Annemizi kurumda kaldığından beri, daha neşeli, sosyal ve konuşkan olarak gözlüyoruz. Beslenme koşulları, sağlık takibi ve meşguliyet faaliyetleri oldukça tatmin edici. Dinamik, tecrübeli ve şefkatli ekibinize teşekkür ediyoruz.
Konak huzurevi Kartal’a hastamızı yatırdık. Çok temiz , düzenli , odaları ferah , ortak alanı geniş bahçesi de çok güzel. Müdür, hemşireler ve diğer görevli kişiler genç, dinamik ve en önemlisi güler yüzlü. Gün içerisinde hastamız ile ilgili bilgi akışı olması bizim için önemliydi.Sevdiklerinizi gözünüz arkada kalmadan bırakabileceğiniz bir yer. Canımıza kendi canları gibi baktıkları için çok teşekkür ederim
Annem Ayten Akın ın bakımında üstlendikleri görevleri layığıyla yerine getirdikleri için, özen ve özverileri için tüm personele şükranlarımı sunarım.
Yaşadığım süreci referans olması adına kısaca paylaşmak istiyorum.
2025 yazında, annem 2,5 yıl boyunca kaldığı yaşlı bakımevindeki (ki bilindik ,şubeleri olan bir kurum) özensizlikten, iş bilmezlikten, ahlaki değer yoksunluğundan dolayı, sıvı alımı eksikliği ve beslenme yetersizliği kaynaklı (doktorlar söyledi) genel durumu kötüleşerek acile kaldırıldı. (Daha önce bakımevlerini hiç bilmediğimden, annemin durumunu farketmekte çok geciktiğim için kendime öfkem hala devam ediyor.) Annem 6-7 günü entübe olarak 15 gün yoğun bakımda kaldı. Hastaneden çıkma ümidimin dahi olmamasına karşın Konak Bakımevi ile görüştüm. Hastanedeki iyi bakım, profesyonel tedavi sayesinde annemi artık yatalık bir kadın olarak taburcu ettim. Bilinci yarı açık bir şekilde, konuşması tamamen gitmiş, ağızdan beslenmesini yapamaycak bir halde Konak a getirdim.
Annem 3,5 - 4 ay boyunca yataktan çıkmadı. Önce burundan sonra mideden takılan bir cihazla beslendi. Bu sürede genel durumunda iniş ve çıkışlar oldu.
3,5 ay sonra heyecanlı bir sesle arayan Genel Müdür Banu Hn whatsap a bakmamı istedi. Oturmasına imkan dahi vermediğim annemi ortak alana alıp oturtmuşlar. Çok yoğun yaşadığım duygularım devam ederken annemi iki gün sonra yürüttüklerini duydum ve hemen ertesi gün aylar sonra ilk kez odadan açık havaya çıkan annemle kolkola bir kaç adım attık.
Önceki kurumda annemin maruz kaldığı durumu düşününce yüksek bir kaygı ve güvensizlikle gitmiş olduğum Konak Bakımevi nin vermiş olduğu hizmete müteşekkirim.
Yaptığım Bakımevi görüşmelerinde personelin yaklaşımını, kendi aralarındaki iletişimi uzaktan gözlemlemeyi tercih ederim. İlk olarak gittiğimde bu gözlemim beni Konak ta karar kılmamı sağladı.
Tek başıma yaşadığım bu süreçte tüm sorularımın yanıtını verdiler, her istediğimde ulaştım. Gittiğimde annemin kişisel bakımı yapılmış ve temiz buluyorum, odası çarşafları vs hep temiz. Neredeyse bir hastane profesyonelliğinde titizlikle annemin konforlu, güvenli şekilde, olması gereken tüm sağlık, beslenme sıvı desteklerini titizlikle kontorol ederek kalan yaşamını sürdürmesini sağlıyorlar.
Öncelikle sürekli iletişim halinde olduğum, Genel Müdür Banu Hn, SGU Rabia Hn, Fizyoterapist Burak Bey e ve çok yoğun çalışmalarına karşın her gittiğimde sıcak bir şekilde karşılayan tüm personele içtenlikle teşekkür ederim.
