Arcadium Mado da dün yediğimiz tel kadayıf gerçekten çok kötüydü bir de sürekli madoyu tercih ediyoruz yani bunun iletilmesini isterim
Kızılay şubesinde satılan tatlılar bayat ve sağlığımız açısından tehlike arz ediyor.Ne fiyatını hakediyor ne de marka olmayı.Bayat ürünleri vitrine koyup utanmadan satıyorlar bu konuda yasal bütün yollara başvuracağım canımızı sokakta bulmadık
Bu konum yanlış, Mado Üretim diye kayıtlı konum doğru!
Armada madonun yorumlarini dikkate aliyormusunuz sayin Mado bolge mudurlugu?? Suratsiz calisanlarindan bahsediyor herkes.ustelik bu yeni birsey degil.Kalitesiz hizmet ve urun...Aldiginiz paranin hakkini boylemi veriyorsunuz? Pes!
Konumda böyle bir yer yok.
Maaş dondurması daha ne diyelim
Dün akşam Ankara'da bulunan MADO Podium Avm'deki şubesinden baklava ve profiterol aldım. Ürünlerin taze olup olmadığımı sordum, günlük olduğu söylendi. Eve geldiğimizde profiterolün Son Tüketim Tarihi bilgisinden şüphelendik. Çok eski bir tarihi gösteriyordu. Mağazayı aradık ve durumu anlattık, bize kapakların sonradan takıldığını SKT için referans olmadığını söylediler. Ürün taze mi diye ısrarla sordum. Çünkü oğlum için almıştım. Tadına baktık. Krema kısmı ekşimişti. Baklava için sabah hazırladık denilmişti, bayattı. Bugün geri götürdüm. Yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi, benim haberim var kapakları burada takıyoruz, çalışanlara ben talimat verdim dedi. Sanırım kendisini, bir otorite ve yanlış yapabilmeyi de kendisine verilmiş bir hak görüyor. Belirttiğim açıklamayı bana yaptı, "size inanıyorum" dedi, bir çalışana para iadesi yapın diye talimat verdi ve sırtını dönüp tezgahın arka tarafında yarım bıraktığı işine devam etti. Para idaresi yaptılar. Merak ediyorum, süt ürün ihtiva eden bir tatlının SKT belirtilen ambalajı keyfi olarak değiştirilebiliyorsa, biz tüketiciler ürünün taze mi bayat mı olduğuna ilişkin referansı nasıl sağlarız? Kime güvenebiliriz? Zaten ürün ekşimişti. Sadece ambalajında tarih hatası mı var; ürünün kendisi mi STK'si geçmiş? Bugün bu müşteri deneyimini iletmek için kurumsal şikayet hattını aradım. Kimseye bağlanamadım. Not bırakmış olmama rağmen cevaben de aranmadım. MADO'ya yakışmadı.
BİTAS YEMEK Pazarlama Turuncu
22.05.2022
Komşumuz
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!