Ütüm buhar vermiyordu. Ürünümü teslim ettikten sonra 3 gün içeresin de geri dönüş yapacaklarını söyleyip 10 günde ancak cevap verdiler. Telefonlara hiçbir şekilde cevap vermedi ler bizzat şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubeye gidince acele bir şekilde ütüyü yarım yamalak yapmışlar bunun sonucunda hiç arızası olmayan yerden arıza verdi ütü yaparken kazandaki suyu yere boşaltmaya başladı farklı ilçede olduğum için gidemedim de telefonla durumu bildirdim hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum hiçbir ürününüzü teslim etmeyin ç.
Ben bu kadar rezalet bir servis görmedim . 3 ay oldu ürünü vereli bana teslim etmeye çalıştıkları ürün farklı bir ürün kabul etmeyince benim olmadığını itiraf ettiler 3 aydır da yenisi geldi 15 dakikaya eve gönderiliyorum bugün gönderiyorum yarın teslim edilmiş olacak diye yalan söylemekten başka bir şey yapmıyorlar bugün de yolda henüz gelmediğini söylediler. Tüketici haklarına şikayette bulanacağım kimseyi bu şekilde mağdur etmeye hakları yok.
2 ay önce lazer epilasyon cihazı gönderdir 1 aydır cihaz geldi yarın teslim edecez cuma günü sizde biz adresinize gönderecez diye oyalayıp yalan konuşuyorlar şuan ortada nr cihaz var nede teslim edilen bir ürün böylr esnaf olunmaz böyle yalan konuşulmaz insanları mağdur edemezsiniz
Sakın bulaşmayın ürünlerim 2 bucuk aydır dükkanlarında beklemiş ne mesaja cevap verdiler ne aramalara baktılar böyle esnaflık olamaz 2 haftadır kargoda dediler ürünler dükkanlarında çıktı
Bursa nilufer karaman da bulunan philips servisi ile yaşadığım sıkıntıyı yanlışlıkla karaman Philips servisi olarak girmişim yanlışlık oldu oradaki servisten özür dilerim kendisi yaptığı yorumda bu kadar fiyat olamayacağını belirtti demekki duyarlı ve dürüst bir servis.tekrar yanlışlık için kendilerinden özür dilerim..saygilarimla
Servis demeye bin şahit ister. Taktıkları parça gene kırıldı. Boşuna paranızı çöpe atmayın.
Telefonları acmıyorlar bile Actıklarında geleceklerini söylediler kac gün geçti berbat bi servis
Airfreyin üst kısmı erimişti götürdük bize sizden kaynaklı ama 1 defaya mahsus yapalım dediler bi kaç sonra aradık parça yanlıs geldi dediler tamam dedik sonra tekrar aradık parçayı takarken kırdım dedi sonra 3 ay oldu getireceğim bugün dedi getirmedi üzernden 1 hafta geçti arıyoruz sürekli bir yalan sürekli yalan en son kendimiz dükkana gittik koyduğumuz yerde duruyo üstü tozlanmıs kapağında aynı duruyor yazıklar olsun yapacağınız işe madem yapamıycaksınız baştan bekletmeyin insanları sakın burda da bişeyinizi yaptırmayın
Gayet ilgililer yardımcı oldular
Bugün gelecek, yarın bitecek, haftaya falan derken,Herkesi oyalıyor, parça tedariği yapamıyor, aylarca beklettiği müşteriler var, berbat bir servis, Philips'e hiç yakıştıramadım.
İlgili çalışkan
İşine ve müşterisine ilgisi süper.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!