Buraya ailece kalmaya geldik 1 günlüğüne. Bize ısıtma havuzu olduğu söylenildi ama ısıtmaya dair en ufak bir şey yok su buz gibi havuzun yanına ufak bir soba koymuşlar onu bile yakmak için bin naz niyazla yaktırabiliyorsunuz. Temizlik deseniz T si bile yok. Hadi her şeye tamam diyelim dedik. Sabah kahvaltı getirdiler rezalet hepsi buz gibi gıdım gıdım koymuşlar. Tutunabilecek hiçbir şeyleri yok açıkçası istedikleri paranın kuruşunu bile hak etmeyen bir işletme. İstek ve arzuları dile getirdiğimizde ise resepsiyonda çalışan kız üslubu bozuk bir şekilde cevap verdi. Asla bir daha önünden bile geçmem.
Kesinlikle berbat bir hizmetti sıcak havuz deniyor ama havuz asla sıcak değil daha önce sıcak havuz deneyimlediğimizi söylüyoruz dalga geçer gibi kaplıcalardır o diyor 31 derece deniyor ama asla 31 derece değil soba yakılması için her zaman aramanız gerekmektedir üslup olarak kötü bir bayan vardı resepsiyonda ilgilenen ve bildiğiniz üslupta ciddi bir sorunu var 1 gün geçirdik gram memnun kalmadık üstüne yetmediği gibi sabah kahvaltı istedik beş kuruş etmeyen çeşidi bile olmayan bir kahvaltı getirdiler asla memnun kalmadık asla ama asla tavsiye etmiyorum biraz beyni olan kişiler çevrelerinin attığı yorum dışında farklı yorumları değerlendirerek gelemez buraya ve çocuğumu getirdiğim için ilk resepsiyonda bildiğiniz hakaret işittim biz kızlar olarak kaldığımız için 2 çocuğumuz vardı ve resepsiyondaki kadın bildiğiniz beni ilgilendirmiyor tavırlarıyla hakaretleriyle ilerledi
10 üzerinden 9
️ KESİNLİKLE GÜVENİLMEZ – MAĞDUR EDİLDİK
Arkadaşımla birlikte Mardin’de konaklamak için önceden arayıp açıkça kapora atmayacağımı, buna rağmen rezervasyon yapılmasını rica ettim. Telefonda “tamam, rezervasyonunuz yapıldı” denildi.
Bugün yola çıktıktan sonra tekrar aradığımızda Berivan isimli kişi telefonu açtı ve “rezervasyonunuz yok” dedi.
Yolda olduğumuzu, mağdur durumda kaldığımızı söylememize rağmen “yapacak bir şey yok” gibi son derece lakayıt ve umursamaz bir tavır sergilendi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “istediğinizi yapın” cevabını aldım.
Bu yaklaşım tam anlamıyla profesyonellikten uzak, müşteriyle dalga geçer gibi. İnsanları yolda bırakıp hiçbir sorumluluk almayan bir işletme.
Kimsenin aynı mağduriyeti yaşamaması için kesinlikle tavsiye etmiyorum.Bu durum ayıplı hizmet kapsamındadır. Tüm arama kayıtları ve görüşme detayları mevcuttur.
Gerekli başvurular Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere yapılacaktır.
İnsanları yolda bırakıp sorumluluk almayan bu işletmeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Güleryüzlü ve çok ilgili bir personel kadrosu var. Konforlu ve huzurlu bir ortama sahip; her kesime hitap eden bir mekan.
Mordor bungolov için konuşuyorum berbat bi hizmet ısıtma yetersiz üst katta klima var alt katta tek gözlü elektrikli ısıtıcı kendini ısıtıyor üşüdüğümüzü söylediğiniz halde portatif ısıtıcı getirmediler ısınır ilk siz kalmıyorsunuz diye de açıklamada bulundular.sabh kalvaltısı vardı güya 10 da kahvaltıya indiğimizde kahvaltı hazırlayan kadınlar daha gelmemişti açıklamada da 11 e kadar kahvaltı demişlerdi tamamen fiyaskoydu yani kesinlikle konaklanmayacak bir yer asla tavsiye etmiyorum
Güleryüzlü personeli,rahat konumu bizi sevindirdi,ev bakımsızdı tozlar uçuşuyordu lavaboya dökmek için çamaşırsuyu aradım,temizliğe girişesim geldi baya pisti nevresimlerde değiştirilmemiş gibi kirliydi..ama günün sonunda tüm bunları unutturan enfes kahvaltı ve Güleryüzlü personel sayesinde , tekrar gelmeyi düşünürüz ancak önceden temizlik şartımız olur
Tarihi bir şehre doğanın içine kurulmuş çok hoş bir mekan özellikle şehir dışından gelen misafirler için gezilecek bütün noktalara yakın bir mesafede önerilir
2 gece ailemle konakladik, hizmet ve güleryuz çok iyiydi ne istediysek yardımcı oldular benim için en önemli nokta 1.5 yaşındaki bebeğimin rahati konforu ve guvenli bir şekilde güzel vakit gecirmesiydi bunun icin her sey dusunulmus tesiste çocuklar için oyun parkı da en iyi şekilde yapılmış öncelikle Behiye funda Hanım'a sonrada tüm çalışanlara çok teşekkür ederiz,
İzmirden tatil üzerinde tercih ettim ve çok memnun kaldım. Konfor seviyesi yüksek b-ve gayet temizdi. Çalışanlar güler yüzlü. Beklentimi tam anlamıyla karşıladı.
Instagram hesabı- suena bungalov BU HESAP DOLANDIRICIDIR SON ANDA PARA ATMADIK BU HESABI ŞİKAYET EDİN LÜTFEN BİLDİKLERİNİZİ BURAYA YAZIN BİRBİRMİZİ BİLGİLENDİRELİM
Başka otelde Yer bulamadığımız için mecburen kalmak zorunda kaldığımız bungalovlar ancak mecburen kalınabilecek özende ve temizlikte. Daha öncesinde yaşadığım otel deneyimlerime dayanarak söylüyorum çok çok çok pis. Yani tuvalete gitmemek için su içmedim o derece. Bu kadar güzel manzara da , bu kadar güzel bir ortamda yazık etmişler işletmeye . Çok zor bir şey de değil .10 tane bungalov var iki kadın ter temiz eder o bungalovları her gün. Gelmeyin bence
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!