Kar bebek denilen firmadan geçen hafta mağazadan bebek arabası almıştık siyah renkte olan ürünü begenmiştik ödemeyi yaptığımız esnada 2 koli şeklinde getirdiler kurulumunu şuan yapmayalım dediler doğuma yakın getırın kuralım dediler bizde kabul ettik tamam dedik kolileri actırmadık. Ardından 1 hafta gectikten sonra eşim 1 kolinin üzerinde köşesinde gri renk yazılıyor biz siyah almıstık iki ürünüde.. Devamında mağazaya gittik böyle böyle derdimizi anlattık biz siyah ürün almıştık biri gri dedik hayır siz böyle aldınız falan demeye başladılar reyondaki yeri de gösterdik ama ısrarla siz bunu aldınız dediler.. Kamera kayıtlarına bakın kendiniz dedik bakamayız dediler. Yetkıli biriyle görüşmek istiyoruz dedık yetkili sizle görüşmek istemıyor dedi bizi mağaza çalışanlarıyla muhattap ettiler sürekli özellikle iki tane bayan çalışan arkadaş sürekli üstünü kapatıp bizim mağazadan cıkmamızı beklediler değişim yapalım dedik kabul etmediler iade edelim dedik kabul etmediler sürekli iki tane çalışan bayan patron sızle görüşmek istemıyor... Be kardeşim ben sıkıntımı kimle çözücem bebek arabasımı konuşup derdini anlatsın. Alısveriş yaparken kurumsalıız demeyi biliyorlar inanmayın yalan. Firma sahibi nasıl gorusmek istemez dağ başından mı alısveriş yapıyoruznHiç bir sekılde yardımcı olmadılar kendimi orda zor tuttum kısaca bize yanlıs malzeme kakaladılar mağduriyetimizi gidermediler. Alışveriş yapana kadar herkes güleryüz sonrası umrunda degıller. Siz siz olun alısverıs yaparken dikkat edin ayrıca gerekli yerlere de şikayette bulundum
Bebek hediyesi almak için girdiğim bir mağazaydı ancak indirim olduğu için değişim kartı veremiyeceklerini söylediler.Daha sonra tekrar dönüp o zaman bana değişim yapabilecek bir ürün gösterin dediğimde hem personellerin tavırları çok kötüydü hem de üründeki indirimi iptal ettirirsem değişim kartı verebileceklerini söylediler.Daha sonra bir yetkilinin bu seferlik size yardımcı olalım demesiyle sorun çözüldü.Ancak her ürüne ufak bir indirim uygulayıp bunu bahane ederek değişim fişi vermemek kurumsal bir mağaza için uygun bir davranış değil. İtiraz edince genel olarak personelin tavrı çok kötüydü.(yardımcı olan yetkili hariç) Bir daha asla kapısından dahi gireceğim bir mağaza değil.Tavsiye etmiyorum
Pek güzel değil
Kesinlikle tavsiye ederim
Bazı ürünleri çok güzel.aslında ürün durumuna ve çeşidine göre piyasadan biraz daha uygun bulma şansınız var.geçen sene istwdiğimiz şartlarda olan bisikleti burada buldum.scoter ürünleri çeşidi az.fakat her türlü bebek ürününü burada bulabilirsiniz.
Aradığınız bir çok şeyi bulabiliyorsunuz lakin her ürün almak için kasaya gidildiğinde iade değişim olmamaktadır demeleri yalnızca bana mı denk geliyor anlayamadım
Kaliteli ürün yelpazesi var
Kesinlikle daha önce benım gibi yapılan birçok yorumlara katılıyorum bu mağazada ürünler sadece satılana kadar satıldıktan sonra asla yüzünüze bakmıyorlar buda yetmezmiş gibi garantisi olan ürünü parayla yaptırmak için Bahaneler uydurup insani yalancı yerine koyuyorlar Yaklaşık bir buçuk sene önce 17 Bin tl ye bebek arabası aldım bana ürünün 2 sene garantisinin olduğunu söylediler ürün bir buçuk sene sonra bozuldu çarşının ortasında arabayı kapatamadık ve arabamıza sığdıramadık daha sonra başka bir araba ile bebek arabasını getirdik ertesi gün mağazata gittiğimde benden fiş fatura istediler bende siz kurumsal firma değilmisiniz sisteminizde kayıtlı değil mi dedım benden aldığımız günü tam olarak söylememi istedi onu da söyledim 1,5 sene öncesi faturaların sistemde olmadığını bulunmadığını söylediler tutmadıklarını söylediler daha normalde tüketici haklarına göre bir faturanın 5 sene saklanmasi gerektiğini bilen bir kişi olarak bulucaksın dediğimde bulmuyorum da yapmıyorum da dediklerine şahit oldum.kesinlikle ama kesinlikle bu mağazayı önermiyorum ürünleri sattıktan sonra garantili ürünü bile parayla yaptırmak için herşeyi yapıyorlar. Onlara inat gidip garanti belgemi buldum ve zorla öyle yaptırorum ve burda yazdığım gibi gereken yerlere de dilekçemi yazdım.Kesinlikle bu mağazayı tavsiye etmiyorum.
Daha iyi olabilir
Oyuncak çeşidi bol. Müşteri ile iletişim güzel. Usaktaki en büyük oyuncak bebek eşyası satan yerlerden birisi.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!