Personel ilgiliydi ancak ürünler bana hitap etmedi
Yemek masası takımı almaya gittik ne yazık ki zoraki ilgilendiler. Müşteriyle ilgi ve alaka düşük.
20 gün öncesinde anneme hediye yatak aldık sözde 28 inde teslim edilecekti 27 sinde aradılar yarın sevkiyatınız var dediler bizde odayı bosalttik yatağı kaldırdık 28 inde saat.13.35 te arayıp yatak sığmadı sevkiyatınızi 2 hazirana erteledik diyorlar bu nasıl anlayış bn anlamadım yani sevkiyat yapacaksanız ayarlamayı ona göre önceden yaparsınız herkesin işi gücü var sizi mi bekleyecekler bide gelmiş kadın bana anlayışlı olmanızı bekliyorum diyor mağdur olan biz ama anlayışlı olması gereken yine bn kesinlikle müşteri memnuniyeti sıfır
İlgi alaka sıfır çalışanlar emanetçi gibi duruyor kavga edercesine konuşma tavırları var güler yüz dersen zaten sıfırın dibi böyle saçma biyer görmedim alacağım varsada almadan çıktım zaten
İlgi alaka sıfır . İlgilenen elamanlar ürün satmak için değil biran önce gitsinler diye bakıyorlar bir güler yüz göremedik geleni de kaçırırlar .
1 hafta önce 5 Parça halı aldım ölçüleri verdim 8- 10 cm uzun kesilmiş ne koridora uydu ne odalara bütün halılar hatalı. Bunun için kendileriyle iletişime geçtik taksi tutun getirin halledelim diyor hem magdur oluyoruz hem alay ediyorlar. Bir haftadır halı peşinde koşuyoruz ilgi alaka hiç yok keşke eksi puan verme şansımız olsa
Biz yatak odası Takımı almıştık 1 ay sonrasında geldi ama geldiği zaman başlıkya yırtık vardı şifonyerin yan tarafında kurulum sırasında kırıldı üstelik kullandıkları vidalar çok kısa olduğu için hiç güven vermiyor üstelik mazaya tekrar gittik ve ordaki bayan calışanlar bunlar neden geli diye kendi aralarında dedikodu yapıyorlardı ürün tanıtım konusunda çok iyi ilgilendiler ama ürün bize ulaştıgı zaman çok kötü yırtık çıktı
Bu mağazadan düğün paketi aldık. Haziran ayında eşyalarımız geldi.üçlü koltukta oturunca ses geliyor tekli koltuktada kurulum sırasında maket bıçağı ile kesik oluştu. Olabilir insanlık hali. Fakat mağazaya ulaşana kadar canımız çıktı her aradığımızda farklı kişiler tamam kaydınızı oluşturuyoruz dedi ama defalarca aramamız rağmen bi sonuç alamadık. O eşyalarla yeni evli şekilde misafir ağırladık. Sağolsunlar 6 ay sonra geldiler. Tekli koltuğumuzu değişeceğini söyleyip alıp götürdüler ve 3 ay oldu kimseye ulaşamıyoruz. Bi insan ancak bu kadar mağdur edilebilirdi tebrik ediyorum. Işim gereği şehir dısina çıkıyorum ve beni arıyorlar koltugunuzu yarın getireceğiz diyorlar isimi bırakıp bekliyorum gelen giden yok. Defalarca aynı şey yaşandı. Kesinlikle tavsiye etmiyorum
İki ay önce 2 adet oturma grubu, 1 adet yatak odası takımı, 2 çekyat, 1 dolap satın aldık. Ancak ürünler geldiğin spot ürün gibi çatlaklar lekeler vs vardı. Kendilerine ilettiğimde üreticileri görüşeceklerini söylediler. Ve İstanbul'dan tekrar gittiğimde kimseyle görüşülmediğini kendileri bile söylediler. Buradan da şunu anlaşılıyor siz ürünü bu mağazadan alıyorsunuz ama sorun durumunda o sizi kendi satın aldığı yere yönlendiriyor. Benim senin tedarikçin ile hiç bir bağım yok ki? Çözüm diyorum ürünler zaten 50 günde geldi. Tamir istesek diyorum 50 gün... İkinci el ya da spot ürün almadım ki neden yeni ürünü tekrar tamir vs için uğraşayım... Bir müşteri sadece 1 kere alışveriş yapar! Alırken bir kez daha düşünün...
İşini hakkıyla yapan güler yüzlu çalışanlar gayet ilgililer
Mobilya aldım, 2 hafta önce tayinim sebebi ile yer değiştirmem gerekti hatta başka ile, ancak bunlara ilettiğimde özel siparişler iptal olamaz diyor, bana satarken 1 buçuk ay sonra gelecek dediniz diyorum o zaman biz öylesine söylüyoruz size diyor, tam mağduriyet rezalet, başka ile de 5000 tl nakliye ücreti istiyorlar, artık ilk ve son alışverişim
Bizide cok madur etiler 8 kişilik masaya 8 sandalye istedik 6 tanae verdiler 2 sandalye yaptırsak bile 2 binlira 200 lira istiyolar hic tavsiye etmiyorum saten kervanın bu bi firiması deyyil hepsi dolandırıcı
Saygılı seviyeli bir esnaf arkadaşlar...
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!