Aracımızı değerinde ve hızlıca satabildiğimiz, her detayıyla mükemmel bir tesis. Özellikle Görkem Bey'in samimiyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde işlemlerimi çok rahat hallettim. Emeklerinize sağlık, kesinlikle tavsiye ediyorum.
Her şey çok güzeldi anlayışın için teşekkür ederim
Otoplus İzmir Belkahve ofislerine, aracımı değerlendirmek üzere randevuma sadece 10 dk geç kalarak ulaştım. Fakat buna karşın, ofisinde bulunmayan değerleme elemanı 20 dk sonra ofisine geldi ve önünde benden önce gelen bir müşterisi ile konuşuyordu. "Benim randevum vardı" deyince, telefonuna baktı ve "geliyorum bir kaç dakikaya kadar" diyip beni bir kaç daha bekletti ve aracımın başına gelir gelmez "bu araç kirli, yıkatıp gelin" diyerek, kendini aklamak adına bir kare aracımın plakasını çekip, aracımın başından ayrılırken, "ben bir daha gelmem" diyip orayı terkettim. Oysa ki, aynı gün ayrı bir yerde aracımı ekspertize sokmuştum ve ayrıca sabah saatlerinde yağmur yağmıştı.
Aracımı göreceli olarak kirli olarak nitelemiş olabilmesine karşın, diyaloğa kapalı, belki de işini yapmak istemeyen (randevusu hakkında bilgi sahibi olmayan), ilgisiz ve müşterisine nasıl hitap edilmesini bilmeyen bir eleman tarafından karşılanmış olan biri olarak, sadece beni oraya getirtmek adına çaba sarfaden, telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin emeğini takdir etmekle yetinmek istiyorum.
Otoplus İzmir Bornova şubenizde çalışmakta olan Satış sorumlusu personeliniz Fevzi Yıldırım'ın bizi oldukça güleryüzlü karşılaması,araç seçiminde sanki müşteri gibi değil de kendisine alırmış gibi bize en uygun aracı tavsiye etmesi, aracın özelliklerini detaylı olarak anlatmasından ve tüm ilgisinden çok memnun kaldık.Fevzi Bey'e ve ayrıca Otoplus çalışanlarına İşbilir ailesi olarak yardımlarından dolayı çok teşekkür ederiz
Otoplustan aracımı alış sürecimi kolaylaştıran harika bir hizmet sunan bilgisi ve alakasından dolayı öncelikle satış destek uzmanı Fevzi Yılmaz’a çok teşekkürler. Her süreci çok temiz , kapsamlı ve iyi bir şekilde yönetiyor. Güvenilir güler yüzlü hizmet
Oto alım satım yapmadım daha ama gördüğüm kadarıyla ikinci el satışları araçlar temizdi
Esra hanım ve tüm ekibe ilgilerinden dolayı cok tesekkür ederiz 2 saat içerisinde tüm işlemlerimiz tamamdı. Hazırlıklı geldiğiniz takdirde uzun süre bekletilmek gibi bir durum söz konusu asla değil
İlk kez araç alıyorum ve şu anki yorumum sadece satış süreciyle ilgili. Satış danışmanı Duygu Hanım, operasyon sorumlusu Ozan Bey ve özellikle kredi uzmanı Burak Bey çok ilgili ve güler yüzlüydü. Tüm sorularımıza eksiksiz cevap aldık, çay kahve ikramları da güzeldi. Showroomdaki araçlar iç/dış çok temizdi. Tek eksik, alım öncesi ekspertiz yapılamıyor ama ekspertiz ve iade garantileri var. Yine de ben aracı kendim ekspere sokacağım. Satış sonrası bir sorun olursa (ki umarım olmaz) onu da ayrıca buraya yazacağımdan emin olabilirsiniz.
Güncel yorum: Ekspertize götürdüm (tepeden tırnağa incelediler) ve üstteki yorum geçerlidir. Aldığım aracın eski sahibi her yıl serviste bakımlarını yaptırmış ve araç çok temiz. Tek eksiği aracı alırken geçmişini bilmiyorsunuz fakat iade hakkınız var.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!