K. Utku Akın
Yaklaşık 1.5 yıl önce teyzemin yaşlılık nedeni ile bakım ihtiyaçları için hizmet almıştık. Oldukça ilgili, şeffaf ve profesoneller.
Yakın tarihte teyzemin durumu ağırlaşınca tekrar kendilerine başvurduk. Ve hizmet almaya devam etmekteyiz. Banu hanım ve tüm Konak Huzurevi çalışanlarına teşekkür ederiz.
Sevgili konak bakım evi,
Canımız annemiz Alzheimer rahatsızlığı teşhisi konulduğundan beş yıl sonra yatağa bağlı yaşam mücadelesi içinde olduğumuz dönemde yatak bası yaraları ve her geçen gün sağlığı kötü duruma giden ve çaresizlik içinde bulunduğumuz sürede sizleri tanımak bizim için tam bir mucize oldu.
Annemiz uzman hekimlerin tam desteği sayesinde gerekli olan ilaç ve vitamin desteği ile kendini toparladı , bası yaraları ilk bir ayda iyileşme başladı.Bu bizleri ziyadesiyle çok memnun etti.
İstediğimiz zaman gidip ziyaret edebiliyoruz.
Her gittiğimizde yatak, çarşaf, üst baş her şey temiz kendi mis gibi tertemiz en önemlisi sağlığı ve profesyonel bir bakım ile konforunun sağlanması için ellerinden gelen her şeyi yapan vicdan sahibi kurum yetkilisi Banu hanım ve emeği geçen tüm personele sonsuz teşekkür ediyorum.
İyiki varsınız ailemizin üyesi oldunuz.
Allah sizlerden razı olsun.
Demans hastasi olan annemi Temmuz ayında yogun bakimdan cikartarak Kartal Konak bakım ve huzurevine yatirdik.
Bilinci yerinde olmayan annem şu anda olmadı gerektiği gibi.
Emeği geçen tüm personele çok teşekkür ederim, yaptığınız iyilikler size iyik olarak geri dönsün.
En zor anımda burayı bulduğumuz için tanrıya şükrediyorum.
Babamız, canımız, birtanemizin rahatsızlığından dolayı yolumuz Konak Banu Hanım ile kesişti
Banu hanım ve ekibi bu zorlu yolculukta bize yol arkadaşı oldu.Hasta bakımları, iletişimleri, bu zorlu süreçte sabırla şefkatle yaklaşımları ,doğru tespit ve yönlendirmeleriyle Banu Hanım ve nezdinde özveriyle çalışan tüm Konak çalışanlarına sevgiyle teşekkür ederim.
Annem üç aydır Atalar Konak da dinleniyor keyfi yerinde ilgi gayet iyi gezdiğim en temiz bakım evlerinden olmasıyla karar verdim…De hemşire ve tüm personel çok merhametle işlerini yapıyorlar…Çok teşekkürler…
tüm emeklerinize teşekkür ederiz.
Yürüme, konuşma, yemek yeme gibi tüm fonksiyonlarını kaybetmiş kayınvalideme yaklaşık 1.5 senedir burada bakılıyor. Şu ana kadar gösterdikleri özenden oldukça memnunuz, gönül rahatlığıyla yaşlılarınızı emanet edebileceğiniz bir kurum
Yaşlımız için gidip geldiğim her zaman ne kadar doğru seçim yaptığımızı anladığım huzur evi.Güleryüzlü ,samimi,bakımın gerçekten çok iyi olduğu yaşlı yuvası.Çalışanlar ve yönetim gerçekten çok ilgili.Gittiğim zaman ile kamerdan yaşlımızı izlediğim zaman ki ilgi ve alaka aynı.Yaşlınızın ve sizin huzurunuz için gösterdikleri samimiyetten mutlu oluyorsunuz.Tüm çalışanlara teşekkür ederiz.
Öncelikle şunu söylemek istiyorum. Asla bir fake hesap vs.degilim.sadece sosyal platformda kullanıcı adım.
