Alınan paraya göre daha iyi hizmet olmalı.
Medikal Park (Belediye Yanı)’tan alacağım tedavi için sağlık sigortamda oluşan problemden dolayı “anlaşmalı kurumlar” adlı birimden yardım almak için çıktım. Ancak çalışanlardan personel hanım bu benim yapmış olduğum bir sorunmuş gibi tavır takınarak, hoş olmayan üslupta hareketler sergiledi. Yine kendisinin sakin olması gerektiğini, bu durumun ne benim ne de onun yanlışı olduğunu söyleyip yatıştırmaya çalıştığım halde “gergin değilim” dese de hali hiç öyle değildi. Benden sonra gelen hastalara “memnuniyet anketi gönderdim puanlar mısınız?” dese de bana söyleme cesaretini kendisinde bulamadı sanırım
Ek olarak hastanenin Onkoloji tarafında uzun zamandır tedavi alıyorum. hemşir Fatih bey hemşirelerden Hazel, Hacer ve Ayşe hanımın, temizlik çalışanlarının ilgi alakasından çok memnunum. Ayrıca banko çalışanlarından Kader hanım ve Filiz hanımın fazlaca ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Yanlarına ne zaman gitsem kendimi aileden biri gibi hissediyorum, o kadar ilgileri had safhada. Aydın Hocama da ayrıca çok teşekkürler.
(şikayetim CİMER‘e,sağlık Bakanlığı’na ve hastane yönetimine yapılacaktır.) Gebze Medical Park Hastanesi’nde 12 Mart tarihinde anestezi verilmesi için damar yolu açılması gerekti. Ancak damar yolu açılmaya çalışılırken son derece yanlış ve acı verici bir müdahaleyle karşılaştım. O kadar canım yandı ki o anda bir şeylerin yanlış yapıldığını fark ederek müdahaleye tepki gösterdim. Damarımda ciddi bir sızı oluştu.
Müdahaleyi yapan kişi bir beyefendiydi. Tepkimi dile getirdiğimde yanımızda bulunan hemşireler son derece amatör bir tavırla bu kişiyi savunarak “Olur mu öyle şey, beyefendi damar yolu açmada çok iyidir, sürekli onu çağırırız, hatta geçen gün kimse açamadı, o açtı” gibi profesyonellikten uzak açıklamalar yaptılar.
Ancak “çok iyi damar yolu açtığı” söylenen bu kişinin yaptığı işlem sonucunda kolum günlerdir mosmor bir halde. Bir sağlık kurumunda böyle bir hatanın yapılması ve ardından çalışanların birbirini bu şekilde savunması kabul edilemez.
Sağlık hizmeti deneme-yanılma yapılacak bir alan değildir. İnsanların canı bu kadar değersiz değildir. Bir işi tam olarak öğrenmeden uygulamaya kalkışmak hastalara gereksiz acı çektirmekten başka bir şey değildir.
Bu durum hem müdahaleyi yapan kişi hem de onu bu şekilde savunan çalışanlar açısından son derece düşündürücüdür. Pazartesi günü ilgili kişinin adını öğrenerek gerekli tüm resmi şikayetleri yapacağımı da belirtmek isterim.
Bu olay sebebiyle söz konusu çalışanı ve bu yaklaşımı kesinlikle önermiyorum. Böyle bir hata ve ardından gelen bu savunma şekli kabul edilemez.
Merhaba daha önceleri girişte vip bölgesinde geniş alanda rahatça işlerimizi hallediyorduk sonra bize vip bölgesinin arka tarafında kulübe gibi yerde işlerimizin halledileceği aktarıldı insanın içi daralıyor 2 karametre yerde sözde vip müşterisiyiz yazık hiç yakıştıramadım size bu uygulamayı…
Tüp mide ameliyatımın her safhasında benimle tek tek ilgilenen Salih, Barış ve Çağrı hocalarıma, Hazal ve Aslı asistan hanımefendilere çok ama çok teşekkür ederim.
İç hastalıklarından dr. Öğr. Üyesi nagihan akkaş dan kesinlikle randevu almayın tedavi olmassınız. Çeşit çeşit ağrı kesici yazıp hastalarıni gönderiyor. Yazdığı saçma sapan ilaçlardan hastalığınız iyileşmez başka hastaneye gitmek zorunda kalırsınız.
İki hafta önce Fizik Tedavi bölümünden aldığım bandajlama ve masajlama tekniği ile gerçekleştirilen Lenfödem tedavim sonrasında bacağımdaki ödemim oldukça azaldı. Tedavimin başarılı ve olumlu sonuçlanmasında emeği geçen Dr. Maryem Hn. Ve Fizyoterapist Duygu Hn.'a çok teşekkür ederim. Ayrıca güler yüzlü ve yardımsever personele de en içten teşekkürlerimi sunarım.
H. Tüfekçi
10.01.26 tarihinde fizik tedavi bölümüne gittim doktorum fizik önerdi bankoya gidip çalışan görevli arkadaşa bilgilerimi verdim giriş yapıldı ödememi yaptım özel sigortamla girişimi başlattılar 15 gün seanslarım vardı seanslarımı aldım tedavim tamamlandı aradan 2 ay geçti 10.03.26 tarihinde hastane tarafından arandım 3464 tl ödemem olduğu söylendi sigortam ödememiş görüştüğüm personelinize neden 2 ayın sonun da arandım ilk başta işlem yapıldığında bu bilgi neden söylenmedi dediğimde işlem yapan arkadaşının unuttuğunu söyledi ben bu ödemeyi itiraz ediyorum bu durum benim başıma geldi bir başkasının başına gelmesin lütfen çalışan personellerinizi uyarın.
