N11 güvenerek 9 nisanda bu firmadan dyson aldım.11 inde teslim oldu.paketi açınca ana kasada çizik vardı.paketin barkod kısmı bir kaç kez etiketi sökülmüş vaziyetteydi ayrıca dyson sitesinde kayıtlı görünüyordu.dyson müşteri hizmetlerine sorunu belirttiğimde bu ürünün kaydını yapamayacaklarını ve gönderiler faturayı kabul etmeyeceklerini belirttiler.firmaya sordum geri dönüş yapmazlar ise iade edeceğimi belirttim haliyle cevap vermediler.aynı gün iade kargoyu yaptım.12 sinde ellerine ürün ulaştı ve kendileri 15 de iade red ettilerini belirttikleri anda anında kargoya ürünü verdiler.ürün orj emin olamadığımız gibi birde kullanılmış ürünü zorla satmaya çalışıyorlar..Hakem heyetine başvurdum ve kazandım.Kendilerin henüz geri dönüş olmadı.İcra yoluna gideceğim.Firmanın diğer adı TRENDTEK
Aracı firma sayesinde paramı geri aldım.Yoksa firmanın umurunda değilsiniz.
Trendyol üzerinden aldığımız Stanley termosun iadesini çizik ve kullanımdan dolayı reddettiler. Kesinlikle kullanmadık ve çizilmedi. Heryere şikayet edeceğim, ürünü gönderirken tüm fotoğraflarını çektim.
Kullanmadığım etiketini açmadığım ürünü kullanılmış diye geri yolladılar buradan alışveriş önermiyorum
Turkcell pasaj üzerinden bluetooth kulaklık sipariş vermiştim. Kulaklık arızalı geldi kendilerine her aşamada mail atmama rağmen maillere dönüş olmadı. Aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Rezil bir alışveriş deneyimi için on numara bir satıcı onun dışında maalesef bir şey elde edebileceğiniz bir satıcı değil.
trendyol üzerinden indirimli ürün yakaladım ve satıcı stokta olmasına rağmen ürünü göndermedi, iptal etti. Bide dalga geçer gibi yapabilecek bısey yok artık dedi. Suan ürün x10 katı fiyatına satışta. Tüketici hakem heyetine ayrı Ticaret Bakanlığına ayrı şikayette bulundum. Hakkımı söke söke alıcam
pazaramadan Thunderbolt dönüştürücü aldım yorum seçeneği gelmedi buraya yazıyorum. Baloncuklu naylona sarmanız güzel. Açılmış ürün olduğu belli resmini çektim bandrolünü açmışsınız. Tamam olabilir biri telefonuna almış iade etmiştir belki. Ama üzerine "açılmış ürünün iadesi yoktur" yazmanız gerçekten komik ve zavallıca. Adem helvacı ustamız sağolsun videolarında o bandrolün kandırmaca oldığunu anlattı zaten belki cahil kanar. Ki zaten açıp göndermişsiniz :D Çalışmada iade edecektim de neyseki çalıştı.
Sıfır hizmet sıfır kalite müşteriye bozuk ürün yollayıp haftalarca oyalayan kalitesiz bir işletme
Güleryüzlu ve sabırlı yaklaşımınız icin tesekkur ederim
Yorumlari okumama rağmen hic bir sorun yaşamadım guvenilir bir firma siparişimi verdim teşekkürler
kargo hızlıydı arkadaşlar her soruma anında cevaplarını da verdiler çok teşekkür ederim herkese öneririm
2.siparisimdi gayet memnun kaldim ilgilendilerde paketleme de iyiydi sagolun
Showroom harika. Müthiş bir deneyimden sonra Skullcandy Crusher kulaklığımı aldım. İlgili herkese teşekkür ederim.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!