Devlet hastaneleri buradan daha kaliteli çoluk çocuğu doktor yapmışlar acile geldik serum sırasında önümüzde 19 kişi Var hastaneden başka her şeye benziyor
I honestly don’t understand how it is possible that at the reception of a hospital where people from all over the world come for treatment, the staff do not speak English. Communication was extremely difficult from the very beginning, and the registration process alone took about one hour. It is hard to understand how someone in such a position — responsible for registering patients and handling their personal data — speaks only Turkish and no other language. In an international hospital, this should be a basic requirement. What was even more surprising was that not only the reception staff, but also part of the rest of the personnel did not speak English well. This makes communication with patients much more difficult, especially when it comes to health and medical procedures, where clear understanding is extremely important. Considering that Turkey is a popular destination for medical tourism and hospitals receive patients from many different countries, one would expect at least a basic level of English from staff who work directly with patients. I will spare the rest of the negative things that happened during my one-night stay there. I hope more attention will be given in the future to communication with international patients and to the overall level of service, as this is a key part of the experience in any hospital.
Boş
Medicana International Hastanesi ile ilgili yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Her 2 haftada bir yaptırmak zorunda olduğumuz aynı pansuman işlemi için hastaneye başvuruyoruz, ancak her seferinde aynı işlem için farklı ücretler talep ediliyor. Aynı işlem olmasına rağmen ücretlerin sürekli değişmesi oldukça şaşırtıcı ve rahatsız edici.
Daha da dikkat çekici olan durum ise faturalarda yer alan ilaç ve pansuman malzemeleri. İşlem sırasında kullanılmadığını gördüğümüz bazı ilaçların ve ekipmanların faturaya eklendiğini fark ettik ve bu malzemelerin ücretlerini de ödemek zorunda kaldık.
Ayrıca ödeme yaptıktan sonra faturanın hemen verilmediği durumlarla da karşılaştık. Genellikle “çıkışta alırsınız” deniyor, ancak çıkışta fatura almak için gittiğimizde bazen “eksik ödeme var, bu yüzden fatura veremiyoruz” gibi açıklamalarla karşılaşabiliyoruz. Bu durum hastalar açısından oldukça kafa karıştırıcı ve güven zedeleyici.
En üzücü tarafı ise bu işlem çok basit bir pansuman işlemi olmasına rağmen devlet hastanelerinin acillerinde yapılması reddedildiği için alternatif bir yere gitme şansımız da olmuyor ve mecburen aynı hastaneye başvurmak zorunda kalıyoruz.
Bu durumun yetkililer tarafından incelenmesini ve hastalara daha şeffaf bir ücretlendirme yapılmasını umuyorum.
Devlet Hastanesinden Farkı Kalmamış , hatta daha kötü olabilir.
Bekleme süresi inanılmaz derece de kötü.
Asla tavsiye etmiyorum , başka bir hastaneye gidin.
Alınan hizmet verilen ücrete göre çooook kötü
Personelin bilgi düzeyi yetersiz ve iletişim noktasında zayıf kaldıklarını gördüğüm durumlar oldu. Yeterli ve tatminkar açıklama yapamadıkları için iki kez hastalarla tartıştıklarını gördüm. Çıktığımız doktorlardan ilgi ve alakasından memnun kaldıklarımız da oldu; "hemen ameliyat etmeliyiz" deyip de teyit etmek için başka bir hastaneye gittiğimizde başka ve basit bir tedaviyle çözdüğümüz durumlar da oldu. Evimin dibinde olmasa tercih etmem. Nitekim artık tercih etmiyoruz.
10.03.2026 tarihinde saat 10.40’ta MR randevum olmasına rağmen yaklaşık 90 dakika bekletildim. Hastane içinde telefon çekmediği için randevumun 12.30’a alındığını belirten SMS’i sonradan gördüm. Durumu sorduğumda ise kimse net bir bilgi veremedi ve sadece biraz daha beklersem yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler.
Bu hastanede daha önce operasyon geçirdim ve şu anda fizik tedavi alıyorum. Fizik tedavi bölümünde çalışan personelin ilgisinden memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim. Ancak diğer bölümlerde yaşadığım bu durum, özel hastanelerde para ödemenin tek başına yeterli olmadığını düşündürdü.
Ayrıca fizik tedavide kullanılan cihazın temiz olmadığını fark ettim. Durumu sormama rağmen cihaz temizlenmedi. Hijyen konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle tedavimi yarıda bırakacağım.
المترجم ابو مريم جيد جداً
Hastahaneye acil bir durum dolayısıyla muayene olmak için gittim karşılama ve doktor muayenesi tıp merkezi kalitesinden bile daha alt seviyelerde hastanede çıkan muayene ücreti çoğu hastanelerin üstünde olmasına rağmen fiyat ve verimlilik konusunda çok berbat keşke bu hastahane yerine tıp merkezine gitseydim gidecek olanlar içinde burayı önermiyorum
4 gün önce elim kesildiği için acile gittik. Parmaklarımın hareket etmediğini söyledim ilk önce hemşireler baktı birşey yok dediler daha sonra “Sama m.a. alasttal” isimli doktor mu ne olduğunu bilmediğimiz hemşirelerin hocam dediği biri geldi. 2 parmağım kesilmişti ve hareket etmiyordu parmaklarıma baktı birşey yok dikiş atalım dedi. 3 gün sonra sağlık ocağına pansumana gittiğimde oradaki doktorum tendonlarınız kopmuş acilen el cerrahına gidin dedi. Belki aynı gün acile gittiğimde tendonlarımın koptuğunu söyleseler sonuç daha farklı olurdu. Şimdi %80 iyi ihtimalle iyileşir dediler. Hasta haklarına gittiğimizde orada da yardımcı olunmadı burada el cerrahı yok dendi. Bir yere yönlendirin o zaman dedik hiç bir yere de yönlendirmiyorlar hem suçlu hem güçlüler doktor ve hasta hakları bilgisiz rezalet resmen. Şimdi ameliyat olacağım ameliyat olmadan yazmak istedim. Dava açacağım..