İlk etapta çok araştırmış ve sınırlarımızı zorlayarak malesef babacigimin rahatsizliklarindan dolayi ,yer merkezi ,ferah ve lux diye,babamı buraya emanet ettim.gediatri de olması ,7/24 kamerali olup babami izleyip kontrol etmek. mükemmeldi benim ve babam icin.asla ve asla olumlu yorum yapan şahıslara inanıp aldanmayin.emin olun hepsi çalışan ve es dostlaridır.ozel ve güvenli diye emanet ettiğim Babamın çekmediği kalmadı.hirsizlikmi dersiniz ,camasirci. ablak suratli 60 li yaslarinda bayan bu konuda baya prof aklınızda bulunsun.bir bavul eşyası kayboldu.ne çorap ne iç çamaşırı ne esortman...her ziyaretinde ustu pis ve baskalarin 1,2 beden büyük veya küçük kıyafetleri babacığıma giydirilmiş...çoğu zaman kilosun direk esortma yada pijamasi giydirilmiş dışkısı bulaşmış vs.defalarca uyardım ama önemsemediklerini
Yemekler derseniz canımın içi hiç doymadığını,devamlı aynı yemekler çıktığını özellikle bulgur...odası defalarca degisti bizden habersiz..2 kişilik odadan al koğuş tarzı odaya yatır, sorunlara ağır hasta vardi değiştirdik.degistiremezsin efendim.o adamcağız orda bedavadan yatmiyordu.evet benim babam yaşlılığında ve hastalıklarından dolayi oldukça huysuzluk yapıyordu,benim zaten yatırma amacım buydu başımdan atmak ,asla ve asla degildi. Adamın olmayan psikolojisini iyice bozdular.sonrada babanız sorunlu geçimsiz diye savunmaya geçtiler.ozaman siz necisiniz.. o kurum neden hizmet veriyor.saclari ,bıyıkları, kulak tuyleri karışmış,kişisel temizlik yetersiz ötesi...bidepandemi tuz biber oldu.sinirli ziyaret lerde dezenfektan ücretine kadar aybasinda kuruma ödediğimiz ücret haricinde ust üst meblaglarda ekstra ücretler ödedik.kametadan uyuduğunu görürsünüz ustu açık, yataktan düşmek üzeredir vs kontrol eden yok...çaresizce izlersiniz ve uyarı, uyarı, uyarı. Beni uyaridi babacığım.sizin yanınızda böyleler diye normali böyle değil derdi.bana bagiriyolar ,kolumu cekiyorlar vs.ciddi bir takipten sonra adamcağız yerden göğe kadar haklıymış.
Sonrasında apar topar iyi biyer bulduktan sonra aldim babacığımi ordan.baska oldukça iyi bir kuruma verdim bu kadar lux degildi ama mükemmel bir isletmeciye ve kuruma emanet ettim.
ASLA TAVSIYE ETMIYORUM.
Kayınvalidemin bakım süreci için iletişim kurduğumuzda duygusal çekincelerimiz vardı.
Ortamı görüp, bilgilendirildiğimizde, işini seven, sorumluluklarının bilincinde yönetici ve tüm ekibin aynı özellikte olması, kararımızın ve seçimimizin ne kadar doğru olduğunu ortaya koydu.
Şimdi, hem annemiz, hem de bizler çok mutluyuz.
Tüm ekibe teşekkür ederim.
Annemizi, çok sayıda huzurevi gezdikten sonra, Konak Huzurevi’ne teslim ettik.Herkes için zor bir süreç ancak Konak’ın yaklaşımı , ilgisi, kalan misafirlerin memnun olması bizleri de hem mutlu etti hem de bizlere huzur verdi. Zor bir iş yapıyorlar ; kendilerine hem kolaylıklar diliyorum hem de teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim bir tesis.
Kurumsal bakışa ve işleyişe sahip bir kuruluş. Yönetimi ve çalışanları ile Şeffaf ve güvenilir iletişime sahip bir işletme. Hastaneden geçiş öncesi, esnasında ve şuan için çok memnunuz. Başarılarının daim olmasını temenni ediyorum.
Özenli, insana değer veren, iletişime açık ekibine teşekkür ederiz
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!