1 litre cam suyu ile 1 litre motor yağı fiyatlarının neredeyse birbiri ile yarıştığı bir servis tavsiye etmiyorum
Ferzan bey çok yardımcı oldu teşekkür ederim işin iyi yapan dürüst ve güleryüzlü insanlar hep kazanır
Bugün sabah saat 09.30 gibi 1.yıl klasik bakım için servise giriş yaptım. Kapıda bir kişi karşıldadı ve buyrun dedi. Ben servis müdürü ile görüşmem gerekiylt sonra da bakım yapılıp yapılmayacağına karar verecem dedim. Servis müdürü benim buyrun dedi. (Yanlış hatırlamıyorsam Ferzan bey idi) salı günü randevu aldım bana fiyat verdiler çarşamba günü geri arandım fiyat güncellemesi oldu hazırlıklı gelmeniz için aradık dediler. Ben de bunun olmaması gerektiğini güncellemenin beni etkilememesi gerekir güncellemeden sonra randevu alanları etkilemesi gerekmez mi hadi mayıs ayını geçirsem haziran ayı geldi ondan deseniz anlarım dedim. Müdür Bey de sağolsun gayet nazik kibar bir şekilde bana artık güncelleme ayda bir değil bazen haftada bazen 10 günde bir geliyor dedi. Yapacak birşeyimiz yok kusura bakmayın dedi. Ben de şikayet edeceğimi ilettim oda tabiki sizin bileceğiniz şey dedi.
Ben arabayı mecbur yaptırdım ama bir yandan da takip halindeyim. Adamı boşa müdür yapmamışlar adam benim orda olduğum 2buçuk saat boyunca nerdeyse hiç oturmadı yapılanları kontrol etti müşteriler ile ilgilendi vs vs...
Müdür e ilgi ve alakası için çok ama çok teşekkür ederim 10 numara 5 yıldız adam. Ama çalışanlar için aynı pıanı veremeyecem...
(Mesela bir wifi şifresini istedim yarım saat 45 dk bekledim ne gelen oldu ne giden yine işi müdür halletti sağolsun
Müdür için ilgisi alakası için kesinlikle gidilir ama MG genel merkezin güncelleme den sonra randevu alanlara fiyat farkını yansıtın demeleri gerekir bence...
Aracımızın yıllık bakımını yaptırmak için ilk defa gittim.Ferzan Bey ve Zehra Hanım çok ilgili davrandılar.Aracın bakım hizmetinden memnun kaldım.Emeği geçen herkese teşekkür ederim.
21 şubat 2024 tarihinde aracımızın yıllık bakımı için Adana Mıçı oto servisine gittim. Aracımızın rutin bakımları saat gibi yapıldı. Öncelikle benimle ilgisini eksik etmeyen , işini severek yaptığı anlaşılan servis müdürü Ferzan bey'e çok teşekkür ederim. Aracın bakımı bittikten sonra ufak bir kaza yaşandı , kendisi 2 gün için bana ikame araç olarak MGZS EV araç tahsisi yaptırdı bu vesile ile MG nin elektrkli aracını test etme imkanımda oluştu. Araç sanki kendi aracıymış gibi ilgilendi. Güleryüzlü ve sabırlı çalışması ile yüzünde güller açan Sıla hanıma ayrıca teşekkür ederim. Teknik serviste çalışan arkadaşlar işinde ehil değil, birisi hariç Halil İbrahim Şimşek işinde gayet ehil, becerikli, hızlı ve pratik bir arkadaş. Birde çayı kahveyi eksik etmeyen Hayriye hanıma çok teşekkür ederiz. Eline koluna sağlık. Satış kısmında çalışan kişilerin aşağıda isimlerini yazdığım kişilerden hizmet nedir, güleryüz nedir, satış sonrası hizmet nedir konularında mutlaka staj dersi alması lazım kesinlikle.
Bu servisi kesinlikle tavsiye ederim. Doğru insanlar FERZAN AKIN - SILA DİZMAN- HALİL İBRAHİM ŞİMŞEK. Aracınızın bakımının doğru düzgün yapılmasını istiyorsanız bu kişileri bulun mutlaka. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.
Koray ve Ferzan beye teşekkürler ilgileri için
Suanda servisten yeni ciktim, ilginiz, arizayi hemen bulup duzeltemeniz ve ozellikle garanti uzmani sila hanimin yardimlari icin cok tesekkur ederim.
Profesyonellik sıfır. Servis için telefonda verilen fiyat ve gelindiğinde verilen fiyat çok farklı. İletişim oldukça kötü. Oradaki çalışan sarışın hanımefendinin üslubu da tavrı da hoş değil. Böyle yaparlarsa markaya da zarar verileceği kesin. Servis işlerim için komşu illere gitmeyi tercih edeceğim.
Bu gün servise gittim ilgi ve alaka için çok çok teşekkür ederim servisteki bütün bay ve bayan personellere sorunumu çözdügünüz için
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!