Öncelıkle onur beye teşekkür ederim ilgi ve alakası için ürünlerim teslim edildi tam istedigim ölcüde geldi ürünler magazadaki tüm ürünler girişte kaliteli olduğu belli oluyor ürünleri getiren arkadaşlarda gayet ilgi ve alakalıydı
Biz çok memnun kaldık . Mağazasındaki ilgiden tut ürün teslimine kadar herşeyden çok memnun kaldık. Herkese öneririz sizi her zaman . Tekrarden teşekkür ederiz .
Mobilyaların tamamı oldukça şık görünüyordu, biz de burayı gezdikten sonra direkt olarak burayı tercih ettik. Onur Bey ve içeride görevli olan herkes oldukça kibar ve profesyonel. Bir takım daha alacak olsam burayı tercih ederim. Her şey ürün değil, yaklaşım da en az ürünler kadar kıymetli.
Mağazayı görür görmez başka hiçbir yere girmedik. Kalitesi daha içeri girmeden kendini belli ediyordu.modern ve farklı tasarımlardan hoşlanan herkesin görmesi gereken bir yer. Tüm bunlara ek Kudret abinin ilgi alakası da eklenince ballı kaymak oldu. Gören herkes balkon takımımıza bayıldı teşekkürler Kudret abii, teşekkürler Onr Dizayn
Merhabalar, ben de firmadan 2024 Nisan-Mayıs gibi bir bahce mobilyası teslim aldım. Satıs esnası yardım ilgi gayet iyiydi, söz verdikleri zamanda da teslim ettiler hatta sehpası yetismemis baska bir sehpayı da magdur olmamız icin gecici ilettiler. Mobilyanın görünüsü islevi benim icin gayet uygun. Satıs esnasında da satıs sonrası desteklerinin diger firmalara göre daha iyi oldugunu bildirmislerdi. Fakat 1 yıl sonra coluk cocugumuz yok iki kisi toplasanız 3-4 ay kullandıgımız mobilyanın süngeri otururken öne kayıyor ve sürekli düzeltmek gerekiyor ve eziliyor bunu 5. Dkda yasıyoruz sürekli cek topla seklinde ce konforlu bi oturum saglamıyor ne yazık ki, arayıp bildirdim firmaya Haziran ayında. 7 hafta oldugu ve ümidi kestigim icin yazıyorum. Telefondaki beyefendi benden foto atmamı istedi, fotograf attım ancak bunun fotoda gorunen bi sey olmadıgını evet süngerin ileride durdugunun göründüğünü fakat ancak oturunca öne kaydıgını da bildirdim. Telefondaki kisi bana inanmadı maalesef, eve gelseler de bunun kabul görmeyecegini bildirdi ve süngeri getirebilirsem benim aldıgım yere götürmemi önerdi. Ben de lokasyon olarak bana uzak oldugunu ve bu taraflara yakın bi teslimata geldiklerinde mümkünse ugramalarını rica ettim, tabiri caizse beni ‘egleyerek’ ne adres ne bi sey almadan gelinir diyip kapattı. Kazanmak icin cok calıstıgımız halde ödediğimiz tutarının hicbi degeri olmayan, müşteri olarak hakkımızı savunamadıgımız bugünlerde teslimat sonrası destek sizin icin önemliyse bu yorumumu dikkate alabilirsiniz. Son derece objektif yazmaya calıstım kimsenin hakkını yememek icin o yüzden biraz uzun oldu.
2023 yılında alıp sadece 2 yaz mevsimi oturduğum 3 lü koltuk ilk etapta iki başta ki sırt dayama ahşap olduğu için kırıldı daha sonra arkasında ki ince alüminyum profil kaynak yerinden koptu. O kadar dandik ince bir malzeme kullanılmış ki anlatmam. Kopmadan önce profilini gayet sağlam sanıp aldım meğerse kalınlığı atılan toz boyadan kaynaklıymış. Her neyse kendilerini aradım görüştüm ve tamam biz evden alıp ilgilenelim dediler. 2 aydır almadılar ve şimdi de telefonlarımıza bakmıyorlar…
5 Nisan tarihinde sipariş vermemize ve 19 Nisan'da teslim edileceği soylenmesine rağmen neredeyse iki ay geçti hala ürün teslim edilmedi. Her aradığımızda bu hafta diyerek aylardır bizi oyalıyorlar. Mağazada satış yapılana kadar çok ilgililer ama sonrası yok. Tavsiye etmiyorum.
Onur Bey gibi güler yüzlü, kaliteli vizyonlu esnafların çoğalması dileğiyle, bahçe ve balkonunuza farklı tasarımlar bulacağınız tek yer. 1 hafta gibi kısa bir sürede teslimat için çok teşekkürler. İyi ki sizleri tanıdık .
Yaklaşık üç ay önce bahçe takımı aldık ahşabı güzel ama kumaşı beş para etmez
Mağazadan mağazanın ilgili kişilerinden mağazanın ürününden çok memnun kaldık yakın ilgileri oldu.
İlgili personel ürünü çok güzel getirdi.
Geri dönüşlerinde çok beğendik. Balkonunuza aldığımız üründen çok memnunuz. Kendini hayırlı işler dilerim
Demek ki hala böyle düzgün firmalar var. Öncelikle tasarımları dört dörtlük. Fiyat olarak şişirilmiş fiyatlardan tamamen uzak gönül rahatlığıyla fiyat araştırması yapmadan bile gözünüz kapalı alışveriş yapabilirsiniz. Ürünlerinin arkasında durma konusuna gelelim; almış olduğum balkon takımının 1-2 parçasında fırınlama kaynaklı minimal hatalar vardı. Problemi firmaya aktardım. Daha sonra telefonla bana Ferda Hanım dönüş yaptı. Firma yetkilisi Ferda Hanım'a da tekrar problemi ilettim, cuma günü kendisi ile konuşmamızda sonra bugün(Pazartesi) aynı takımı kapıma gönderdi. Sadece hatalı parçaları değil tüm takımı değiştirmeye gelmişler. Değişime gelen arkadaşlar o kadar ilgili, kibar ve müşteri odaklıydı ki inanın ben utandım. Özetle balkonunuza, bahçenize takım alıyorsanız, bir dakika düşünmeden ziyaret edebilirsiniz. Ufak tefek hesaplar peşinde koşmamak, benim gibi bir ömür müşteri kazandıracaktır. Ferda Hanım başta olmak üzere, tüm çalışanlara ve yetkililere teşekkür ederim.
Bugün kaç mağaza gezdim en iyi ürün ve çeşitlilik bu mağazadaydı ve düşünmeden aldım. Kesinlikle tavsiye ederim.
Bahçe , balkon mobilyası için Ankara'da en kaliteli ürünü en uygun fiyata alabileceğiniz tek adres.. Ürün kalitesinin yanında esnaflıkları da kusursuz
1 yil once siparişini verdigimiz balkon takımının teslimati sırasında kumaslarini değiştirmek istedik. Hiç bir mecburiyetleri olmamalarına rağmen gercekten çok yardımcı oldular. Sitelerde yaşadığımız kötü tecrubelerden sonra böyle firmalarla karşılaşmak insanı mutlu ediyor. Ürünlerimiz hala teslim edilmedi ancak teslimati beklemeden müşteri memnuniyetini bu kadar ön planda tutan bir firma için yorum yapmak istedim. Biz gerçekten çok çok memnun kaldık.Balkon takımı arıyorsanız gercekten geleceğiniz ilk adres burası olmalı.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!