Vizelerde kullandığımız fotoğrafı saçma bir bahaneyle geçersiz saydılar.
Sebebini sonradan anladık fotoğraf çekim kabini almışlar ve tekrar para ödedip zorunlu hale getiriyorlar. Fotoğrafınız kusursuz olsada yeniden çekilmeniz için zorluyorlar. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
AYVALIK ŞUBE;
Aile olarak randevu gününde oradaydık. 14 yaşındaki oğlumuzun ikametgahı Balıkesir olmasına rağmen İstanbul'da okuduğu için başvurusunu kabul etmediler. İstanbul'dan başvuru yapması gerektiğini söylediler. Zaten randevu bulmak zorken bir de İstanbul'dan başvuru yapması gerekince doğal olarak hem maddi hem manevi zarara uğradık. Reşit olmayan bir çocuğun ailesinden ayrı değerlendirilmesi son derece saçma. Başvuru yapmadan önce mail atmıştım çağrı merkezine yönlendirdiler. Sonra canlı destek bu konuda reşit olmayan çocuk olarak değerlendirileceğini yazmıştı. Kimsenin bu konuda bir şey bildiğini sanmıyorum.
Sonuç olarak oğlumuzun doğum günü için planladığımız seyahat programımızı tamamen değiştirmek zorunda kaldık ve yaptığımız hazırlıklar, ayırdığımız zaman ve ödemiş olduğumuz bedeller nedeniyle zarara uğradık. Ödediğimiz hizmet bedellerinin iadesini, yaşadığımız mağduriyetle ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmasını, tarafımıza özür iletilmesini ve mümkünse kısa süre içinde oğlumuz için İstanbul’dan öncelikli randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
Randevu sistemleri çok kötü. Şansa randevu aldıysanız, ofisteki hizmet güzel
Yukarıda girişte bizi karşılayan Deniz Hanım,çok ilgili,güler yüzlü bir hanımefendi.Yine girişte Cüneyt Bey görevini çok iyi yapıyor.Görkem Bey’de aynı şekilde çok iyiydi.Ayrıca içeride gişedeki Kutay Bey’den çok memnun kaldık.İşini çok hızlı,itinalı yaptığı gibi ,çok kibar ve güler yüzlü bir beyefendiydi.Herşey için çok teşekkür ederiz.Tahir Bey’e de teşekkür ederiz.Kurumda diğer arkadaşları bilemem fakat benim yazdığım arkadaşlar işini çok özenli yapıyor.Her zaman böyle kişiler görmek istiyoruz,çok teşekkürler tekrar️
Güvenlik ve temizlik calisanlariniz dahil tüm ekibinize saygılı, guleryuzlu ve yardımcı tavırlarından dolayı çok teşekkür ederiz. Temel degerlerinize ve vizyonunuza birebir uydugunuzu bizzat deneyimlemis olduk. Ekibin başarılarının devamını dilerim
Şu ana kadar bir çok Schengen vizem almışlığım olsada hem kendi adıma hem de ailem adına Kosmostan ilk kes Yunan vizesine başvuru yaptım. Açıkcası diğer aracı kurumlardan daha netlerler. Her başvuru türü için her bilgi sitesinde mevcut ve en önemlisi ise günceldir. Mekana gelince, İzmiri çok bilen birisi olmadığım için park yerinin olup olmamasına haritalardan baktım ama hiç bir şey görünmedi. Bu yüzden toplu taşıma ile (tramvay) ile gittim. Gazi Bulvarı durağından makas 5-7 dk yürüme mesafesinde. Mekanın hemen yanında hem belediyeye hem de özel açık otopark mevcut.
İçeri girdikten sonra çok güleryüz ve nezaketle karşılıyorlar. Hemen sıra numarası veriyorlar. Sıranız geldiğinde ise gişeye yaklaşıp işinizi - evraklarınızı veriyorsunuz. Her şeyi siteden yazıldığı şekilde ve ardıcılık ile koyduğum için herhangi bir sıkıntı olmadı. Tüm evraklarımız tam idi. İçeride foto çektire bilirsiniz. Güncel ücreti 450 ₺. Fotokopi de yaptıra bilirsiniz.