Mine hanım doktorumdu.Filmlerde olur sanıyordum gece nöbetçi doktor doğurtur diye düşünüyordum, sabah ezanında hastaneye sancıyla gittim ben kapıda başka bir doktor ilgilenicek diye korkarken mine hanımın hastaneye girdiğini gördüğüm an yaşadığım mutluluk,onun bana verdiği güven anlatamam size. Kadın işinde o kadar iyiki ağzımı açmadan herşeyi detaylı anlattı hiç korkum olmamıştı ilk gebeliğim olmasına rağmen. Ben onun kadar iyi bi doktor görmedim İşini fazlası ile iyi yapıyor Gerçekten doğum dan sonra anladım ki Gebze’deki en iyi doktora gitmişim
Yaklaşık 8 ay önce 2 ay ara ile 2 kere kurtulurum umudu ile ve hatta doktora üstüne basa basa temizle ne var ne yok diye olduğum ikisindede sırf para kazanmak için beni çekilmez ağrılara hapseden hemoroid ameliyatı ve her iki günde çektiğim okadar acı ve çektiğim her acida lanet okuyorum. resmen hayattan soğuttu ismini vermek istemedigim doktor beni
5. Kat yatan hasta sorumlu hemşiresi Pınar hanım ve ekibinden başta Şule hanım Uğur Bey olmak üzere tüm hemşirelere ilgi alakaları ve işlerini severek yaptıkları için teşekkür ediyoruz çok memnun kaldık kocaman yürekli çalışanları olduğu için hastane yönetimine de ayrıca teşekkür ederiz.
Ciddi anlamda park sorunu var. Ve muayene olduğum doktorun umursamaz tavırları acayip canımı sıkmıştı.
18.02.2026 tarihinde göz hastalıkları bölümünde Uzm. Dr. Gürol Dölek’ten randevum vardı. Kendisine görme alanı dışının bulanık ve çizgileri yamuk görüyorum şikayetiyle başvurdum. Yaptığı görme testiyle uzak gözlük kullanmam gerektiğini söyledi. Kendi gözümle uzağı gayet net gördüğümü ilettim. Geçmişte göz sinirlerime bir test yapıldığını ve bunun tekrar yapılması gerekip gerekmediğini sordum. Hiç gerek yok öyle birşeye bu gözlüğü al kullan diyip gönderdi. Sonradan farklı bir doktora giderek öğrendim ki göz sinirlerimde ödem varmış ve bu çok kritik görme kaybına götürecek bir konuymuş acilen tüm tetkiklerimi yapıp teşhis konulması için farklı bir hastaneye yönlendirildim. Doktorun bu tutumu, yanlış teşhisi, bilmiyorsa yönlendirmemesi akıl alır gibi değil.
Medical park gebze fizik tedavi ve rehabilitasyon bölümünden almış olduğum 30 seans tedavimde bana destek olan Seda hanım ve Berna hanım;
Mesleki bilgileri, iş disiplinleri ve teknikleri ile Hareket özgürlüğümü geri kazandırdılar.
Tedavi sürecinde gösterdiğiniz özveri, emekleriniz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim.
Randevu saatlerine sadık kalmayan ve yaşanan gecikmeler için herhangi bir özür dahi dilemeyen bir kurum.
Sağlık sigortam var 60 TL katılım payı ödeyeceğime, Doç. Doktor olduğu için farkını alıyormuş 306,96TL para ödedim, 2 tane üroloji doktoru var 2 side Doç. Doktor, Uzm. doktor da böyle bişey yokmuş koy birer tane Doç. Doktor ve Uzm. Doktor isteyen farkını verir isteyen normal öder
Çok kez gittim. Tavsiye etmiyorum
Damarlarım zor bulunduğu için kan verme süreci benim için her zaman stresli ve zor geçer; ancak kan alma birimindeki Funda Hanım sayesinde bu deneyim ilk kez bu kadar rahat oldu. Profesyonelliği, sakinliği ve nazik yaklaşımıyla damarımı tek seferde buldu ve süreci benim için çok kolaylaştırdı. Kendisine içtenlikle teşekkür ederim.
Tüp mide ameliyat öncesi ve sonrasında pozitif enerjileri Güler yüzleri ile bana her zaman destek olan Barış hocam Salih hocam ve Çağrı hocam iyiki varlar. Aynı zamanda kendilerinin yanı sıra asistanları Hazal hanım ve Aslı hanım'a da iyiki var. iyiki bu ekibe kendimi emanet ettim.
Ameliyat öncesindeki ilk muayeneden itibaren gösterdikleri ilgi ve detaylı bilgilendirme, sürece dair tüm kaygılarımı ortadan kaldırdı. Doktorumun her sorumu sabırla yanıtlaması ve operasyonun tüm detaylarını şeffaflıkla paylaşması bana büyük bir güven verdi.
Ameliyat sonrası her sorduğum soruya özenle sabırla ve ilgiyle cevap verdiler çok teşekkür ederim
Medical Park Gebze Hastanesi için de ayrıca büyük bir referanstır. Sayelerinde yeni hayatımda daha mutlu bir şekilde ilerlemekteyim.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!