükkan , Gürkan bey çok güleryüzlü elinden geldiğince yardımcı oluyor , teşekürler
Çok pahalı.
Paf makinamın sadece iğne tutmama sorunu vardı bana bir çok azı çıkarttılar makinama dokunmayın dememe rağmen mekik ayarını bozmuşlar ayrıca yaklaşımları çok çirkin tek yetkili servis olduklarını zannediyorlar makinanızı teslim etmeden önce çooook iyi düşünün
Bernette Sew&go8 dikiş makinası aldık..almadan öncede aldıktan sonrada gösterilen ilgi, doğru bilgilendirmelerinden ve anlayışından dolayı özellikle Ergin beye teşekkür ediyorum..
Paragöz, ukala, saygısız bir esnaf, kesinlikle tavsiye etmiyorum. İki liralık şeyi dört liraya satıyor, her yerde yarı fiyatına dediğinizde git ordan al o zaman diye tersliyor. Pazar günü olduğunu düşünmeden gitmiş bulundum ve diğer tamirciler kapalı olduğu için ve tekrar gelme imkanım olmadığı için buradan almak zorunda kaldım, yoksa böyle bir esnaftan asla alışveriş yapmam. Görmediği makine için yorum yapıp “kapağı sökerken içindeki parçayı düşürmüşsündür, kırmışsındır, evde kesinlikle takamazsın, yüzde yüz beceremezsin buraya getir malzeme hariç 350 liraya yaparım” dediği makine kayışını evde maksimum 5 dakikada taktım.
Dikiş makinemizi bakım için getirdiğimizde ( makinenin hiçbir sorunu yok, sadece yağlanması için götürüldü) ;"içini açmadan fiyat veremem, arızalı değil sadece bakim yapılacak dediğimde getirme o zaman gibi saygısızca bir cevap aldım. Bu esnafa makinenizi götürmeden önce iyice düşünün.
Singer dikiş makinemi tamire gönderdim 2 ayda zor geldi hem de aynı arıza devam etti daha sonra İstanbula gönderdim anında problem giderildi. Özetle 5 para etmez
Overlok makinesi götürdük, sıkıntı için nerdeyse bin TL gibi bir ücret çıkardı, sonra makineyi başka bir ustaya götürdüm ve 40 TL ye makineyi yağladı ve makine düzgün bir şekilde çalıştı, kesinlikle önermiyorum
Bernina l450 var mı ne kadar
Merhaba elinizde pfaff hobi dikiş makinasınin gizli fermuar ayağı var mı acaba?
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!