Kafe çok güzel rahat bir ortamı havası var ve oyun alanı özenle düzenlenmiş . Çalışanlar da çok ilgili tavsiye ediyorum
Doğum günü partisi için gitmiştik her şeyi en başından hazırdı. Çocuklar oyun alanına bayıldılar. İşletme sahibide çalışanlarıda çok anlayışlı ve güler yüzlüydüler. Artık uğrak mekanımız oldu.
İçerideki renk paleti bile insanı sakinleştiriyor, o diğer yerlerdeki karmaşa burada yok. Özellikle hijyen takıntısı olan ebeveynler için ideal diyebilirim, her yer pırıl pırıl. Doğum günü kutlaması için de gitmiştik, çok ilgiliydiler. Şehrin en nezih çocuk mekanı diyebilirim.
Tesadüfen gittiğimiz ama bayıldığımız bir cafe oldu
Sınıf doğum günlerimizin çoğu bu işletmede yapılıyor ve her katıldığımız organizasyon kusursuz hazırlanıyor.Aynı günde birden çok organizasyon olmasına rağmen bu kadar detaylı hazırlıklar bizi çok mutlu ediyor.Çalışanlar çok profesyonel, işletme sahibi çok gület yüzlü ve her detayla bizzat ilgileniyor. Çok takdir ediyorum Lumiere de Kids sizi
Doğum günü konseptleri çok başarılı, çok mutlu ayrıldık. Her detay için özenle ilgilendiler. Çalışanlar da işletme sahibi de çok güler yüzlüydü. Her şey için teşekkürler. Çocuklu aileler için özellikle tavsiye ederim, kafa dinlemek için bire bir.
Çocuğunuzun güvenle oynayabileceği,temiz titiz ve ilgili bir işletme.
Çok memnun kaldık, tavsiye ederiz.
Lumiere de kids cafe gerçekten özenle hazırlanmış,hem oyun ablaları ile hemde yiyecekleri ile müthiş bir yer çok beğendik.️
Çocuklar için yapılacak etkinlikler maksadıyla tasarlanmış bir mekan. Temiz güler yüzlü hizmet. Teşekkür ederim.
Saat 10 gibi gittik bi saat durduk durmadık kalkarken 250 lira oyun alanı ücreti çıktı ve bu ne girişte ne de menüde vs belirtilmemişti bence bunun söylenmesi gerekirdi hoş degil
Kızımın 7 yaş doğum gününü kutladık ve herşey çok güzel organize edildi doğum gününüzü konforlu ve eğlenceli bir şekilde organize emtek isityorsanız kesinlikle tercih edilmesi gereken yer Lumiere de Kids. Titizlik açısından da içinizi frrah tutabileceğiniz bir yer. Hazılanın yiyecekler hepsi çok lezetli. Oyun ablaları her çocuk ile tek tek ilgileniyor ve utangaç, çekingen çocuklar bile her aktiviteye dahil ediliyor ve asla yanlız bırakılmıyor. En çok hoşuma giden yaklaşımlardan biri Selin hanıma her şey ile bire bir ilgilendiği için güler yüzlü ve kaliteli hizmet sunan personele de çok teşekkür ederiz.
Selin hanım verdiğiniz kaliteli hizmet güler yüz anlayış ve hijyen konusun daki tutumunuz herzaman güvenle gelebileceğimiz bir yer
Resmen kovulduk!!
İki arkadasımızla gittiğimiz cafeye bir baska arkadasımızıda cağırdık. 2-3 saat sonra çalışanlar gelip doğumgünü yapılacağını 15 dk içinde kalkmamız gerektiğini söyledi. Konsepti sabahtan akşama kadar sınırsız oyun alanını kullanma hakkı olan bir mekanın böyle bir sebep sunması kabul edilemez. Ayrıca işletmecisine ilk geldiğimde doğumgünü mü var dedim evet dedi. Doğum günü olduğu günler diğer müşterileri (tabiri caizse kovacağından) bahsetmedi. İlk gittimizde söylemiş olsaydı belki oraya diğer arkadaslarımıda davet etmezdim baska bir cafeye giderdik . Hesaptada hiçbir düzenleme yapmadan, bize kusura bakmayın demeden,iyi günler demeden gönderdiler. Tavsiye etmiyorum kesinlikle.