Boş vaktiniz çok ise hobi olarak beklemek ve kimseye ULAŞAMAMAK istiyorsanız gidin radyoloji bölümüne ulaşmak mümkün değil ulaşsanız bile ne bir cevap nede bir sonuç alamazsınız sıkıntınızı dile getirirken diğer taraftan randevu oluşturup sizi ciddiye almazlar mr sonuçlarını 6 gün oldu hala alamadık ve daha ne kadar bekleriz bilemiyorum
Amazing service Aura and the doctor Emrah yuruk . uhm I highly recommend their services for imternational procedures.
Highly Recommend
Doktorumuz bu hastaneye geldiği için geliyoruz, yoksa gerçekten çocuk müşahade rezillik… Kan alımı için 50 dk bekledik, tek hemşire var, o da siniri burnunda atarlı giderli… Ateş 39/40 olmuş çocukla telaş içinde bekliyoruz. Böyle bir yoğunlukta tek hemşire görevlendiren yönetime de bravooo!
Herşey
Bu hastaneyi tek Cümleyle tanımlamak gerekirse " Para verip muayene olunan Devlet Hastanesi" derdim .Normalde Bebeğim başka bir medicana şubesinde takipli fakat evime yakın olduğu ve doktorların mesai saatleri de bize uygun oldugu için Mecburen randevumuzu burdan aldım ilk ve son defa . Ya bir hastane ancak bu kadar kaos içinde bir ortama sahip olabilir . Öncelikle hiçbir şekilde randevu takip sistemleri yok , boşuna hastane havasını teneffüs etmeyelim diye 20.00da olan randevumuza 19.50de gelip kaydimizi actirdik , fakat kapıda duran sekreter " sizden önce 2 kişi daha var " dedi . " Nasıl yani randevu saatleri mi geçti " diye sorduğumda bana " Hayır onlar sizden önce geldiği için kayıt yaptırmışlar o yüzden onları alacagiz " dedi. Diğer takipli olduğumuz Medicana şubesinde ise tam tersi uygulama yapılıyor olması gerektiği gibi yani .. her neyse çocuk müşahede de polikliniklerin içinde herhangi bir odada . Hem kan alınıyor , hem acilden gelen çocuklara serum takılıyor hem de ateşli çocuklar orda dolastiriliyor sanırım bu uygulamayı bulaş riskini arttirmak açısından yapıyorlar . Gayette basarili oldular çünkü bebeğim onların içinde bekleye bekleye ertesi gün hastalandı. Doktor kan istemi yapuyor ayrıca kayıt actrdigim yere tekrar gidiyorm kimliği uzatıyorum ve ardindan ordaki görevli , hemşireye gidebilirsiniz dyor sırayı hızlı ilerletmek adına . Kan barkodunu hemşireler mi veriyor diye sorduğumda bana " Aa kan mi istedi doktorunuz " diyor . Kimsenin hiçbir şeyden haberi yok , koordineli çalışma vs beklemeyin yani kendi işinizi takip edebiliyorsaniz ve konuya biraz olsun vakifsaniz süreci bu şekilde ilerletebilirsiniz Belki. Kapilardaki sıralar devlet hastanesi ile yarışır inanın abartmıyorum. Doktor yanındaki Sekreterler kapıda duruyor ve bundan sonra şu girsin deyip alanı terk ediyor . Bana da " Masaldan sonra siz girersiniz " dedi ve gitti . Masal kim diye aramaya başladık bizde tabi . Saçma sapan olaylar silsilesi . Tavsiye etmiyorum bir daha tercih edecegimi de zannetmiyorum.
Mbeta shum e kenaqur nga sherbimi ne spitalin Medicana. Sherbimi ishte i mrekullueshem si nga kirurgu, onkologu dhe nga perkthyesja Xhevria
SGK hastanelerini küçümserdim, yok artık, burası oradan bin beter, bedava mı yapıyordunuz ? Bu nedir ?
Мы с сыном находимся в клинике больше года. У сына ОЛЛ, получил множество курсов химиятерапии, перенес ТКМ костного мозга. В данный момент мы в отделении ТКМ сын проходит восстановительную терапию.
Хочу выразить огромную благодарность профессору Гулиоз Озтюрк, врачам Фатма ханым, Айгюзель ханым, Гайе ханым за высокий профессионализм, врачебную этику, доброе сердце, человеческое отношениеОсобую благодарность нашему переводчику Ауре, за профессионализм , круглосуточную поддержку во всем Всему медперсоналу огромная благодарность за заботу, теплое отношение к нам благодаря вашему труду наш сын родился заново, получил шанс на жизнь, спасибо вам наши волшебники.
В клинике палаты чистые, уютные. Он нам стал вторым домом. Могу рекомендовать его.
Medicana ga keldik duxtorlardan xamshiralardan Uhm ga ishlayotgon Navid bey, Amin Bey, Sofia Hanım, tamam hanım ga Hama yordamlari ochun kattakon raxmat
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!