Kabus gibi bir deneyimdi.
Tam bir hayal kırıklığı biz Hollandaya gitmek istiyorduk ancak gitmek istediğimiz tarih Şubat'ın 12'si 13'ü veya 14'ü arası olabilir diye konuşmuştuk ve bize " 5- 9 Ocak arasında uygun randevumuz var biz 12 Şubat'a kadar size vize garantisi veriyoruz" diyen Sena hanım şimdi telefonlarımızı açmıyor mesajlarımıza cevap veriyor sadece o da işine geldiği zaman. Dün dalga geçer gibi 23 Şubat sizin için uygun mudur diyorlar ve biz onlara hangi tarihte gitmek istediğimizi söylemiştik ve bunun garantisini vererek bizden 159 Euro yani 7900 tl anında para aldınız. Ücret iademizi bekliyoruz en kısa sürede!
İlk defa Kosmosda randevum vardı kapıdaki çalışanlarda içeridekiler de çok güler yüzlü ve ilgiliydi evraklarım eksik olduğu için öğleden sonrasına kaldım hemen tanıyıp sıranın önüne aldılar işleyiş çok hızlıydı yardımcı olanlara da teşekkürler
Garip bir yer çalışanlar Türk ve Türkçe konuşuyor ama mübadele döneminde gelmiş gibi hissediyorum. Biraz garip bir yer
Ne konumu konum ne kapidaki nazik ne içeride sistem var ... allaha emanet bir yer
İçerisinde biyometrik fotoğraf için fotomatik adlı kabin var 140₺ ye çektirebiliyorsunuz (13 Aralık 2025 güncel fiyat 450₺) ben aynı işlem için fotoğrafçıda 350₺ para verdim 4 adet fotoğraf için arada ciddi fark var umarım birileri görür bunu ve faydalanır.
Kosmos vize hizm. İzmir şubesinden bu sabah vize işlemlerimi gerçekleştirdim. Bina girişinden itibaren ve tüm evrak işlemlerimizi yapan arkadaşlar çok yardımcı ve güler yüzlüydü. Çok teşekkürler
Bütün personelleri güler yüzlü özellikle Vize işlemimizin tamamlanması için gerekli olan bütün eksik belgelerimizi temin etmemiz için gerçek anlamda yardımcı olan kutay beye teşekkürlerimi iletirim
Rezil bir acenta.Paranızı önden peşinen alıp, aylarca bekletip, sonrasında ne telefonlara ne mesajlara cevap veren ilgisiz ve alakasız şirket.Haram olsun verdiğim para.
İnsanlar neden kötü yorum yapıyor anlamıyorum aşağıdaki hanımefendiden yukarıdaki güvenlikten girişte karşılayan personellerden içerideki herkesten hepsi çok güler yüzlü insanlar. Teşekkürler
20.11.2025 de randevum vardı onun öncesinde evraklarımı hazırlarken aklıma takılan soruları telefonda netleştirmek istedim tek tek açıkladılar nasıl olması gerektiğini. Randevu günümde ilgi ve alakaları güler yüzleri mükemmeldi Vip randevum 20 dakika da bütün işlemlerim tamamlandı benimle ilgilenen ismini pınar olarak hatırladığım hanımefendi aşırı samimi ve içtendi kısacası ilk başvurumda bir kurumda gerçekten samimiyet ve içtenlikle karşılandım.Tamamen eksiksiz ve düzenli evrak hazırladığım içinde süreç benim için güzel geçti. Sonuç ne olur bilmiyorum ama İnsana gerçekten değer veren bir kurum olduğunu düşünüyorum teşekkürler kosmos İzmir ve vip randdevuu danışmanı hanımefendi ️
İçerde çalışanlar gayet iyiler ancak kapıda duran güvenlik ve hanımefendi gerçekten insanlara yardımcı olmayı öğrenmeliler.Merkez bankasına mı giriyoruz vize şirketine mi belli değil , değişik tavırlar sergiliyorlar.
Ayrıca randevu saatinin baya bir sonrasında sıranız geliyor mesela şu am çalışan gişe sayısı sadece 2
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!