Doğumgünü yapıldığı günler müşteri kabul edilmediğini beyan eden bir belgeniz olduğunu görseydim yada siz söylemiş olsaydınız ona göre bir krar verip mekanınızda kalırdım. Çirkin söylem dediğiniz sey sizin bize yapmıs olduğunuz tavırın söylemidir. Çalışanlarınız bahçeye çıkabileceğimizi söylemedi. Hazırlıklarını yetiştiremedikleri için 15 dk içinde kalkmamız gerektiğini söyledi. Ayrıca güneşin bu sıcağında bahçede olmak istememek en doğal hakkımız olurdu. Çocukların hepsini oyun alanından çıkardınız. Arkadasımın cocuğu bir saat anca kalabildiği oyun alanınızdan ağlayarak çıkmak zorunda kaldı. Bize kibar davranmanızı geçtim, çocuklara bile sempatik yaklaşmadınız. Siz gidin dedikten sonra orada kalmak istememek tabiki en normal olandır. Müşteri yaklaşımınız hiç hoş değil. Hayal kırıklığı.
Cocuklarımız ağlayarak çıkmak zorunda olduğu için bahçe kapısını farketmedik bile. Ayrıca kapı kapatma görevi,bahcenizin güvenliği sizden sorumlu olmalıydı. Yine buradadanda bir puan eksidesiniz. Tehdit dediğiniz sey buradan yapacak olduğum yorumdur. Gelecek olan müşterleriniz işletiminiz hakkında objektif bilgiler edinsin diyedir. Size tavsiyemiz müşterilere karsı davranıs ve tutumunuzu acilen düzeltmenizdir.
Çalışanlarınız 4 kişi olması gerekirken arkadaslarının işten ayrıldığını, 2 kişi kaldıklarını ve hazırlıklara cocukların isteklerine yetşemedikleri için kalkmamız gerektiğini kendileri beyan etmiştir. Çirkin söylem asla olmamıstır, konseptinizi kendi menfaatiniz için değiştirp bize gidin dediğiniz için hakkımız olan konuşulmuştur. Dondurma ve pasta için ağlayan cocuk diğer arkadasımız bizden önce mekandan ayrılmıstır. 1 saat ancak kalabilen diğer arkadasımın cocuğu oyun için ağlamıstır. Siz işletmenizde burada yazdığınız kadar kibar olsaydınız buradan farklı şekilde ifade etmek zorunda kalmazdınız. Kapıya kadar uğurlamayı geçtik iyi günler bile dilemediniz. Gerçek tutumunuz klavyedeki gibi hoş olsaydı inanın bu duruma düşmezdiniz. Tavsiyelerimizi kulak arkası etmemeniz sizin için çok daha faydalı olacaktır. İyi çalışmalar
Lumiêre de Kids herşey çok güzeldiBugün Kızımızın 1 yaş doğum gününü kutladık ve tüm hazırlıklar herşey istediğimiz gibi özenle hazırlanmıştı. Mekan sahibi ve personel çok nazik ve ilgililerdi. Kendilerine birkez daha çok teşekkür ederiz
Arkadaşlarımın çağırması üzerine gittim yaklaşık 1 saat durduktan sonra çalışanlardan biri gelip kalkmamız gerektiğini söyledi nedenini sorduğumuzda doğum günü partisine hazırlık yapılacağını söyledi arkadaşım girerken doğum günü mü var girmemiz de sakınca olup olmadığını sorduğunda bir kaç saat durup gidebilirsiniz vs gibi şeyler söylenilmemiş ki oyun alanı tüm gün 250 tl yeni gelmiş olmama rağmen kızım parkı ağlayarak istemesine rağmen üslup olarak asla beğenmediğimiz ve sert bir üslupla çıkın denildi herhangi bir özür veya yaptırımda bulunulmadı hakkımızı savununca da çıkın bahçede oturun denildi asla iletişim ve yaklaşımlarını beğenmedim en azından telafi edici yada düzgün açıklama yapılabilinirdi asla tavsiye etmiyorum
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!